應屆新員工利比亞游記
應屆新員工利比亞游記
徐海峰
2019年的8月末,作為一名應屆畢業的新員工,剛完成大隊培訓的我,來埃及還不到2個月,業務主管跟我溝通:“利比亞現在缺RF(網規網優)工程師,你想去嗎?”
利比亞?我問了唯一的一個問題:“那邊會有生命危險么?”作為一個剛外派的新員工,對這個國家的印象還是連年戰亂、沖突不停。領導可能被我的問題逗笑了:“真有那么危險肯定不會讓你去的,利比亞接下來有一個5G項目,你去了正好可以好好學習下。”
講真,5G項目吸引了我。幾天后,我告別尼羅河的熱情,前往突尼斯辦理去利比亞的簽證。在等待簽證的那10多天里,我對這個即將要奔赴的國家也慢慢有了一些認識,但生活的精彩在于,你永遠不知道下一秒會發生什么,在利比亞迄今為止的9個月,遇到了很多新鮮又刺激的事……
利比亞初見
在我剛落地突尼斯的當天,就聽說利比亞首都的黎波里的機場被炮彈襲擊關閉,航班全部轉移到3小時車程外的米蘇拉塔機場。我不禁吞了下口水,心想“好刺激呀”。這也并不是“無知無畏”,只是我一直相信自己的運氣很好,也相信公司在安全方面的保障。兩周后順利拿到簽證后,我與幾個同事就一同踏上了前往利比亞的旅程。
走下飛機映入眼簾的是一個簡陋的大棚,一開始我還有點懵,不太敢相信自己的眼睛,但順著人流入境的過程中發現,這確實就是機場了。排隊的時候連上了機場的公共Wi-Fi,登陸界面不需要輸入任何信息,網速還挺快,這讓我莫名地對利比亞生出了好感。
司機早早地在機場等待,在驅車去往首都辦公室的途中,沿途是略為荒涼的黃土地,幾乎望不到人煙,偶爾才能看到一些小鎮,村莊的房子也比較簡陋,但相反車卻很多。同行的同事是在利比亞工作的前輩,他告訴我說利比亞的油比水還便宜,加滿一箱油不到10塊人民幣,所以這里幾乎家家都有車。
行駛一陣后,一抹藍色躍入眼前。利比亞擁有綿長的海岸線,地中海的風情讓人沉醉,可惜同事說因為安全原因在利比亞禁止因私外出,看來在利比亞的大海里游泳的機會暫時落空了。
到達宿舍已是傍晚,房間整理得很干凈。只可惜運氣不好,不巧當天宿舍的Wi-Fi斷了,也沒有可用的電話卡,又趕上當地的假期,沒有人來維修,在利比亞的第一晚竟是“與世隔絕”的一晚。這難得的清靜也讓我更加明白了網絡的重要性,不由想起了一營培訓時有人說過的話:“先有網絡覆蓋,再談網絡質量”,那一刻,我也無比清晰地感受到了一個通信新人的責任和使命。
參與利比亞首個5G商用保障
既來之則安之,在利比亞的工作逐漸步入軌道。不多久,我們迎來了利比亞首個商用5G保障。有個5G站點就位于客戶的辦公大院內,按照客戶的要求需要在當天進行院內5個備選商用發布會位置的網速測試,并要在第二天早上之前提供測試數據,以支撐客戶進行商用位置的最終選擇。
一切有條不紊地進行著,直到我們發現,由于測試方式不同導致測試結果并不能完全滿足客戶的需求,而這時已是晚上10點左右。雖然測試結果也可以勉強支撐,但我們都知道這不是最好的結果,我們不允許自己“湊合”,于是在經過導師和項目組的同意后,我在深夜撥通了一位本地同事的電話,請他幫忙取得進入客戶辦公室的授權,然后一邊和另外一位本地同事訂好了車,趁著夜色直接奔向客戶辦公大院。
