小型企業犯下的五個ERP實施錯誤

小型企業犯下的五個ERP實施錯誤

對于希望采用新企業系統的公司來說，ERP實施是具有挑戰性的主張。這個事實對于各種規模，行業和復雜程度的公司都是正確的，但對于小型企業尤其如此。

好消息是，小型企業在評估潛在的ERP系統時有多種選擇。傳統的ERP供應商正在向下游轉移，以在小型企業部門中找到更多的客戶來源和收入，而許多新貴和同類最佳的解決方案正在為小型組織提供利基解決方案。

不幸的是，隨著這些選擇的出現，小型企業通常沒有足夠的能力來管理ERP實施的復雜性和挑戰。更具體地說，他們習慣性地缺乏使這些計劃成功的帶寬，技能和經驗。這些較小的組織通常會受困于ERP實施的各種陷阱，例如預算超支，項目時間表延誤以及缺乏實現的商業收益。

以下是小型企業在嘗試為其組織管理ERP實施時犯的五個最常見的錯誤：

誤以為他們的ERP實施既簡單又便宜。根據我們的經驗和研究，小型企業與《財富》 500強公司在實施上花費太多時間和金錢的可能性不大，卻沒有實現預期的商業利益。ERP實施的陷阱沒有區別，這意味著困擾大型跨國組織的相同挑戰也給小型企業帶來了問題。沒有ERP實施是簡單或便宜的-即使對于最小的組織也是如此。

不切實際的實施期望。除了認為ERP實施簡單或便宜外，小型企業在其他領域也常常抱有不切實際的期望。例如，他們經常認為他們不需要太多的資源來使他們的項目成功，或者他們不需要花費很多時間來重新設計業務流程。但是，這些想法離事實還很遙遠，因此任何規模的企業都必須花時間確保他們對實施時間，預算，資源和關鍵活動有切合實際的期望，以便成功。

無法專注于業務的未來狀態。前兩個挑戰通常會導致第三個挑戰，那就是掩蓋未來的業務狀況。由于大多數小型企業都希望通過擴展以適應未來的增長而實施新的ERP系統，因此對他們而言，充分定義將其帶入未來的業務流程和要求非常重要，而不是簡單地“鋪平道路”并在業務流程自動化時就將它們自動化現在。

忽略組織變更管理。即使對于規模最小，最靈活和最具企業家精神的企業的員工來說，變革也很難。實際上，對于較小且更具創新性的組織，與ERP軟件相關的更改可能會變得更加困難，因為它們習慣于靈活，但不習慣采用ERP系統通常要求的規范。由于這些原因，重要的是不要忽視組織變更管理。諸如培訓，溝通和組織準備等關鍵項目活動可能不像大型公司那樣花很多時間或精力，但它們仍然很重要。

將ERP實施外包給ERP顧問。與我們合作的大多數小型組織非常精簡，幾乎沒有額外的帶寬來滿足ERP實施的要求。在這種背景下，召集ERP顧問來處理所有事情可能非常誘人。盡管從理論上講這聽起來不錯-而且您的ERP顧問也很喜歡這個主意，因為這對他們短期而言意味著更多的錢-但是，如果沒有您自己的主管和團隊的最低程度的參與和投入，您的項目就不會成功成員。項目中內部和外部資源的正確組合并沒有神奇的公式，但是保持某種平衡很重要。

公平地說，不是唯一會犯這五個錯誤的小企業。但是，這些挑戰在中小型組織中似乎更為普遍和明顯，因此在為ERP實施做準備時，切記這些陷阱很重要。

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