華為RPA機器人Day01之華為WeAutomate RPA介紹

第一章 華為WeAutomate RPA介紹

1.1 RPA 機器人流程自動化

RPA(Robotic Process Automation) 機器人流程自動化是利用機器人技術來實現業務流程的自動化處理

RPA被認為是數字化轉型最有效的方法之一

為企業引進虛擬機器人勞動力（數字員工），其操作管理由業務線（僅由IT支持）進行

RPA機器人的特點

是一種計算機軟件機器人，模擬人類操作電腦

RPA可以以非侵入的方式實現跨系統多平臺之間的無縫連接。Excel、微信、SAP系統、各種生產系統、網頁數據等等這些系統軟件之間進行數據拷貝，數據整理，數據錄入等操作，實現不同軟件平臺的數據互通

RPA技術屬于低代碼開發，鼠標拖拉拽、錄制等方式輕松實現UI自動化

7*24小時工作，全年無休，最大限度的為企業降本增效

RPA機器人是基于既定業務規則來執行的，業務規則不能帶有主觀決策，已經存在且成熟穩定的

1.2 華為WeAutomate RPA產品結束

華為RPA平臺的組件由Studio（設計器）、Robot（執行器）、Management Center（管理中心） 組成。類比為電影編劇、導演和演員的關系。

Studio根據項目需求，設計和實現RPA自動化腳本（類似于編劇設定場景和對白）

Robot負責執行Studio設計好的自動化腳本（類似于演員根據劇本完成表演）

Management Center 負責調度和編排各個自動化腳本（類似于導演現場調度演員的表演）

Studio（設計器）

Studio 設計器：RPA機器人設計工具，為用戶設計機器人業務流程

Studio是基于Python語言的流程自動化設計器

用戶只需要掌握基本的編程知識，即可快速的設計和編寫自動化工作流程。

在Studio中，可以使用內置錄制器，或拖放活動，以可視化的方式構建自動化流程。

Studio自帶Robot功能，可以方便地在Studio中通過圖形化界面觸發業務流程的執行。

Robot（執行器）

Robot 執行器：RPA執行機器人，用于業務流程的自動化執行

Robot可以執行本地計算機的自動化流程包，也可以接收Management Center的命令執行相應的自動化流程包

自動化流程包由Studio設計和發布

Robot就是一個計算機助手，隨時待命執行編排好的流程。

Management Center（管理中心）

Management Center是一個集中調度、管理和監控所有Robot的平臺

Management Center也是存儲可重用組件，資產，以及進行任務管理和配置執行器的地方

Management Center提供低代碼App開發平臺，可以很方便的設計人機交互的場景

1.3 RPA 適用范圍和實施過程

在使用RPA自動化拆解業務場景之前，有許多因素需要考慮。雖然RPA已經能夠實現許多業務場景，但并不是所有業務流程都適合RPA自動化。由國內外的權威資料分析，RPA在選擇業務流程實現自動化時，主要基于以下幾個標準：

(1)業務流程必須基于明確的規則

RPA流程必須具有清晰的規則。例如：倉庫出庫流程自動化，每出一卷布都會根據既定規則明確是什么布種、出多少、在哪個貨架等信息才能完成自動化扣庫存的動作

(2) 業務流程的可重復性

RPA流程必須是高度重復的。例如：新人辦理入職手續、采購錄入采購訂單、財務錄入財務數據等。

(3) 數據輸入或中間數據的可識別性

業務流程中的輸入數據應該是可復制的數字化類型。如果自動化流程中遇到圖片上信息處理、可以使用RPA相關聯的技術（OCR視覺識別）來處理

需要注意的是這些技術目前是有邊界的，不一定能處理特定的復雜的場景（圖片字體模糊、提取復雜的邏輯表格等）

(4) 業務系統的穩定性

RPA的基石是通過GUI的交互方式來整合不同的系統

如果系統的界面或數據IO格式經常變化，即使系統的對外API不發生變化，定制的RPA流程也需要隨之變化

一般建議在穩定的系統之上開發RPA流程。

(5) 純后臺或主要是后臺的復雜業務流程

一般來說如果是純后臺或主要是后臺的復雜的業務流程，使用RPA的優勢不明顯

編程語言在這種場景下一般更靈活并有強大的三方庫的支持

華為RPA也支持調用封裝好的代碼模塊來進行前后臺的集成。

RPA實施過程

(1) 啟動階段

主要是資源類以及項目前期的一些準備工作，比如組建項目團隊、責任劃分、實施的自動化范圍、項目收益、項目周期等。

(2) 探索階段

根據實施的自動化范圍研究目前用戶流程、收集用戶詳細需求、優化流程、分析識別障礙與風險。

(3) 設計階段

設計RPA開發流程To Be Process、設計相關數據關系規則表、設計機器人日志以及開發環境和權限等準備工作。

(4) 開發階段

設計開發者文檔，工作流設計，任務清單等。

(5) 測試優化

情景測試計劃，設置，用戶測試反饋等。

(6) 交付生產

上線、培訓、用戶操作手冊等。

總結

RPA(Robotic Process Automation) 機器人流程自動化是利用機器人技術來實現業務流程的自動化處理

RPA機器人的特點：軟件機器人、非侵入、低代碼開發、7*24小時、基于既定業務規則、數字員工

華為RPA平臺的組件：Studio（設計器）、Robot（執行器）、Management Center（管理中心）

RPA在選擇業務流程實現自動化的標準：基于明確的規則、可重復性、數據的可識別性、業務系統穩定性、純后臺或主后臺

RPA實施過程：啟動階段、探索階段、設計階段、開發階段、測試優化、交付生產

機器人

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