當我們乘車到達客戶大院的時候,可能是因為太晚而且車停得太靠近大門,被兩名端著步槍的安保人員攔了下來,對方面露慍色。看著這副架勢,第一次這么晚沒有返回駐地,第一次離槍咫尺之間,我有些心慌了。本地同事趕緊和安保人員解釋,并拿出了授權,我們這才得以進入客戶辦公大院開始測試。
測試過程中,由于5個測試點其中之一位于客戶辦公大樓樓頂,另外4個在地面,為了提升效率,避免爬上爬下,我讓本地同事負責樓頂點的測試,由我來負責地面其余4個點的反復測量。當時夜已深,為了進一步提升測試效率,我做出了現在想來都后怕的舉動——在每次前往測試點的時候都是跑著去,測試效率是得到了一定的提升,但也引來了一些意外。
客戶辦公大院有東西兩個大門,相隔大約300米,其中1個測試點在東大門附近,我在跑步前往西大門的測試點時根本沒有聽到東大門的保安在呼喊我,還一直拼命在向測試點來回跑。當我測完大院西面的測試點,再次往東大門跑去的時候,保安端著槍把我攔了下來,槍口指著我,并嘰里呱啦說著我聽不懂的阿拉伯語。由于完全不明白保安的話,我只能焦急地站著等待支援,只有我自己知道,因為害怕全身都僵直了。還好本地同事及時下樓來與保安解釋,我們才得以繼續進行測試,保安用夾雜著濃厚口音的英語告訴我說不要做一些“奇怪的舉動”。后來本地同事告訴我,他在樓上發現保安拿著槍遠遠地指著我,并追著我喊“who are you, who are you”。現在想來覺得挺搞笑,但是當時很后怕,萬一他真開槍了呢?這也給我提了醒,在環境比較復雜的地方一定要避免做一些反常的行為。
測試的時間過得很快,已接近凌晨,大院變得更靜了。在又一次“競走”到下一個測試點的途中,我突然發現有三只大狗擋在了我前進的路上。由于小時候被狗追著咬過,所以我一直以來都怕狗。當時心里慌急了,尤其是它們還朝著我不停地吠叫,可是任務還得完成啊,我只能盡力壓制住內心的慌亂,深吸了一口氣,選擇無視他們,任它們對我狂吠,我只當做不存在,也避免和它們對視,就這樣一步一步徑直從它們身邊走過。所幸它們沒有再追著我,后面也沒有再對我喊叫,松下一口氣的同時,感慨自己又get到一個技能。
之后我們很快完成了測試任務,在車上整理好測試結果后,在后半夜返回了辦公室。
最后的商用雖然還是困難重重,經歷了戰亂、治安不穩定、人員短缺等諸多困難,但是最終如期按計劃上線,并達到5G室內速率穩定在1Gbps以上,受到客戶的高度認可。現在回想這一切,在那短暫的保障周期里,我跟著項目組的前輩們每天晚上分析客戶需求、過項目進展、解決疑難問題,那種一切為了客戶的商業成功而凝聚在一起的向心力讓我看到了公司核心價值觀的踐行,這一課很生動;而第一次與5G交手,第一次親眼見證5G速率在手機上顯示1.5Gbps,第一次體驗秒速下載應用,也讓我對5G的興趣和學習熱情暴增,未來任重道遠,好好學習吧!
