企業OKR實施失敗一定要小心這三大殺手(OKR實施流程)
OKR是目標和關鍵結果的首字母縮寫,它是一種協作的工作方法,可以創造出具有可衡量結果的目標。類似谷歌這樣的初創公司通過使用OKR,得以聚焦核心業務并獲得巨大增長,隨之OKR便風靡全球。TCM團隊在國內輔導了幾百家組織進行OKR實操和落地,發現絕大部分組織在設置OKR中最容易犯三個錯誤,我們把它總結為OKR的三大殺手。
成功實施OKR的組織一定是聚焦于其核心業務的,而忽略那些不重要的因素。OKR是艱難的,之所以艱難,是因為你需要在制定OKR時對目標和關鍵結果做出艱難的選擇,保證始終聚焦于最重要、最核心的業務上。如果你發現OKR正在變成一個待辦事項清單,那么你的OKR將會是形同虛設。你應該讓團隊重新聚焦到核心業務,找到真正的目標O,專注于實現他們的關鍵結果,否則,組織內就有可能形成一種不關注任何事情的文化。
記住,OKR應該是基于現實的,但也應該對團隊能力進行拉升。在TCM團隊輔導過程中,發現有的團隊設置的OKR非常簡單,這意味著團隊輕輕松松就能完成這些任務,沒沒有任何挑戰性,團隊潛力沒有得到挖掘;有的團隊又設置得完全不切實際,盲目追求過高的目標,導致OKR經常以失敗告終。作為經驗法則,我希望每個OKR的完成度應該在70-80%左右,如果你的目標完成度比這個多或比這個少,那么你可能需要重新評估一下你的OKR。
OKR中的KR是定量的,需要通過數據來衡量和驅動的。很多團隊在開始階段制定了完備的OKR制度、花大量時間討論和辯論OKR的寫法,但卻忽略了對OKR的持續跟蹤。跟蹤OKR對了解哪些團隊堅持自己的目標,哪些團隊未能達到目標以及持續激勵你的團隊實現既定目標至關重要,應該在固定的時間節點對OKR進行更新、評估、輔導和復盤。
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