什么才是真正的OKR管理法？和以往的績(jī)效管理法相比，OKR到底有哪些不同呢?

2.?和以往的績(jī)效管理法相比，OKR到底有哪些不同呢？我們不妨對(duì)比之前很多公司使用的KPI管理法，會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)明顯的區(qū)別。

區(qū)別一：KPI關(guān)注“結(jié)果”，OKR關(guān)注“目標(biāo)”。看起來(lái)是一個(gè)詞的區(qū)別，但對(duì)工作的影響截然不同。關(guān)注結(jié)果，很容易忽略過(guò)程，導(dǎo)致員工為了完成指標(biāo)不擇手段，忘記最初的工作使命。而關(guān)注目標(biāo)，能讓員工時(shí)刻明確努力的方向，無(wú)論發(fā)生什么事，都不會(huì)去使用不當(dāng)手段。

3.?區(qū)別二：OKR不與員工的現(xiàn)實(shí)利益掛鉤。傳統(tǒng)的KPI直接與員工升職加薪有關(guān)，這就很容易出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：?jiǎn)T工為了自身利益，會(huì)更愿意設(shè)定簡(jiǎn)單的、保證能完成的指標(biāo)，不愿設(shè)定有難度的目標(biāo)。而有難度的目標(biāo)往往才真正對(duì)企業(yè)有利。而OKR脫離了獎(jiǎng)勵(lì)，就很好地避免了這個(gè)問(wèn)題，對(duì)企業(yè)更有好處。

4.?OKR管理法具體該怎么做？總的來(lái)說(shuō)，分為4步：① 設(shè)定一個(gè)OKR周期，可以是一個(gè)月、一個(gè)季度或一年，以季度最為常用。②?設(shè)定周期內(nèi)幾個(gè)重要的大目標(biāo)，用來(lái)確定工作方向；③?把每個(gè)大目標(biāo)量化為3-5個(gè)關(guān)鍵結(jié)果，確定具體任務(wù)；④ 周期結(jié)束后，根據(jù)關(guān)鍵結(jié)果的完成情況進(jìn)行打分。

比如，要設(shè)定一個(gè)季度的OKR，先確定大目標(biāo)“按時(shí)向客戶(hù)交付500個(gè)產(chǎn)品部件“，再定下3個(gè)關(guān)鍵結(jié)果“提前40天完成生產(chǎn)”“提前30天完成功能測(cè)試”“為展示活動(dòng)作2個(gè)計(jì)劃”，等季度過(guò)完，看這3個(gè)關(guān)鍵結(jié)果是否完成。

5.?每個(gè)周期設(shè)定的大目標(biāo)不要超過(guò)3個(gè)，每個(gè)目標(biāo)要滿(mǎn)足3個(gè)條件：目標(biāo)必須是重要而具體的，必須是行動(dòng)導(dǎo)向的，必須是能鼓舞人心的。

比如，一個(gè)公益組織，定下一個(gè)大目標(biāo)：讓世界上所有國(guó)家都能獲得抗擊某個(gè)傳染病的藥物。這就非常具體，又能指導(dǎo)人的行動(dòng)，還能鼓舞人心。

6.?對(duì)不同難度的大目標(biāo)，要設(shè)定不同的失敗率。谷歌在這方面就做得很好。谷歌會(huì)把大目標(biāo)分為兩類(lèi)，一類(lèi)是難度不高、必須達(dá)成的承諾型目標(biāo)，比如產(chǎn)品發(fā)布、招聘等，允許的失敗率是0；一類(lèi)是難度很高的挑戰(zhàn)型目標(biāo)，允許40%的失敗率，只要做到60%就算完成，比如研發(fā)新功能、開(kāi)發(fā)前沿技術(shù)等。這能讓員工沒(méi)有后顧之憂(yōu)，放手去做。

7.?設(shè)定關(guān)鍵結(jié)果時(shí)，需要滿(mǎn)足5個(gè)條件。① 內(nèi)容必須明確，不能含糊。② 必須有明確的完成時(shí)間。③?既有挑戰(zhàn)性，也不能脫離能力范圍，要“跳一跳，能夠到”。④ 必須有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，判斷是否完成。⑤ 必須能在完成后被驗(yàn)證。

比如，谷歌在剛開(kāi)始開(kāi)發(fā)自己的瀏覽器時(shí)，根據(jù)自己的實(shí)力，定下了一個(gè)很好的關(guān)鍵結(jié)果：在一年的時(shí)間里，讓瀏覽器的使用人數(shù)從0達(dá)到2000萬(wàn)。這個(gè)設(shè)定就符合上面的所有條件。

8.?在運(yùn)用OKR管理企業(yè)時(shí)，還必須要遵守三個(gè)原則。

原則一：OKR不能是領(lǐng)導(dǎo)安排給下屬，而應(yīng)該是每個(gè)人自發(fā)設(shè)定的。因?yàn)閺纳霞?jí)攤派目標(biāo)給下級(jí)，下級(jí)員工會(huì)有一種被動(dòng)感。反之員工自己設(shè)定目標(biāo)，就有充分的自由和動(dòng)力，去完成更有難度的目標(biāo)。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)整體發(fā)展的需要，與員工進(jìn)行協(xié)商微調(diào)。

9.?原則二：?jiǎn)T工和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、關(guān)鍵結(jié)果和完成情況，都要在企業(yè)內(nèi)部公開(kāi)。當(dāng)所有人的工作內(nèi)容都明確時(shí)，員工之間能夠很快知道彼此在做的任務(wù)，大程度降低企業(yè)的溝通成本，此外這也能促進(jìn)員工、團(tuán)隊(duì)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，增加企業(yè)的活力。

10.?原則三：保持耐心，靈活調(diào)整。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要經(jīng)過(guò)3-4個(gè)設(shè)定OKR的季度周期，才能適應(yīng)。不論是基層員工，還是企業(yè)老板，在第一個(gè)周期時(shí)都要更加寬容，并及時(shí)調(diào)整。如果完成了預(yù)期的70-100%，下一次就可以設(shè)定更有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；如果完成40-60%，下一次可以設(shè)定難度相似的目標(biāo)，優(yōu)化工作方法；如果完成少于40%，并且持續(xù)不止一次，就要重新審視目標(biāo)設(shè)定是否有問(wèn)題。

版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)投稿，版權(quán)歸原作者所有，本站不擁有其著作權(quán)，亦不承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)本站中有涉嫌抄襲或描述失實(shí)的內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實(shí)后本網(wǎng)站將在24小時(shí)內(nèi)刪除侵權(quán)內(nèi)容。