bpm軟件（bpm系統(tǒng)）

本文目錄一覽：

• 1、BPM 是什么軟件，現(xiàn)在市面上比較好的BPM 軟件有哪些？軟件價(jià)格大致是？
• 2、BPM是什么軟件？
• 3、有沒(méi)有免費(fèi)的BPM軟件
• 4、bpm是什么？有相對(duì)應(yīng)的軟件系統(tǒng)嗎？

BPM 是什么軟件，現(xiàn)在市面上比較好的BPM 軟件有哪些？軟件價(jià)格大致是？

這是關(guān)于BPM軟件的三個(gè)不同屬性的問(wèn)題，我分點(diǎn)回答：

1、BPM是什么軟件？

BPM是Business Process Management的簡(jiǎn)稱，譯為業(yè)務(wù)流程管理，它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心、以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化工具，我用自己的話總結(jié)就是：BPM軟件是以處理企業(yè)流程為核心的管理軟件，可以幫助企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一流程中心、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程端到端打通和嵌入式流程補(bǔ)強(qiáng)！

BPM軟件價(jià)值（截圖選自天翎）

2、較好的BPM 軟件有哪些？

根據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威IT研究機(jī)構(gòu)T媒體發(fā)布的《2019年BPM行業(yè)洞察報(bào)告》顯示，BPM軟件領(lǐng)域呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢(shì)：一是國(guó)內(nèi)BPM軟件發(fā)展神速，天翎、炎黃等企業(yè)大量進(jìn)入企業(yè)采購(gòu)清單，而SAP、K2等外資企業(yè)則因?yàn)閮r(jià)格昂貴、水土不服等因素開(kāi)始沒(méi)落；二是OA廠商開(kāi)始意識(shí)到自身不足并不斷向BPM軟件靠攏，但在技術(shù)上和專業(yè)BPM軟件相比仍有差距；三是BPM軟件正以每年25%的速度增長(zhǎng)，企業(yè)如何選型成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)！

3、BPM軟件價(jià)格大致是多少？

這個(gè)問(wèn)題嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不正確，因?yàn)锽PM軟件是工具型產(chǎn)品而不是產(chǎn)品型產(chǎn)品，什么意思，說(shuō)的是你買的“BPM軟件”實(shí)際上只是“BPM開(kāi)發(fā)工具”，要拿這個(gè)工具結(jié)合你企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，把統(tǒng)一流程做起來(lái)、把流程端到端打通、把原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程補(bǔ)強(qiáng)，再通過(guò)流程梳理、流程E化、流程執(zhí)行和流程監(jiān)控等一整套運(yùn)作體系運(yùn)作起來(lái)，這時(shí)候才是真正意義的BPM軟件，單單說(shuō)“BPM開(kāi)發(fā)工具”那從5萬(wàn)到50萬(wàn)左右，但如果說(shuō)業(yè)務(wù)流程開(kāi)發(fā)部分，那就因人而異了，從幾萬(wàn)到幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的都有！

一個(gè)成功的BPM軟件項(xiàng)目并不是購(gòu)買一個(gè)流程管理軟件部署就可以完成的，而只有在掌握先進(jìn)的流程管理方法論和先進(jìn)的流程E化技術(shù)基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)，對(duì)于BPM軟件大眾其實(shí)還有很多誤區(qū)，歡迎大家對(duì)此多多交流和討論！

BPM是什么軟件？

1、BPM是Business Process Management的簡(jiǎn)稱，譯為業(yè)務(wù)流程管理，它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化工具和方法論，而這種方法論在實(shí)際應(yīng)用層面離不開(kāi)信息化管理系統(tǒng)，所以對(duì)應(yīng)的有BPM平臺(tái)（BPM流程管理系統(tǒng)等）軟件的產(chǎn)生；

2、面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)壓力和各種新技術(shù)創(chuàng)新場(chǎng)景下不斷變化的用戶需求，BPM這種通過(guò)診斷、梳理、E化、監(jiān)控和持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的實(shí)踐，可以有效提升企業(yè)組織力并助力企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但也因?yàn)樗膮柡?，一下子很?a target="_blank" href="http://m.bai1xia.com/news/tags-14132.html"style="font-weight:bold;">工作流廠商、OA廠商都盯上了這塊蛋糕，所以很多人至今不明白BPM是什么，和其他系統(tǒng)有什么關(guān)系；

