ERP和電子商務集成：完整指南

ERP和電子商務集成：完整指南

集成電子商務系統和ERP系統可以幫助集中和分發數據，并在您的企業內創建簡化的信息流。而且，雖然將ERP與電子商務站點集成會帶來很多好處，但它也可能帶來很多挑戰。毫無疑問，整合可能很困難，但是通過正確的邏輯，策略，主動性和方法論，您可以將這些困難推到一邊。

您應該整合嗎？

首先，您的銷售情況如何？您的網絡銷售額是否超過了去年的數字，還是使您的實體店毫無用處？您是否了解電子商務主導的購買力，您是否想抓住可用的增長機會？

電子商務集成通常由于更改系統的挑戰，努力的整體廣度，涉及的成本和所需的時間而被推到一邊。但是，這些挑戰已被統一平臺帶來的好處所掩蓋，該平臺可以改善銷售，降低運營成本并利用不飽和的在線市場。

有什么好處？

ERP破壞了數據孤島，使您的企業無法像運轉良好的機器一樣運轉。從訂購和運輸到客戶交流和庫存購買的所有數據都集中在一個平臺上，沒有人會陷入黑暗。

ERP系統還消除了手動輸入現有數據以及將數據從一個系統傳輸到另一個系統所帶來的冗余，從而節省了時間并消除了錯誤。

實時生成和分析報告的功能可以使您在電子商務環境的快速交易中保持領先地位，而不必等待數據傳輸或將多個來源的信息匯總在一起。這樣可以進行即時的航向更正，從而節省了有風險的收益機會。

與客戶的聯系得到改善，輕觸按鈕即可獲得銷售和支持代表的信息。這樣可以提高品牌忠誠度并提高銷售數量。

最后，ERP和電子商務集成使您的業務位置不受限制。庫存和定價可以在不同地點之間統一，并且產品級別，信息和價格變化可以在整個銷售團隊中即時傳達，無論他們身在何處。

怎么做？

幸運的是，隨著時間的推移，技術自然會變得更加靈活。有很多選項可供選擇，包括自定義解決方案，多渠道管理或點對點選項。任何一種選擇都不一定比另一種更好，它們只是提供了可能適合或不適合您獨特業務的不同優勢。

首先，了解數據應該存放在哪里。繪制出每個數據元素的存儲位置，以及負責保存該數據的系統。一旦對數據所處的位置有了很好的了解，就可以為該數據選擇最佳的集成方法。

點對點連接器

對于小型企業來說，此解決方案是負擔得起的選擇。在點對點連接器中，企業的電子商務部門指向ERP，以交換信息并保持數據同步。這簡化了管理流程，并消除了需要額外管理的系統之間的任何數據“中間人”。

對于規模較小的企業或銷售緩慢且穩定的企業而言，這可能是足夠的。但是，如果您的企業正在經歷急劇的增長，或者您預計在不久的將來會有更多的銷售渠道，那么最好選擇可以隨您的企業發展而發展的ERP解決方案，而無需在每次擴展時都進行重新配置。

定制電子商務ERP集成

盡管更加耗時且昂貴，但是如果您的后端系統需要特殊處理，則自定義電子商務集成可能只是問題而已。例如，如果在多個系統中有大量需要互連的API，以確保數據無縫地往返于公司的許多數據區。

如果您的企業經營情況與眾不同，那么這就是您的選擇。如果不是這樣，那么標準化的方法可能是最好的選擇，而不必浪費額外的時間和金錢。

多渠道管理平臺

這種類型的選項最適合標準的電子商務ERP集成，因為它提供了系統之間的集線器并同步了來自多個渠道的數據。這支持了增長，否則這種增長在點對點配置中會很麻煩，而在定制配置中會非常昂貴。通?；谠频亩嗲拦芾砥脚_提供了兩者兼得的優勢，并提供了價格合理但功能強大的機會來簡化您的運營。

缺乏自動化和系統集成是一個等待發生的錯誤。為了幫助您的電子商務業務蓬勃發展并支持未來的增長，您需要一種電子商務戰略，以支持您目前的業務以及明天的業務發展。ERP集成可以幫助您保持良好的數據完整性，消除冗余和生產力漏洞，有效地發展業務，并幫助您提供更好的客戶服務，以幫助您提高品牌忠誠度并保持在線銷售空前高。

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