測(cè)試面試題集錦（六）| 軟素質(zhì)篇與反問面試官篇（附答案）

本文為霍格沃茲測(cè)試學(xué)院學(xué)員學(xué)習(xí)筆記。

本系列文章總結(jié)歸納了一些軟件測(cè)試工程師常見的面試題，主要來源于個(gè)人面試遇到的、網(wǎng)絡(luò)搜集（完善）、工作日常討論等，分為以下幾個(gè)部分，供大家參考。如有錯(cuò)誤的地方，歡迎指正。有更多的面試題或面試中遇到的坑，也歡迎補(bǔ)充分享。希望大家都能找到滿意的工作，共勉之！~

軟件測(cè)試工程師面試題集錦

測(cè)試常見問題與流程篇

測(cè)試工具篇

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與數(shù)據(jù)庫篇

Linux 與 Python 編程技能篇

自動(dòng)化測(cè)試與性能測(cè)試篇

軟素質(zhì)篇（10 大靈魂拷問）與反問面試官篇

避開崗位的核心技能

把缺點(diǎn)放在場(chǎng)景中描述

對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行合理化解釋

優(yōu)點(diǎn)隨便說，主要方向還是在崗位上

第一種情況：假設(shè)公司有重要的項(xiàng)目要趕。示范回答：貴公司現(xiàn)在正處于發(fā)展上升期，也在官網(wǎng)上有看到公司的重要項(xiàng)目成果，我覺得有時(shí)候因?yàn)橼s項(xiàng)目進(jìn)度、工作需要等忙起來是非常正常的，面對(duì)這種情況，我是非常愿意配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作，讓工作能夠更順利地完成，此外，我也相信自己一定能在公司安排的工作中獲得到鍛煉，獲得更快地成長(zhǎng)。

第二種情況：假設(shè)自己作為新人，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。示范回答：我作為公司剛進(jìn)去的新人，可能剛開始進(jìn)入公司接觸業(yè)務(wù)時(shí)不太熟練，會(huì)出現(xiàn)需要加班的情況，但我更愿意提高工作效率，并積極向公司的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在一定的時(shí)間內(nèi)完成工作而不是拖到下班之后。當(dāng)然， 如果有緊急的事情，忙起來需要加班也是可以接受的。

我上家公司基本在A~B 之間（建議合理提高，避免部分HR壓價(jià)）。

薪資并不是我求職的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我來貴司求職的主要?jiǎng)訖C(jī)是興趣，這份工作是我喜歡做的，也相信自己可以勝任，更相信公司會(huì)給出一個(gè)合理的薪酬。

相比薪酬，我更在意的是收入，所以，我很愿意了解貴司的薪酬架構(gòu)，可以簡(jiǎn)單介紹下嗎？

我希望薪資可以達(dá)到 XX，據(jù)我了解，貴司這個(gè)崗位薪資范圍是A~B ，而結(jié)合崗位職責(zé)及任職要求，我對(duì)自己也進(jìn)行了相應(yīng)評(píng)估，也愿意接受貴司的下一步考核。

自我認(rèn)知。對(duì)自己是否了解，了解是不是靠譜。

動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀。你是否能接受我們并不一定能給你公平的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)？

組織承諾。你到底能在我們這踏實(shí)的干幾年？

描述應(yīng)聘崗位的勝任條件，強(qiáng)調(diào)自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)跟崗位的匹配度，崗位要求的工作技能是否自己掌握了，掌握的程度是怎樣的，最好在面試中說出來。因此，在面試前最好是要針對(duì)應(yīng)聘崗位，把自己勝任的條件一一列出來，做到知己知彼。可以談?wù)撘幌伦约褐暗墓ぷ髑闆r，用成績(jī)、用數(shù)據(jù)來說明自己的成就。

描述自己能為公司做出什么貢獻(xiàn)，公司是一個(gè)講究利益的地方，聘用你肯定要你為公司做出貢獻(xiàn)。那么你在回答這個(gè)問題時(shí)，就需要說出你的加入可以為公司帶來什么，這非常重要。因此，一定要明確你的工作目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，表明你的立場(chǎng)和專業(yè)程度，讓HR信任你。

描述出自身的優(yōu)勢(shì)。公司為何要聘用你，而不聘用別人，肯定是你有比別人優(yōu)秀的地方。那么在回答這個(gè)問題時(shí)，就一定要說出自己與眾不同的地方，最好是要舉一個(gè)例子，來支持你的觀點(diǎn)。

