SSL證書顯示錯誤如何解決?
SSL證書是一個標準的安全技術,加密訪問者瀏覽器和網站之間的信息。由于它有助于確保敏感信息(如密碼和付款信息)的安全,因此訪問者在使用SSL加密的網站上會感到更加安全。您可以通過URL中的HTTPS和地址欄中的掛鎖圖標來標志加密站點。

當然未加密的網站可能會對其流量或轉化率造成影響。這些網站不僅在Google Chrome瀏覽器中被標記為“不安全”,而且有85%的在線購物者也避免使用這些網站。
假設您選擇的計劃包括SSL認證或在您的站點上安裝了證書。然后,您打開Google Chrome瀏覽器并嘗試訪問您網站上的頁面,不是加載,而是收到“ ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”消息時,是怎么回事?
什么是SSL證書錯誤?
當Web瀏覽器無法驗證站點上安裝的SSL證書時,會發生SSL證書錯誤。您的瀏覽器會顯示一條錯誤消息,而不是與您建立聯系,警告您該網站可能不安全。
根據兩個因素,此消息看起來會有所不同。首先是您使用的瀏覽器。上面的屏幕截圖顯示了Google Chrome瀏覽器上的錯誤消息。下面的屏幕快照是您將在Internet Explorer上看到的一條消息。
第二個因素是發生的SSL證書錯誤的類型。讓我們在下面看看這些不同的類型。
SSL證書錯誤的類型
您的站點上可能會發生幾種不同類型的SSL證書錯誤。讓我們看看下面最常見的那些。
1. SSL證書不受信任錯誤
此錯誤表明SSL證書是由瀏覽器不信任的公司簽名或批準的。這意味著被稱為證書頒發機構的公司不在瀏覽器的受信任證書提供者的內置列表中,或者該證書是由服務器本身頒發的。服務器頒發的證書通常稱為自簽名證書。
2.名稱不匹配錯誤
此錯誤表明SSL證書中的域名與在瀏覽器中鍵入的URL不匹配。出現此消息的原因可能很簡單,例如“ www”。假設證書已在www.abc.com上注冊,然后鍵入https://abc.com。然后,您將收到一個SSL證書名稱錯誤。
3.混合內容錯誤
此錯誤表示安全頁面(地址欄中加載有HTTPS的頁面)包含從不安全頁面(地址欄中加載有HTTP的頁面)加載的元素。即使頁面上只有一個不安全的文件(通常是圖像,框架,Flash動畫或javaScript片段),您的瀏覽器也會顯示錯誤消息,而不是加載頁面。
4.過期的SSL證書錯誤
當站點的SSL證書過期時,會發生此錯誤。根據證書頒發機構/瀏覽器(CAB)論壇設置的要求,SSL證書的壽命不能超過27個月。這意味著每個網站至少每兩年需要更新或替換其SSL證書一次。
否則,當您嘗試加載您的網站時,會看到類似以下內容的錯誤:
如何修復SSL證書錯誤
使用在線工具診斷問題。
在Web服務器上安裝中間證書。
生成新的證書簽名請求。
升級到專用IP地址。
獲取通配符SSL證書。
將所有URL更改為HTTPS。
續訂您的SSL證書。
也許修復SSL證書問題,很讓您困擾,別擔心,您可以聯系天威誠信進行快速解決。
1.使用在線工具診斷問題。
首先,使用在線工具確定導致您網站上的SSL證書錯誤的問題。您可以使用SSL Checker,SSL Certificate Checker或SSL Server Test之類的工具,這些工具將驗證SSL證書已安裝且未過期,域名已正確列在證書上,以及其他。要使用該工具,只需將您的站點地址復制并粘貼到搜索欄中。
2.在Web服務器上安裝中間證書。
如果問題是您的SSL證書頒發機構不受信任,則您可能需要在Web服務器上安裝至少一個中間證書。中間證書可幫助瀏覽器確定網站的證書是由有效的根證書頒發機構頒發的。
3.生成一個新的證書簽名請求(CSR)。
如果仍然出現證書不可信錯誤,則可能是錯誤地安裝了證書。在這種情況下,您可以從服務器生成新的CSR,然后從證書提供商重新發出。步驟將因服務器而異。
4.升級到專用IP地址。
如果您遇到名稱不匹配錯誤,則可能是您的IP地址。
當您在瀏覽器中鍵入域名時,它首先連接到您站點的IP地址,然后再訪問您的站點。通常,網站有其自己的IP地址。但是,如果您使用專用托管以外的其他類型的網絡托管,則您的站點可能正在與多個站點共享IP地址。如果其中一個網站未安裝SSL證書,則瀏覽器可能不知道應該訪問哪個網站并顯示名稱不匹配錯誤消息。天威誠信提醒您要解決此問題,您可以升級到站點的專用IP地址。
5.獲取通配符SSL證書。
如果仍然出現名稱不匹配錯誤,則可能需要獲取通配符SSL證書。這種類型的證書將使您能夠保護多個子域名以及您的根域。例如,您可以獲得一個多域SSL證書來涵蓋以下所有名稱:
abc.com
mail.abc.com
autodiscover.abc.com
blog.abc.com
6.將所有URL更改為HTTPS。
如果您在其中一個網頁上遇到內容混合錯誤,則將URL復制并粘貼到WhyNoPadLock,以識別不安全的元素。標識元素后,請編輯頁面的源代碼,并將不安全元素的URL更改為HTTPS。
7.續訂SSL證書。
如果您的SSL證書已過期,則必須立即續訂。續訂過程的詳細信息會根據您使用的Web主機或證書頒發機構而變化,但是步驟保持不變。天威誠信提醒您您需要生成CSR,激活證書并安裝它。當然 您可以使用證書智能管理系統,證書到期自動提醒,一鍵提交證書更新和替換,方便快捷。
網站 SSL證書管理
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