為您的組織定義ERP軟件業(yè)務(wù)收益

為您的組織定義ERP軟件業(yè)務(wù)收益

在實施ERP的過程中，大量時間和精力都集中在避免最令人關(guān)注（也是最常見）的危害之一上：一個耗時更長，成本超過預(yù)期的項目。而且，這種時間和精力非常需要，以避免長期而昂貴的ERP計劃可能對運營產(chǎn)生負面影響。

這些挑戰(zhàn)為即將著手實施ERP的高管和項目經(jīng)理提供了令人沮喪的背景，大多數(shù)人的思維方式不正確，無法思考或計劃實施之外的挑戰(zhàn)-更具體地說，組織將如何實際實現(xiàn)所有目標(biāo)ERP軟件旨在為企業(yè)帶來收益。調(diào)查顯示，大多數(shù)組織都沒有意識到他們期望獲得的業(yè)務(wù)收益中只有一半-甚至完全沒有但新軟件無法預(yù)期的收益。那么，這數(shù)百萬美元的機會成本怎么沒能在實施組織的雷達上顯示出來呢？

不幸的是，首席信息官，執(zhí)行指導(dǎo)委員會和項目團隊成員很難理解實施失敗的直接風(fēng)險。首先，如果實施本身超出預(yù)算，或者在整個過程中使組織屈服，那么其中許多高管將不會長期任職。其次，大多數(shù)管理人員意識到，如果實施失敗，則無需擔(dān)心業(yè)務(wù)收益，因此，他們將大部分精力都放在了不破壞實施上。令人遺憾的是，這是事實：馬斯洛的需求層次歸咎于缺乏對ERP收益實現(xiàn)的關(guān)注。

我們都知道，我們將無法實現(xiàn)無法衡量的目標(biāo)，因此我們?nèi)绾翁峁┮粋€框架，使高管和項目團隊成員專注于收益的實現(xiàn)，而又不會忽視實施的更直接（通常是真實）的風(fēng)險失?。恳韵率且恍┨崾?，可幫助您重定向一些對潛在業(yè)務(wù)利益的預(yù)先關(guān)注：

使收益實現(xiàn)計劃切實可行。許多商業(yè)案例只是母性和蘋果派學(xué)術(shù)界的一種形式或做法。通常創(chuàng)建業(yè)務(wù)案例只是為了驗證組織想要聽的內(nèi)容-這就是他們需要新的ERP軟件-而沒有任何實際價值或數(shù)字驗證。取而代之的是，業(yè)務(wù)案例和收益實現(xiàn)計劃不僅應(yīng)關(guān)注高層次的數(shù)字，還應(yīng)關(guān)注可以通過實施切實實現(xiàn)的具體和有形的收益。這絕不是一門完美的科學(xué)，但是如果我們嘗試的話，我們通?？梢越咏?/p>

不要強迫數(shù)字講你想聽的故事。我們經(jīng)常聽到高管和團隊成員說：“業(yè)務(wù)案例并不重要，因為我們都需要新的ERP軟件?！庇袝r候可能是對的（也許舊系統(tǒng)不再適用） （由供應(yīng)商支持），但通常還有其他選擇，例如升級當(dāng)前軟件，促進某些業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計或追求其他低風(fēng)險（低風(fēng)險）的成果。如果切實可行地完成業(yè)務(wù)，則該業(yè)務(wù)案例可能不支持您的原始思路。

認識到業(yè)務(wù)案例將使實施失敗的可能性降低。考慮到馬斯洛的需求層次結(jié)構(gòu)，這一需求可能是最重要的。大多數(shù)人沒有意識到業(yè)務(wù)案例和收益實現(xiàn)計劃將幫助實施成功，也不會優(yōu)化實施后的商業(yè)收益。當(dāng)項目變得不堪重負時，利益相關(guān)者和優(yōu)先級之間相互沖突，并且項目管理也很緊張，因此業(yè)務(wù)案例有助于確定項目和團隊的方向和優(yōu)先級。例如，ERP故障通常是由過多的軟件定制引起的。有了可靠的業(yè)務(wù)案例，項目團隊和指導(dǎo)委員會將能夠更好地決定何時何地進行定制，以及在何處進行定制，這取決于對業(yè)務(wù)最有利的方面。

最重要的是，組織很少需要新的ERP技術(shù)，因為他們想要新技術(shù)。相反，他們這樣做是因為他們想優(yōu)化業(yè)務(wù)收益。但是，如果沒有切實可行的業(yè)務(wù)案例或收益實現(xiàn)計劃來指導(dǎo)實施團隊的工作，那么根本就不會發(fā)生這種情況。歸根結(jié)底，對預(yù)期業(yè)務(wù)收益的清晰愿景不僅將有助于優(yōu)化實施后的工作，而且還將通過按時按預(yù)算完成預(yù)算，使實施本身更有可能成功。

版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由網(wǎng)絡(luò)用戶投稿，版權(quán)歸原作者所有，本站不擁有其著作權(quán)，亦不承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)本站中有涉嫌抄襲或描述失實的內(nèi)容，請聯(lián)系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實后本網(wǎng)站將在24小時內(nèi)刪除侵權(quán)內(nèi)容。

版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由網(wǎng)絡(luò)用戶投稿，版權(quán)歸原作者所有，本站不擁有其著作權(quán)，亦不承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)本站中有涉嫌抄襲或描述失實的內(nèi)容，請聯(lián)系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實后本網(wǎng)站將在24小時內(nèi)刪除侵權(quán)內(nèi)容。