建立個(gè)人和公司的聯(lián)系，HR想要得到一個(gè)怎樣的答案呢？無非就是想通過這個(gè)問題，來進(jìn)一步了解你各方面的信息，以及看看你為這次面試做了多少功課。那么在面試前，你最好是要盡可能獲取有關(guān)公司可行業(yè)的資料信息。在回答的時(shí)候，結(jié)合自己所做的功課，建立個(gè)人和公司的聯(lián)系，說明自己在哪一方面能夠匹配公司的要求。HR看到你對(duì)應(yīng)聘崗位這么了解，肯定會(huì)對(duì)你有好感。

說出你對(duì)這份工作的興趣以及熱情。

如果不了解，就按實(shí)際情況回答就好，知道多少就說多少，（很多時(shí)候去面試對(duì)這個(gè)公司的了解都是從網(wǎng)上查到的，不會(huì)太深入）；

但最好是提前做好一些調(diào)研和準(zhǔn)備工作；

有所準(zhǔn)備，了解公司基本情況

個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)一致

強(qiáng)調(diào)你能如何為公司創(chuàng)造價(jià)值

不要假設(shè)“我已經(jīng)完全的掌握了對(duì)這件事的認(rèn)知”。向領(lǐng)導(dǎo)詢問確認(rèn)自己有可能缺失的信息。要尋找對(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒有告知的信息，和領(lǐng)導(dǎo)不能透露的信息。

不要假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)完全的掌握了我對(duì)這件事的認(rèn)知。檢查一下，是否已經(jīng)將事情的前因后果，自己對(duì)事情的理解，明確清晰的傳達(dá)給了領(lǐng)導(dǎo)，以及，他是否真的已經(jīng)明確了解。

在進(jìn)行有效的認(rèn)知溝通后，重新思考整件事情。如果意見還是有不一致，那么：

按領(lǐng)導(dǎo)要求執(zhí)行。不理解，也執(zhí)行，在執(zhí)行中理解。

執(zhí)行過程中，收集反饋，不斷調(diào)整，提升認(rèn)知。

執(zhí)行完成后，及時(shí)復(fù)盤，回顧決策和行動(dòng)過程，沉淀知識(shí)。

承認(rèn)工作經(jīng)驗(yàn)的重要性。這樣能帶給面試官的印象是：該位候選人認(rèn)知能力較強(qiáng)，具有理性思維與客觀公正的處事態(tài)度及判斷能力，尤其是對(duì)于自己也能客觀公正地看待，勇于承認(rèn)自己的缺失。

突顯個(gè)人優(yōu)勢(shì)。用自己的其他優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)來補(bǔ)足經(jīng)驗(yàn)上的不足，比如說記憶力好、動(dòng)手能力強(qiáng)、語言能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等。

強(qiáng)調(diào)自己會(huì)不斷提高工作能力。切忌用假大空的話，要用具體的與工作相關(guān)的事例或是數(shù)據(jù)來說明自己的學(xué)習(xí)力。

在溝通之前，做好充分的準(zhǔn)備

學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽，讓別人把話說完

發(fā)現(xiàn)有情緒化苗頭時(shí)，及時(shí)停止會(huì)議

借用一些工具，來解決交流障礙

學(xué)會(huì)非暴力溝通的方式

團(tuán)隊(duì)中初級(jí)和高級(jí)人員如何平衡

針對(duì)員工有哪些培訓(xùn)和提升計(jì)劃

公司內(nèi)部的技術(shù)棧

產(chǎn)品的架構(gòu)

版本控制及迭代速度

服務(wù)器管理權(quán)限，本地計(jì)算機(jī)管理權(quán)限

團(tuán)隊(duì)內(nèi)和團(tuán)隊(duì)之間如何溝通

遇到了分歧如何解決

團(tuán)隊(duì)正在經(jīng)歷的尚未解決的挑戰(zhàn)是什么

績(jī)效考核是如何算的

晉升機(jī)會(huì)

是否有自己的學(xué)習(xí)資源

假期，加班工資等

過去半年最糟糕的一天是怎么樣的

是什么讓你來到并留在這里

是否能夠平衡工作與生活

以上，本文是測(cè)試面試題集錦系列的完結(jié)篇。后續(xù)我們還將分享更多大廠面試真題，歡迎大家繼續(xù)關(guān)注。

自動(dòng)化測(cè)試

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