OKR 還是 KPI，傻傻分不清楚？到底OKR與KPI有什么區別與聯系（okr管理工具）

OKR 還是 KPI，傻傻分不清楚？到底OKR與KPI有什么區別與聯系（okr管理工具）

自OKR管理工作法興起以后，大家常常把OKR拿來和KPI進行比較。

OKR有自己獨到的管理特點，比如目標要有野心、KR必須可以量化、 遵循SMART原則等等，但是這些要求在其他的目標管理體系中或多或少也是有的，尤其是KPI管理體系。那么OKR和KPI到底是什么關系， 這應該是被問到最多的問題之一吧，今天我們有必要針對二者之間的 區別來探討一下。

其實沒有誰比誰強，只有誰比誰更適用。這取決于不同的公司形式和公司的不同發展階段。

理解兩者的區別，首先要定義清楚的就是，OKR和KPI不是一個維度上的工具，KPI是績效考核管理工具，而OKR是目標管理和過程管理 工具，也是一種思考框架和系統思考的思維模式。

在使用上OKR與KPI最大的不同在于：KPI往往由上級制定，與績效考核掛鉤，即使有些公司會讓員工自主制定KPI,但因為最終會和考核 相關，員工也會盡可能保守，不愿做更激進更有挑戰性的嘗試；而OKR 則與績效考核分離，員工可以充分發揮自身的自我驅動力，為更激進的目標而努力。

此外，我們還可以在應用效果上區分OKR和KPI：

舉個例子：

某產品線營收遇到瓶頸，需要開拓新客戶。

背后要達成的目標是營收，路徑需要通過開拓新用戶進行。如何按照 KPI和OKR的原則來制定目標，我們來看看其中的差別：

應用KPI制定目標：

KPI:開拓10家以上新客戶。

結果：最終簽約了20個客戶，但其中18個客戶只能帶來很少的營收。 說明：只注重數量的開拓，但忽略最終目標是整體營收的提升。

應用OKR制定目標：

綜上可以看到，最大的區別還是KPI將數據本身當做了目標，而 OKR是圍繞“提升營收”這個目標將數據當做評估標準，用來證實自 己是真的完成了 0。

OKR和KPI不是一個維度上的東西，同時，我們也在思考，為什么我們如此執著于KPI?

可能的原因是：人類喜歡確定性也需要確定性， 而KPI能給我們感覺上的確定性。但我們有可能通過設置確定性去獲取 確定性嗎？有可能我們越執著于確定性，越難以得到確定性，尤其在今天這樣復雜多變的環境下。

OKR也是為了獲得確定性，但采用了不同的 方式：OKR幫我們確定大方向，想清楚路徑，在過程中不斷小步嘗試和 持續迭代，從而找到最佳路徑，用動態柔性的方式去獲取確定性，而不是用強指標和強掛鉤去實現確定性。

最終，我們有可能通過OKR的方式 實現目標，甚至有可能超出原有目標。

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