項目團隊結構：ERP項目團隊的角色和職責

項目團隊結構：ERP項目團隊的角色和職責

成功的實施很大程度上取決于組建團隊來設計和實施新的ERP系統。

一個ERP實施是一個公司可以承接的最重要的項目之一。要使項目成功完成并實現所需的ROI，有許多變量。

最關鍵的因素之一是ERP項目團隊的角色和被選中參與項目的人員的責任。

經常利用下面的一些ERP項目團隊角色和職責來組建獲勝的團隊，他們將實現成功實現的成就，滿足公司管理層提出的期望和目標。

執行贊助商

執行發起人代表行政級別決策機構，是組織鏈中的最高級別。執行贊助商會定期收到來自ERP項目經理（PM）和項目負責人的更新。

有時，他們可能還會收到核心團隊成員的更新。在里程碑階段跟蹤項目的進度，需要向執行發起人告知已識別的風險和相應的行動計劃。公司級別的決策或問題應由這些贊助商處理。

這些問題的示例包括財務和預算審查，人事問題，變更管理工作以及與業務流程有關的決策。贊助商之一經常擔任項目啦啦隊長。向團隊提供支持和靈感對于傳達管理層的全力支持是不可或缺的。

項目冠軍

由于角色的性質及其對項目的重要性，項目負責人的角色被確定為整個項目方法的組成部分。冠軍將自始至終參與該項目。

在項目生命周期的最后，冠軍可能是公司內有關項目及其流程的最知識淵博的人，而不是項目經理。

冠軍最關鍵的角色就是名字的含義。他們是公司內部項目的冠軍。他們將項目信息帶到“部隊”。

每個站點都會有一個冠軍，但整體上也會有一個冠軍。

管理層必須了解，個人將在項目中扮演的角色將非常耗時。通常這將是一個全職工作。冠軍的一些具體職責是：

需求協調?–負責人通常負責確保在需求過程和規格說明中代表公司的所有要素。定義需求不是他們的工作，而是確保需求是完整的并且所有部門和地點均已考慮在內，這將是他們的工作。他們將“負責”公司站點的清除要求，并負責與其他站點的倡導者進行協調。冠軍帶來了他們在公司的經驗以及對組織未來愿景和計劃的理解。它們成為決策的“檢查點”，并且在協助項目經理中不可或缺。測試協調?–冠軍將與項目經理緊密合作，以創建測試計劃和系統測試，并選擇測試團隊并協助協調測試。這與他們的需求角色聯系在一起，從而驗證是否滿足需求。

專案經理

這是關鍵角色，因為實施的成功取決于優秀的項目經理。

因此，重要的是，客戶必須任命最優秀的人員來履行職責，并確保他們有足夠的時間投入實施。

這可能需要臨時重新分配該人的某些現有職責。項目經理和項目負責人的角色可以由一個人擔任。

但是，這在很大程度上取決于關鍵因素，例如項目的規模和范圍，時間可用性以及擔任職位的個人的技能。

項目經理職責的一些示例包括：

在預算范圍內按時交付項目確保遵守項目范圍維護項目計劃簽署可交付成果報告和升級問題傳達項目狀態確保發現風險并完成治療措施

核心團隊

核心團隊對該項目負有戰術責任。團隊成員每天處理該項目。每個團隊成員代表公司的主要紀律。他們在整個項目中“負責”自己的學科。

此外，每個成員都對整個項目的成功負有同等責任。

通常，該項目的主要目標之一是集中信息。核心團隊由每個站點可能存在或應該找到的所有學科組成。核心團隊將與每個站點團隊共同努力，組成每個站點的完整ERP項目團隊。

通過將同一核心團隊的注意力集中到每個位置，流程和信息將變得更加集中。

網站團隊

現場團隊與核心團隊相結合，構成了每個現場整個項目團隊的其余部分。通常，在每個地點（包括公司）都有一個現場團隊。每個站點還應該有一個人擔任站點負責人，以幫助協調計劃并確保滿足所有站點要求。

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