SaaS簡史（二）

二、20 世紀(jì) 80 年代至 90 年代，孕育到誕生

2.1 個人電腦改變了企業(yè)

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的體積大幅減小，個人電腦開始出現(xiàn)。

1977年，Commodore PET、Apple II 和 TRS-80 等個人電腦接連亮相，致使計(jì)算機(jī)從企業(yè)市場進(jìn)入了家庭和個人生活。

隨后，IBM 和 Burroughs 和 Honeywell 等其他大型機(jī)供應(yīng)商開始進(jìn)入 PC（個人電腦）市場。

IBM 利用其多年的在企業(yè)市場的成功，在 1981 年推出的個人電腦 model 5150 快速推入到了企業(yè)。

▲ 1981 年，IBM 推出的個人電腦 model 5150，搭配 Microsoft 的 MS-DOS 操作系統(tǒng)，售價 2280 美元。圖片來源：wikimedia commons

公司開始為員工配備具有獨(dú)立硬盤驅(qū)動器的電腦，可安裝本地應(yīng)用程序，也逐漸消除了人們對“分時”服務(wù)的需求。

同時，主從式架構(gòu)（Client–server model）和局域網(wǎng)[4]的發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部中，可以集中的存放和管理關(guān)鍵應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫，員工通過局域網(wǎng)（LAN）即可訪問使用。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的技術(shù)支持

到了 90 年代的后期，互聯(lián)網(wǎng)熱潮出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（TCP/IP[5]）開始被得到廣泛的應(yīng)用，使得通過 Internet 訪問應(yīng)用和數(shù)據(jù)成為了可能。

以及，在 2000 年前后，虛擬化技術(shù)逐漸發(fā)展成熟，為云計(jì)算市場的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

2.3 傳統(tǒng)軟件的高昂價格

此時的軟件廠商，采取軟件許可證的方式進(jìn)行軟件售賣。

除了軟件本身的費(fèi)用，還要支付培訓(xùn)、維護(hù)、支持以及更新升級的費(fèi)用，導(dǎo)致總價高昂。

傳統(tǒng)軟件許可銷售的利潤相當(dāng)可觀，即使低端產(chǎn)品的授權(quán)也大約在 1500 美元...獲得服務(wù)支持需要加收 5.4 萬美元，定制和咨詢服務(wù)要再加 120 萬美元，購買基本硬件設(shè)計(jì)需要 38.5 萬美元，10 萬美元將花費(fèi)在管理人員上，還需要 3 萬美元用于培訓(xùn)。在 20 世紀(jì) 90 年代，200 個人使用一款低端產(chǎn)品第一年內(nèi)就需花費(fèi) 180 萬美元。

最令人震驚的是，企業(yè)花大價錢購買的這些軟件大多數(shù)都被閑置起來。市場分析加特納的調(diào)查顯示，65% 的 siebel 軟件授權(quán)從未被使用過。

摘錄《云攻略》

這為 SaaS 模式（基于訂閱的軟件銷售）的出現(xiàn)，可謂奠定了市場機(jī)會。

2.4 SaaS 廠商出現(xiàn)

所以，在 90 年代后期，如今的 SaaS 巨頭開始紛紛創(chuàng)建。

例如， NetSuite，成立于 1998 年，提供網(wǎng)絡(luò)托管的會計(jì)軟件；Salesforce，成立于 1999 年，提供客戶關(guān)系管理（CRM）的 SaaS 服務(wù)；Intacct，成立于 1999 年，提供基于云的會計(jì)應(yīng)用程序。

云學(xué)院

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