企業(yè)管理：績(jī)效OKR跟KPI什么區(qū)別啊?（kpi和okr績(jī)效管理的區(qū)別）

很多企業(yè)都在糾結(jié)使用OKR還是KPI，對(duì)于二者之間的關(guān)系和區(qū)別很多企業(yè)也是頭大，所謂行軍作戰(zhàn)，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，所以在確認(rèn)選擇二者的時(shí)候一定先搞清楚二者的區(qū)別和聯(lián)系。

一、OKR和KPI的定義

OKR（Objectives and Key Results），即目標(biāo)和關(guān)鍵成果，是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具。OKR由英特爾于1999年首創(chuàng)，后來被逐步推廣到Google、Oracle、LinkedIn等企業(yè)中，現(xiàn)在被廣大IT及創(chuàng)意企業(yè)所關(guān)注。Google現(xiàn)在不僅將其發(fā)展成為十分精密嚴(yán)謹(jǐn)、完全量化的內(nèi)部目標(biāo)管理制度，更視其為各部門任務(wù)協(xié)作的重要手段。

KPI（Key Performance Indicators），即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，是一種可量化、被事先認(rèn)可、用來反映組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的重要指標(biāo)體系。它是一個(gè)很實(shí)用且有效的績(jī)效管理工具，更是績(jī)效實(shí)現(xiàn)的重要內(nèi)容。KPI主要從結(jié)果考察績(jī)效，一切用指標(biāo)來說話。

二、OKR與KPI的重要區(qū)別

KPI指標(biāo)的設(shè)定一定緊緊綁定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度計(jì)劃，它服務(wù)的是企業(yè)總體目標(biāo)（由基本目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo)共同構(gòu)成）。KPI指標(biāo)務(wù)必選擇重要性高的指標(biāo)，要能代表業(yè)績(jī)的顯著驅(qū)動(dòng)因素，且對(duì)目標(biāo)的完成起到重要作用，指標(biāo)必須與考核意圖相統(tǒng)一。實(shí)施關(guān)鍵在于，需要與公司愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，自上而下地層層分解公司目標(biāo)，以及自下而上地層層承諾目標(biāo)。

KPI指標(biāo)可以是行為化指標(biāo)，可以對(duì)員工的行為和態(tài)度進(jìn)行考核，例如團(tuán)隊(duì)精神。它適合從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、關(guān)鍵任務(wù)和關(guān)鍵行為等多維度全方面地進(jìn)行人員評(píng)估考核，不僅起到考核作用，甚至可以對(duì)有錯(cuò)誤行為的人進(jìn)行監(jiān)督。

OKR定義是一套定義、跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法、工作模式。是根據(jù)企業(yè)結(jié)構(gòu)將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，并細(xì)化為戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，來實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的工具。實(shí)質(zhì)測(cè)量員工是否稱職的管理方法績(jī)效考核工具關(guān)注點(diǎn)時(shí)刻提醒每一個(gè)人當(dāng)前的任務(wù)是什么，有沒有做好。而不是為了考核某個(gè)團(tuán)隊(duì)或員工。關(guān)注的是財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，默認(rèn)工作完成的情況對(duì)于財(cái)務(wù)結(jié)果有直接影響。導(dǎo)向性是產(chǎn)出導(dǎo)向，關(guān)注做事情的成果，而不是僅僅關(guān)注事情做了沒有。是結(jié)果導(dǎo)向，以做事情的結(jié)果為主，以做事情的過程為輔。

核心區(qū)別：OKR相對(duì)于KPI而言，不是一個(gè)考核工具，而是一個(gè)具有指導(dǎo)性意義的工具。它存在的主要目的不是考核某個(gè)團(tuán)隊(duì)或者員工，而是時(shí)刻提醒每一個(gè)人當(dāng)前的任務(wù)是什么。

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