3、BPM實(shí)際在中國(guó)已經(jīng)有近二十年的發(fā)展進(jìn)程，也孕育了天翎、普元等優(yōu)秀的BPM廠商，和常規(guī)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)林立各自為政不同，BPM講究的就是流程統(tǒng)一管控，可以打通流程斷點(diǎn)、破除數(shù)據(jù)孤島，把各個(gè)異構(gòu)系統(tǒng)的流程都集成到一個(gè)平臺(tái)，也可以直接在BPM平臺(tái)上通過(guò)低代碼開(kāi)發(fā)模式快速構(gòu)建個(gè)性化系統(tǒng)。

有沒(méi)有免費(fèi)的BPM軟件

信息化管理軟件是企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性的重要手段之一，BPM軟件在這個(gè)進(jìn)程中發(fā)揮了重要作用并不斷受到企業(yè)的重視，那有沒(méi)有好用又免費(fèi)的BPM軟件呢？答案是有的！想擼羊毛的跟上我的步伐！

一、Java技術(shù)架構(gòu)

廣州天翎BPM軟件平臺(tái)目前推出了免費(fèi)版本，不限制用戶數(shù)、不限制部署數(shù)、不限制并發(fā)數(shù)，還可以免費(fèi)申請(qǐng)商用Licence自由使用，和客服打探了一下，基本上和付費(fèi)版本相差無(wú)幾了，流程部分應(yīng)用相對(duì)靈活，可以單獨(dú)調(diào)用流程引擎，也可以使用平臺(tái)自帶的全套開(kāi)發(fā)控件，筆者順帶逛了逛他們的技術(shù)社區(qū)，會(huì)員3萬(wàn)+，運(yùn)營(yíng)還是挺成熟的。

天翎bpm軟件

二、.NET技術(shù)架構(gòu)

上海易正BPM軟件開(kāi)放了免費(fèi)基礎(chǔ)版，也是不限制功能、不限制時(shí)間、不限制人數(shù)，稍有遺憾的是流程數(shù)限制在20條以內(nèi)，但是對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)而言也是夠用的，客服表示后續(xù)如果需要增加流程數(shù)量?jī)r(jià)格也是好商量的，易正在海內(nèi)外品牌知名度不容小覷，吸引力還是蠻強(qiáng)的，不過(guò)逛了半天沒(méi)看到技術(shù)論壇。。。

易正BPM軟件

市面上BPM軟件主要有專業(yè)低廠商、開(kāi)源廠商和SaaS化廠商三大類型：開(kāi)源雖然免費(fèi)但沒(méi)有經(jīng)過(guò)真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景驗(yàn)證當(dāng)小白鼠的概率極大，服務(wù)保障就更加面談啦；SaaS產(chǎn)品云端運(yùn)行對(duì)運(yùn)維省事，但是計(jì)費(fèi)規(guī)則復(fù)雜而且企業(yè)私密數(shù)據(jù)安全保障嚴(yán)重存疑；專業(yè)產(chǎn)品自然是理想選擇，但是重金投入研發(fā)的產(chǎn)品少有免費(fèi)的情況！不過(guò)功夫不怕有心人，經(jīng)過(guò)筆者對(duì)行業(yè)內(nèi)近百家廠商的逐一排查還是發(fā)現(xiàn)了以上兩款免費(fèi)的BPM軟件，希望對(duì)大家有幫助哦！

bpm是什么？有相對(duì)應(yīng)的軟件系統(tǒng)嗎？

據(jù)了解，國(guó)內(nèi)外專家對(duì)流程的定義都是流程管理的定義，以至讓很多企業(yè)負(fù)責(zé)人誤以為自己的企業(yè)沒(méi)有流程。其實(shí)流程之于企業(yè)就像時(shí)間對(duì)于人一樣不可須臾離開(kāi)，企業(yè)存在就有流程，除非企業(yè)死亡。只不過(guò)流程的效率高低不一樣，管理得好，就有好的流程或高效流程，管理得不好，就是低效甚至是無(wú)效流程。既然流程管理在一個(gè)企業(yè)中作為那么重要的“角色”存在，從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃來(lái)考慮，我們簡(jiǎn)單剖析下BPM。

?? ???BPM是什么?

?? ?? 在IT界里，有一個(gè)不成文的規(guī)律，那就是喜歡拿概念忽悠人。關(guān)于“BPM是什么”這個(gè)問(wèn)題，在很多資料里并沒(méi)有給出非常明確的定義(確定的含義)，原因是IT界的很多概念在不同的場(chǎng)合下有不同的含義，并且隨著時(shí)間而不斷發(fā)展，所以不能叫定義，而只能叫描述。

