OKR不僅是戰(zhàn)略澄清工具 還包括數(shù)字化組織能力(okr是戰(zhàn)略落地工具)
要搞明白這個(gè)事,先從OKR的起源說起。
1954年現(xiàn)代管理大師彼得·德魯克提出目標(biāo)管理(MBO),這也是德魯克被認(rèn)為對(duì)現(xiàn)代管理做出的主要貢獻(xiàn)之一;
并在此基礎(chǔ)上發(fā)展出了KPI(關(guān)鍵績(jī)效因子)、BSC(平衡積分卡)等諸多目標(biāo)管理工具。
1970年代初,為彌補(bǔ)現(xiàn)有MBO工具的不足,英特爾CEO安迪·格魯夫提出了“高產(chǎn)出管理”并由此發(fā)明了英特爾OKR,這就是最早的OKR。
但我們看到英特爾OKR并未對(duì)管理界產(chǎn)生很大的影響,甚至德魯克在1990年代初指出,現(xiàn)行的MBO工具(包括英特爾OKR)只是工具而已,而并非治理效率低下的良方。
OKR真正的大獲成功并成為支撐德魯克現(xiàn)代管理思想的主要方法,是因?yàn)槠湓诠雀璧膽?yīng)用。
這里我們提出四個(gè)問題請(qǐng)大家思考一下:
第一,英特爾OKR和谷歌OKR的區(qū)別是什么?
第二,字節(jié)跳動(dòng)對(duì)于OKR的成功實(shí)踐,證明OKR同樣適用于中國企業(yè)。
但為什么中美的OKR標(biāo)桿分別是字節(jié)跳動(dòng)和谷歌,這兩家以處理信息為主營業(yè)務(wù)的公司?
第三,很多人認(rèn)為OKR只適合于互聯(lián)網(wǎng)公司。
但為什么谷歌的OKR奠定者約翰·杜爾卻致力于把OKR帶給更多傳統(tǒng)行業(yè)?
第四,OKR到底是主觀的,還是客觀的?它的適用范圍是什么?
為了回答以上問題,我們先來看一個(gè)模型。
這是中歐國際工商學(xué)院教授、青騰大學(xué)教務(wù)長(zhǎng)楊國安提出的組織能力模型。
企業(yè)持續(xù)成功 = 戰(zhàn)略 × 組織能力,只要戰(zhàn)略正確,組織能力越強(qiáng),就能越快推動(dòng)企業(yè)獲得成功。
MBO是戰(zhàn)略的澄清工具,組織能力則是從員工思維、員工能力、員工治理這三方面來衡量的,組織調(diào)動(dòng)人員以支撐戰(zhàn)略在組織落地的能力。
但在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程中,只看結(jié)果不注重過程的KPI往往無法很好地澄清戰(zhàn)略。
而OKR的O是目標(biāo),KR是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,通過目標(biāo)設(shè)定時(shí)對(duì)于KRs的充分討論和上下對(duì)齊,就避免了目標(biāo)的盲目推動(dòng),從而更好地對(duì)戰(zhàn)略如何落地進(jìn)行澄清。
此外,OKR不僅僅是戰(zhàn)略的澄清工具,更是一種數(shù)字化的組織能力。
沒有進(jìn)行數(shù)字化組織能力升級(jí)的組織,OKR是難以落地的。
數(shù)字化組織能力包括:高效的信息、敏捷的組織、合適的人這3個(gè)維度。
實(shí)行OKR的組織,如果信息還是低效的,員工也沒有相應(yīng)的數(shù)字化能力,組織還是傳統(tǒng)層級(jí)式的,那么OKR非但無法真正發(fā)揮作用,且投入產(chǎn)出比極低,這也是造成很多企業(yè)堅(jiān)持不下的主因。
摘抄自:混沌學(xué)園·微信公眾號(hào)
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