提高業務流程效率的5個技巧

提高業務流程效率的5個技巧

大多數組織實施新的ERP系統的主要原因是他們希望提高其業務流程的效率。破碎的流程，手動的解決方法以及過時的舊系統，都需要作為ERP實施的一部分來增強操作流程。

面臨的挑戰是，許多組織在實施ERP之后仍未實現有意義的業務流程改進。這些組織無法以有意義的方式進行業務流程再造。以下是一些最佳實踐，可確保您的ERP實施能夠帶來更好的業務流程：

不要鋪小路。?當一個項目變得倉促，或者您將業務流程的責任移交給技術顧問，VAR或系統集成商時，您必然會陷入簡單地使現有流程自動化的陷阱。相反，請花點時間定義您的業務流程在實施后的外觀，而不是直接進入配置和實施新軟件的過程。

花點時間定義您的未來業務流程。選擇新的ERP系統可能會非常令人興奮。一旦確定了新軟件，它就會非常有誘惑力地跳入實施階段。但是，如上文第一點所述，花很少的時間進行這項活動將使業務流程優化留給技術顧問。

不要陷入“軟件會告訴我們如何運行業務”的陷阱。組織一次又一次地迷上ERP供應商的銷售信息，即軟件將告訴您新業務流程的外觀。當今的ERP系統過于健壯和靈活，無法就如何運行業務流程提供簡單的答案。這使得在開始實施之前花時間定義業務流程至關重要。行業預配置和軟件最佳實踐也是如此：它們是神話，無法使您優化業務流程。

不要忘記組織變更管理。如果您的員工不執行新流程，那么新的和改進的業務流程就沒有多大意義。如果用戶仍在還原到自己的Excel電子表格和手動解決方法，即使是世界上設計最出色的軟件也將無關緊要。因此，組織變更管理，溝通和培訓對于確保您設計更高效的業務流程至關重要。我們已經看到許多技術顧問和項目團隊花費太多的時間來配置軟件，但沒有足夠的時間來定義那些更改將如何影響員工以及他們的新角色和職責是什么。

不斷改善您的業務流程。?業務流程再造不應該是一次性的活動。取而代之的是，這是一項活動，應該繼續進行下去。我們一些最成功的客戶在其組織內建立了卓越中心，以幫助確保遵守這種持續的過程改進心態。這也可以確保您的運營與ERP系統保持一致（反之亦然），這最終將使您的團隊從ERP投資中獲得更多收益。遵循這些簡單最佳實踐的組織將發現可以改進流程。由于組織在新的ERP系統上花費了所有金錢，這額外的時間和投資將確保您在ERP實施中實現正的投資回報。

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