團隊管理之團隊氣氛篇
帶團隊首要的任務就是整理好團隊氣氛。

那團隊氣氛是什么呢?
就是在一起開會的時候是不是有人說氣話;
團隊成員之間能不能說個簡單的笑話;
團隊成員之間能不能說個簡單的生活瑣事;
有沒有芥蒂。
再直接一點的體現就是你去上班的時候想不想去。
想到上班是不是開心的。如果不是,那就是有問題了。
有很多人在團隊中都有看不順眼,不想合作的人。也有覺得領導傻的,也有覺得隊友傻的,也有覺得公司傻的。
其實一個人在工作中遇到一些高水平的文化說明和公司整體給別人的標簽之外,更重要的是所在的團隊。
我帶團隊最關心的是團隊氣氛,如果不好的話,我就需要想辦法去糾正。
記得之前在一個項目中,涉及到其他的公司的團隊,這些人都在我的管轄范圍內。但是有一個 PM 是所有人都不喜歡的,不僅做事情推諉,還喜歡越級打小報告。并且做為我管理的PM,還經常修改我安排的計劃。于是,我和各相關人商量了一下,最后將這個 PM 趕出了項目。從那之后,團隊氣氛就好起來了。相互幫助成了很常見的事情。
當時還有一個團隊里的女孩子,因為是夏天就經常買水果,我看她持續買了挺長時間,于是想這好心的付出應該被鼓勵。于是我就拿一個快遞盒子做了個捐款箱,每次有領導們走到我們那個區域,都會被微笑著引到捐款箱前,多少不限。等到我們要搬離那個辦公室的時候,居然還剩了幾百塊錢。事情不大,但是中午吃過飯之后,大家一塊吃水果的談笑讓氣氛也好了很多。
這些都是瑣事,團隊的氣氛也不一定是靠這些。還有一些比較像是正經手段的。
培養演講能力、溝通能力
之前帶團隊的時候經常會干的一件事情,就是讓每個人都把自己近期的一些小感悟,拿出來給大家 show 一下。當然,最好是技術類的。不是也可以,但是要有新意。剛開始真的不是所有人都愛說話的,畢竟有些人沒有演講的經歷。后來,我小小規定了一下,每個人站上去至少要講五分鐘。講不了五分鐘,就站五分鐘也行。慢慢地,大家都有了講五分鐘的能力,也不怕站在人前了。
其實演講能力還不是培養的核心,而是溝通能力。因為溝通要把事情講明白是需要技巧的,并且自己的思路不要被別人引導了。這是我對他們說的重點。
培養技術興趣
畢竟是做技術的團隊,還是希望大家在我帶的團隊中有技術的成長。于是我就根據每個人在技術上的弱點,專門針對性的說一下技術上的 topic。我曾經對帶的團隊說過,工作主要是技術上的提升,工作是在自己提升的過程中鍛煉自己的手段。所以不要把工作看成自己疲憊的點,要看成有沒有對自己提升的點。自己的成長永遠是自己的,這是自身價值的提升,對以后也比較重要。如果在團隊中沒有了提升而離開的話,我是鼓勵的,說明這個人應該得到更好的。
我不希望團隊中有人覺得上班很累,沒有提升,沒有激情,沒有興趣。那樣的狀態對整個團隊的影響都很大。
以上兩點在實施這些的過程中,都不用做得特別正式,像是領導安排的任務一樣。而是嬉笑怒罵中就把事情推進下去了,是需要一些技巧的。
中層領導面對預算的無奈
可能有些有管理經驗的人看到上面兩點,會覺得這個不靠譜,因為公司就是希望拿少的錢養有能力的人來干更多的事呀(黃世仁的嘴臉盡現呀)。根據我的經驗,像這樣高能低薪的人除了自己沒有思考能力還可以蒙蔽之外,稍微有些思考能力的人都會明白。并且這種的明白還會產生另一個副作用就是在平時的聊天的時候,會表現出不滿的情緒,大部分人不會直接說自己工資低,但是會說負面的不滿意的話。新員工來了都工資不低,這讓人如何能心理平衡呢。
很多公司里對團隊的整體 package 都是計算好的,這是財務預算里都寫進去了的(大家如果干過這事就會明白,一個團隊多少人,花多少錢都是在新一年的預算中就會做好的,公司的CFO和CTO不是一個O呀)。中層領導也是沒辦法呀,有點責任感的中層領導都會到上層領導面前哭窮。
可是社會大環境中多是這樣的情況,對大部分公司的大領導來說,技術團隊,其實就是戰場上的雇傭兵,而國內的職業戰場上雇傭兵又太多了,所以你不想在這打仗,我可以去市場上再招幾個嘛。于是底氣十足地把握著budget不放。
上層領導當然也有自己的算盤,那就是預算放了之后,整體的利潤就低了。任務目標達不成,年終述職之后自己可能就被干了。怎么辦?
這就是公司的投入和回報時機的問題。團隊預算的問題,是一個公司至上而下的認識問題。
這從一個小員工的薪資高低談到公司層面的預算看似是漫無邊際,實際上是有內在的關聯關系的。(當然談到這個層面就不止是預算有關系,還有其他的像公司制度、體系流程、公司文化之類的,就不一一細解了,要不然就離標題太遠了。)
總之,團隊氣氛在我看來是團隊凝聚力最重要的部分,沒有好的氣氛,很多事情都是事倍功半。
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