OKR,喚醒員工心中的雄獅
很多老板常常會抱怨員工工作懶散、積極性差。其實,每個員工心中都有一頭雄獅,工作不積極只是缺乏自驅力的表現。自驅力能讓員工自己跑起來、百分之百地投入工作,從而對工作產生一種強烈的使命感。所以我們要培養員工的自驅力!什么是自驅力?在《自驅力》一書中,美國著名作家凱普給出了自己的見解——自驅力是一種激勵人心的力量,也是推動組織進步的動力之一。想要喚起員工心中沉睡的雄獅,喚起員工的自驅力,可以從工作環境、管理方法等方面入手,OKR 正是一件幫助組織培養自驅型員工的法寶。
哈佛大學曾經在一群智力、年齡相仿的青年中,進行了一次關于人生目標的跟蹤調查。整個調查跨越 25 年,結果顯示,那些擁有清晰目標的青年,在 25 年后絕大多數都成為了成功人士;而目標模糊的青年,多數庸庸碌碌、鮮有作為。
可見,在一個人的成長過程和職業發展中,制定清晰的目標至關重要。OKR 正是一套協助組織進行目標管理的工具和方法,它能幫助員工明確目標、聚焦重點。
借助 OKR 明確了個人目標后,工作方向就會更加清晰,員工會把有限的精力投入到真正有助于實現目標的事情上。當員工看到自己離目標越來越近時,成就感會讓員工產生更大的動力,進而更加努力地朝目標前進,形成良性循環,最終實現自驅。而那些目標模糊甚至沒有目標的員工,則難以獲得這種良性循環帶來的強大動力。
在《自驅力》中,凱普講述了一個老木匠的故事。有一天,老木匠向他的老板辭職,準備退休回家享受天倫之樂。老板舍不得他離開,于是問他能否再建最后一座房子,老木匠欣然允諾。然而此時,老木匠的心早已不在工作上,他消極地應付著最后一次任務。等到房子竣工,老板竟然親手把大門鑰匙遞給了他,并說道:「這是你的房子,我送給你的退休禮物。」老木匠目瞪口呆,羞愧得無地自容。
現實中,其實有很多員工都像老木匠一樣,抱著「為老板完成任務」的心態在工作。這些員工的目標和任務往往直接由上級分配,Ta 們通常并不清楚完成了這些任務能為組織目標的達成帶來哪些幫助,也并不能把實現目標與實現個人價值聯系起來。久而久之,Ta 們便產生了消極應付工作的心態。
OKR 則在組織目標和個人目標之間搭起了一座橋梁。OKR 的制定并不是從上到下的強制分配,而是員工根據對組織愿景的理解以及自己的職責制定的個人目標。這種方式能夠從兩個方面激勵員工自驅:一方面,明確個人工作與組織目標之間的聯系能增強員工的主人翁意識,提高 Ta 們的工作積極性;另一方面,員工把個人價值融入到了目標之中,不再是單純地為老板打工,這樣的目標實現起來更有動力。
數千名美國在職成年人曾參與過一項調查,92% 的人表示,如果同事能夠看到 Ta 們的工作進度,他們會更有動力達成目標。
在實施 OKR 的過程中,組織成員可以互相查看 OKR 的內容、進度及得分。公開透明的 OKR 無形之中會帶來一種積極的群體效應,來自上下級和同事的評價、督促,能夠激發員工的競爭意識和實現自我價值的需求。為了獲得他人的肯定和尊重,員工會調動起自身的積極性、創造性,努力達成目標,最終實現自我驅動。
OKR 能夠幫助員工制定個人目標、明確自身價值,在公開透明的環境中激發員工的干勁,最終喚醒員工心中的雄獅,激勵員工不斷自驅。自驅型員工往往具備更強的責任意識、更高的工作積極性,能夠全身心地履行崗位職責,從而為組織的蓬勃發展添磚加瓦。
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