OKR的實(shí)施案例：OKR不需要很復(fù)雜（okr的實(shí)施步驟）

OKR的實(shí)施案例：OKR不需要很復(fù)雜（okr的實(shí)施步驟）

TCM團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)覆蓋50多個(gè)垂直行業(yè)，每個(gè)行業(yè)都有自己實(shí)施OKR的不同特點(diǎn)。這篇文章我們從輔導(dǎo)過(guò)企業(yè)中挑選了一家做SaaS軟件的互聯(lián)網(wǎng)公司，給大家分享一下他們是如何從幾乎放棄OKR，到最后堅(jiān)持下來(lái)并獲得成功的經(jīng)歷。

（以下為這家公司負(fù)責(zé)人的口述）

“不是只要設(shè)立好一個(gè)目標(biāo)，然后朝著這個(gè)目標(biāo)努力就可以了嗎?”

三年前，我剛開(kāi)始在公司實(shí)施OKR時(shí)，在一次領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上，我脫口而出說(shuō)了這句話。在那次會(huì)議上，大家無(wú)休無(wú)止地爭(zhēng)論著目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果之間的差異。我們好像知道，又好像不知道，這兩者之間的差別到底是什么。討論一直持續(xù)到會(huì)議結(jié)束，我們卻什么都沒(méi)確定下來(lái)。

最后，我們?cè)谀莻€(gè)季度沒(méi)有設(shè)定任何明確的目標(biāo)，還是像往常一樣埋頭做事。

這就是開(kāi)始，情況可以說(shuō)是一團(tuán)糟。

我實(shí)在沒(méi)有想到，在一開(kāi)始，我們就僅僅因?yàn)橛懻揙和KR之間的差異，就導(dǎo)致我們的OKR沒(méi)有辦法按節(jié)奏推進(jìn)，所謂“出師未捷身先死”。但是，我想了很久，最后決定還是要堅(jiān)持下去，于是，在第二次的全體會(huì)議上，我在會(huì)議室的白板上寫(xiě)下了幾個(gè)大字：“讓我們做好OKR。”

就這樣，我們就一直堅(jiān)持到了現(xiàn)在，OKR現(xiàn)在已經(jīng)成為了我們公司的一種習(xí)慣。以下是我從OKR中學(xué)到的三個(gè)教訓(xùn)，也正是它們幫助我堅(jiān)持下來(lái)，克服了我遇到的所有障礙，今天我講它們分享給大家，希望能給大家?guī)?lái)借鑒。

在剛開(kāi)始的幾個(gè)季度，我一直努力嘗試在團(tuán)隊(duì)中實(shí)施OKR，但我一直被復(fù)雜的“O”和“KR”所困擾。為了搞清楚到底什么是O、什么是KR，我把約翰·杜爾的書(shū)翻來(lái)覆去看了兩遍，收獲就是越看越迷茫。書(shū)里說(shuō)： “只要設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，然后朝著這個(gè)目標(biāo)努力就可以”，聽(tīng)上去無(wú)比簡(jiǎn)單，但是我仍然沒(méi)有找到實(shí)施OKR的方法。

直到2019年，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到了一位很有名的工程師--惠特尼·奧班納(Whitney O’banner)做了一次主題演講，演講的題目是《底層的OKR》。我認(rèn)真收聽(tīng)了他的演講，而且知曉了一個(gè)道理：把OKR當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程來(lái)對(duì)待，也就是保持OKR足夠簡(jiǎn)單，不要考慮那么多的原則和框架，要做的就是讓團(tuán)隊(duì)保持一致，并及時(shí)跟蹤目標(biāo)的進(jìn)展就好了。借此機(jī)會(huì)，我要非常感謝惠特尼先生，因?yàn)樗麕臀医鉀Q了我在實(shí)施OKR的過(guò)程中遇到的最大難題。

一旦我們知道OKR在很大程度上是一種關(guān)于“對(duì)齊”的練習(xí)，我們的各種內(nèi)部會(huì)議就變得簡(jiǎn)單高效了。我們會(huì)圍繞OKR來(lái)開(kāi)會(huì)，會(huì)上重點(diǎn)討論的是OKR的進(jìn)展、OKR的協(xié)作等，而且我們還會(huì)花上大量的時(shí)間來(lái)討論和制定每個(gè)季度的OKR，并且確保所有OKR都進(jìn)行了對(duì)齊。

在制定OKR的過(guò)程中，我們首先會(huì)確定出2-4個(gè)O，達(dá)成一致意見(jiàn)后，再接著討論每個(gè)O下面的KR是什么，以支持O的達(dá)成。通過(guò)這樣的討論，我們對(duì)工作的優(yōu)先級(jí)就不會(huì)存在異議。這個(gè)對(duì)提升工作成功的效果是非常顯著的。

我們會(huì)安排固定的OKR會(huì)議時(shí)間。在會(huì)議上，我們首先會(huì)回顧一下當(dāng)前OKR的狀態(tài)，來(lái)判斷OKR是“照常運(yùn)行”還是“已經(jīng)偏離軌道”。如果一切正常，我們就繼續(xù)推進(jìn)。如果已經(jīng)偏離軌道，我們會(huì)問(wèn)是否有需要在會(huì)議上討論的問(wèn)題，并且將這些問(wèn)題列入議程進(jìn)行討論和解決。和任何事情一樣，如果你想實(shí)現(xiàn)你的OKR，就必須定期跟蹤它的進(jìn)度。我們每周都會(huì)召開(kāi)這樣的會(huì)議。

OKR是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

最后，我想強(qiáng)調(diào)的是，OKR是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。雖然比起自己一個(gè)人設(shè)定目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)一起設(shè)定目標(biāo)肯定會(huì)耗費(fèi)更多的時(shí)間，所以，之前我在參加季度OKR會(huì)議時(shí)，心里都會(huì)有一個(gè)聲音說(shuō):“啊，為什么又要開(kāi)這樣的會(huì)呀?”不過(guò)，這種聲音在我內(nèi)心中已經(jīng)逐漸消失了，因?yàn)槲乙呀?jīng)深刻地明白，OKR是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。正是通過(guò)這樣的過(guò)程，才讓我們走到一起，幫助我們?nèi)?chuàng)造更美好的未來(lái)。

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