開始使用OKR的5個技巧

      網友投稿 634 2022-06-08

      將OKR引入你的公司或業務可能會失敗的原因有很多。但是,令人欣慰的是,它會成功還有更多的理由!在這里,我們將分享一些有關開始使用 OKR 并將其成功引入你的業務的技巧。

       

      心態:自上而下的影響

      在你開始將 OKR 引入你的業務之前,你的領導團隊需要參與其中。這并不意味著他們需要了解 OKR 工作原理的具體細節,但他們確實需要對這個想法抱有樂觀和開放的態度。

      與工作場所的任何文化變革一樣,高層對 OKR 的心態和態度將影響更多初級員工對他們的看法,具有挑戰性的不是 OKR 的實踐或流程,而是需要掌握的文化和思維方式的轉變。

      如果你的高級領導團隊對測試 OKR 的支持直言不諱,那會有所作為。如果你是一名考慮將 OKR 引入你的業務的主管,你需要先進行一些內部公關工作。

       

      規模:從小處著手,將風險降到最低

      將 OKR 引入你的業務并不意味著引入風險,從一個部門或一組團隊的試點計劃開始,然后從那里開始。

      一個好的開始方法是首先關注幾個低風險的計劃。例如,如果你的公司目標之一是擴大你的客戶群,你可以在與客戶測試任何計劃之前創建一些專注于內部流程改進的關鍵結果。

      這可能包括

      將你的一些內部流程數字化

      改善你的客戶服務系統

      尋找方法來幫助你的員工更有效地工作

      這種方法將使你能夠以低風險的方式測試你的 OKR 方法,改進你的內部流程將使你對客戶的產出受益。因此,即使這些努力不直接針對客戶,它也會產生間接價值,至關重要的是,改進內部流程可以幫助你努力實現公司目標,因此你將忠于 OKR 框架。

      這只是一個例子,但前提是在你掌握 OKR 時專注于一些小的、低風險的計劃。一旦你的團隊看到價值并理解方法論,你就可以開始處理更大、更引人注目的 OKR。

       

      時機:不要讓疫情(或其他任何事情)阻止你

      也許你正在考慮將 OKR 引入你的業務,然后疫情來襲,你目前不可能向你的團隊介紹新事物,尤其是當他們都在遠程工作時!

      這個觀點很有道理。在如此充滿不確定性的時期引入大量新流程和系統并不是最好的主意。但是,通過以小規模、低壓力的方式將 OKR 引入你的業務,你實際上可能會讓你的團隊的生活比現在更輕松、更確定。

      關鍵是讓你的團隊走上同一條道路,這樣每個人都保持一致。你需要根據疫情壓力評估員工當前的心態,以測試引入新事物的想法。討論他們當前的痛點也很有幫助。

      這些可能包括:

      會議太多、公司目標缺乏透明度、由于疫情壓力不斷改變優先級、害怕失敗和不愿嘗試任何新事物、由于遠程工作而孤立或缺乏凝聚力。

      如果你可以將 OKR 作為解決他們當前許多挫折的解決方案,你可能會對他們的積極回應感到驚訝!

      疫情給世界各地的企業帶來了前所未有的壓力,但根據我們的經驗,那些實施了 OKR 的人發現變化和不確定性更容易應對。

      “過去幾年我們一直在使用 OKR。

      第一年有點考驗,我們學到了很多東西,比如如何最大限度地減少關鍵結果的數量,以及溝通哪些目標是延伸目標。

      我們發現,當世界顛倒時,OKR 對所有人保持一致非常有用!”

      開始使用OKR的5個技巧

       

      實驗:邊走邊學

      我們寫這篇文章是有原因的——開始使用 OKR 并不容易!你的團隊需要練習編寫它們,他們需要掌握 OKR 軟件,他們需要定期回顧以檢查事情是如何運作的。

      這可能看起來很消極,但這又是關于心態的。經驗將使你更接近正確。就像任何培育環境一樣,如果你堅持不懈,你將開始看到成長。一旦你的團隊“得到它”,OKR 將成為他們日常活動的固有內容。

      成功實施 OKR 的最佳方法是為失敗和成功做好計劃,公開討論可能會出錯的地方以及你們可能會遇到的困難,然后提出簡單的策略來減輕這些風險并在它們發生時進行處理。如果你管理敏捷的員工隊伍,你會發現將 OKR 引入你的企業會更容易一些。如果你不這樣做,你只需要借用一些敏捷的工作方式。

      測試一些計劃,“快速失敗”,然后從每個經驗中學習,這是改善企業溝通的好時機。鼓勵人們對他們正在掙扎的事情以及在他們的角色中令他們煩惱的事情真正開放和誠實,這些是真理的小金塊,將幫助你使用 OKR 為你的員工和客戶提供真正的價值。

       

      信心:這適用于世界各地的公司,享受旅程!

      你正在引入一個經過驗證的框架,該框架已經改變了世界上一些最大的品牌。現在是積極和樂觀的時候,即使你仍然對 OKR 的想法有所了解。如果你以開放的心態和學習的意愿來對待這個過程,你就會成功。

      這聽起來很簡單,只要你的員工相信 OKR 會讓他們的生活更輕松,他們無疑會張開雙臂擁抱這個過程!

      成為倡導者,承認任何恐懼并分享經驗。在將 OKR 引入你的業務時,沒有等級制度的地方 - 你們都在一起,你們將作為一個團隊取得成功。


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