?? ?? 在理解BPM之前，我們先談?wù)勔粋€(gè)比較熟悉的名詞——業(yè)務(wù)流程(Business Process)。 業(yè)務(wù)流程是企業(yè)、政府以及其它各種組織，為了達(dá)到其業(yè)務(wù)目標(biāo)，而執(zhí)行的一系列活動(dòng)，這些活動(dòng)須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或IT系統(tǒng)執(zhí)行，串行或并行，活動(dòng)的執(zhí)行需要滿足一定的規(guī)則和條件。下圖是一個(gè)報(bào)表審批流程。

?? ?? 在上圖報(bào)表審批流程中，首先相關(guān)業(yè)務(wù)人員(參與者為人)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交費(fèi)用報(bào)表(執(zhí)行活動(dòng))，該領(lǐng)導(dǎo)審批后，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則對(duì)費(fèi)用總額Total(流程攜帶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))進(jìn)行判斷，當(dāng)Total5000(規(guī)則或條件)時(shí)需要二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批完成后交由文檔管理員歸檔保存(參與者為系統(tǒng))。在整個(gè)流程中，包含了手工作業(yè)(暫名為AgileWork)，如提交費(fèi)用報(bào)表、領(lǐng)導(dǎo)審批等，也包含了自動(dòng)作業(yè)(暫名為AgilePart)，如是否批準(zhǔn)、Total值判斷、文檔保存等。

?? ?? 基于上述理解，BPM應(yīng)該是一種企業(yè)中業(yè)務(wù)流程管理的方法，通過(guò)建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)和管理企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一組軟件系統(tǒng)體系，也就是我們常說(shuō)的軟件平臺(tái)。

?? ?? 筆者了解過(guò)少數(shù)專業(yè)做BPM的廠商，天翎BPM就是其中一家，之前跟天翎總經(jīng)理做過(guò)簡(jiǎn)單的交流，也可以跟大家分享下。概括起來(lái)說(shuō)，天翎BPM體現(xiàn)以下特性：

?? ???業(yè)務(wù)流程建模：業(yè)務(wù)人員完全以業(yè)務(wù)的視角，用流程圖描述業(yè)務(wù)流程，也就是流程設(shè)計(jì)工具。

?? ???業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化：根據(jù)定義好的流程，在BPM系統(tǒng)中自動(dòng)執(zhí)行，完全廢棄傳統(tǒng)的紙張，流程的傳遞不需要人工干預(yù)，也就是智能化BPM流程引擎。

?? ???系統(tǒng)集成：BPM不僅僅是由人來(lái)參與，部分活動(dòng)也可以由IT系統(tǒng)來(lái)參與，例如在請(qǐng)假流程中需要在HR系統(tǒng)中判斷請(qǐng)假人是否有年休假期。這就要求BPM提供執(zhí)行自動(dòng)作業(yè)功能，如調(diào)用WebService、執(zhí)行某類的方法。

?? ???業(yè)務(wù)流程管理：能夠可視化的監(jiān)控流程的執(zhí)行情況，對(duì)流程執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的意外進(jìn)行處理，也就是提供實(shí)時(shí)流程監(jiān)控。

?? ?? 說(shuō)到這里，大家通常覺(jué)得這已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)過(guò)程，是一套不錯(cuò)的BPM系統(tǒng)了吧！不，還不夠，真正的BPM不應(yīng)該僅是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流程。而且還可以提供報(bào)表數(shù)據(jù)分析，從而得出決策的依據(jù)。企業(yè)要跟上發(fā)展，未來(lái)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注的重點(diǎn)，應(yīng)該不只是停留在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)本身，而是要用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，得出決策依據(jù)，從而把握先機(jī)。

?? ???那BI是什么?

?? ?? BI即商務(wù)智能，它是一套完整的解決方案，用來(lái)將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合，快速準(zhǔn)確地提供報(bào)表并提出決策依據(jù)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策。這也讓流程管理上升到另外一個(gè)高度，就是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。

?? ???業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：對(duì)流程執(zhí)行的情況（包括：效率、成本、瓶頸、負(fù)載）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，對(duì)流程進(jìn)行改造，以優(yōu)化流程的執(zhí)行，提供流程模擬與分析工具，實(shí)現(xiàn)BPM+BI的完美結(jié)合。

?? ?? BPM軟件的發(fā)展，業(yè)務(wù)流程建模是基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化和系統(tǒng)集成是實(shí)現(xiàn)手段，業(yè)務(wù)流程管理是過(guò)程，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是目標(biāo)。BPM是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)將構(gòu)成一個(gè)閉合的循環(huán)體，這恰恰迎合了企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程。所以BPM+BI的完美結(jié)合。必將給企業(yè)的信息化建設(shè)，提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力起著非常重要的作用

?? ?? 寫在最后，如果你的企業(yè)也在為BPM選型煩惱，可以百度搜索“天翎BPM”了解。