戰亂撤離
剛到利比亞的時候,辦事處就組織了一場戰亂撤離演練,“一個都不能少”,全員在20分鐘內攜帶必需物品完成了集結。作為一個新員工一開始還有點“湊熱鬧”的心情,更多的是新鮮和好奇,但隨著后來響起的炮聲越來越頻繁,才知道平時的演習多么重要,多么讓人安心。
在利比亞首個5G成功商用后幾天,戰爭就在距離我們在首都辦公室大約10公里的地方卷土重來了。當時我們還照舊每天前往客戶辦公室支持,雖然在利比亞的這段時間每天都能聽到稀稀落落的槍聲,但是這次的炮火聲明顯不同以往,強烈而密集。很快我們收到消息,局勢可能會進一步惡化了。
突尼斯代表處及利比亞辦事處經過快速決策,組織了部分同事分批有序撤離,只保留了最精簡的組織規模留守駐地以及時響應客戶需求。我也跟隨隊伍暫時撤回了突尼斯,還好辦事處有例行組織撤離演練,大家在撤離過程中有條不紊。天剛亮,一行人便帶著行李乘車前往米蘇拉塔機場,夜色中來,晨光中去,看著湛藍的海岸線慢慢消失在車窗下,多么美麗的景色啊,愿和平快點降臨到這個國度。
之后我們開始了對利比亞項目的遠程支持,一個月后,利比亞局勢穩定下來,我再次返回,這次的目的地是位于利比亞東部的班加西。
“遠征”班加西
班加西是利比亞第二大城市,也是2014年利比亞內戰的主戰場,從機場前往辦公室沿途的建筑多是斷壁殘垣,戰爭痕跡觸目可見。辦事處為了保障好網絡交付,陸續將因戰亂撤離首都的同事們轉移到眼下相對更安全的班加西,至此我也正式加入了班加西“遠征軍”。
2020年是不平靜的一年,隨著新冠病毒在世界各地的爆發,海外華人不免受到一些誤解與指責。初期非洲疫情尚可,我們仍照常拜訪客戶,有一天我和一位同事走在辦公室附近的路上,從對面車道駛來一輛車,就在快要接近我們的時候,突然狠打方向盤向我們沖了過來。這突如其來的變故讓我們大驚失色,我們本能地跳躲開,然而還是躲閃不及,眼睜睜看著車快要撞到我們,突然司機反方向打方向盤,車身緊貼著我們飛馳而過。那是一個年輕的小伙子,嘴里一邊喊著科羅拉一邊做著鬼臉朝我們叫喊。我跟同事心有余悸卻又深感無力,迅速返回辦公室,下決心除了客戶辦公室哪里都不去了。
在班加西兩點一線的生活簡單又充實,偶爾也能在宿舍聽到急促的一連串的槍聲,那是當地人一有慶祝就鳴槍的文化。
4月初,班加西還帶著一絲清冷,一天晚上10點鐘左右,我們正在辦公室緊張忙碌地工作,一陣急促的槍聲傳來。這次槍聲很明顯和慶祝的不同,因為持續的時間比較久,而且很明顯是從不同方向傳來的,正當我們深感疑惑的時候,“嘭!”手榴彈爆炸的聲音在感覺離我們不到10米的地方響了起來,辦公室的同事們瞬間都跳了起來,察覺到事情不太對勁,迅速自覺地跑到辦公樓的地下室安全屋避險,似乎是兩方交火的槍聲和偶爾響起的手榴彈聲音持續了好長一段時間,直到晚上12點左右,外面的槍聲漸漸停了,重新回歸深夜的寂靜,經過保安確認安全后,我們這才乘坐班車各自返回宿舍。
后來了解到那晚是警方與毒犯在我們辦公室外的大街上發生了交火,并不是戰亂,我們又恢復了正常的工作生活。
隨著疫情在非洲的肆虐,利比亞也封城宵禁了,所有人都居家不外出,這讓本就負荷較重的網絡變得更擁塞了。在項目組的帶領下,我們的班加西遠征軍和留守在首都的同事們并沒有受戰亂和疫情的影響,仍然按照既定計劃進行交付任務,同時增加了許多應對措施來保障客戶的網絡,LTE載波聚合、3G扇區劈裂、U2100從2載波到4載波、傳輸擴容等,都在有序進行。作為一個RF工程師,近來我們基本每晚都有操作,最晚的時候,走出辦公室發現天空已經泛白了。累是真的,但一想起我初到利比亞“與世隔絕”的那一晚,我選擇繼續堅持。我想,為了“把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯的智能世界”,每一個華為的通信人都是這么走過來的吧。
2020年的開頭有點難,但我們有一句老話,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,希望一切都快快好起來!
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