RPA與BPM：RPA和BPM有什么區(qū)別？

RPA與BPM：RPA和BPM有什么區(qū)別？

追求卓越往往伴隨著對持續(xù)改進(jìn)的承諾。在采購中，尋找在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代實(shí)現(xiàn)更高效率，更高利潤和更高生產(chǎn)率的方法越來越意味著找到正確的技術(shù)和技術(shù)組合。這兩個(gè)業(yè)務(wù)流程管理（BPM）和機(jī)器人自動(dòng)化（RPA）是必不可少的這個(gè)搜索結(jié)果，與每打在影響采購中積極的變化，其他業(yè)務(wù)部門，并作為一個(gè)整體組織一個(gè)獨(dú)特而又相互聯(lián)系的作用。

比較BPM與RPA

在成功（或在任何其他地方）采購中成功實(shí)施BPM或RPA之前，了解它們的功能和局限性很重要。兩者都使用旨在幫助您從數(shù)據(jù)中收集見解以提高效率，生產(chǎn)力和支出的總體投資回報(bào)率（ROI）的數(shù)字工具，但是它們扮演著截然不同的角色。

業(yè)務(wù)流程管理是：整體性：?BPM是一套旨在將一個(gè)統(tǒng)一的整體集成和管理不同業(yè)務(wù)功能的技術(shù)和流程的集合。它是數(shù)字轉(zhuǎn)換的核心組成部分，在傳統(tǒng)系統(tǒng)和新興技術(shù)之間架起一座橋梁，以消除浪費(fèi)和不必要的支出，同時(shí)提高性能和盈利能力。BPM解決方案是戰(zhàn)略性的，可連接業(yè)務(wù)分析，工作流自動(dòng)化，機(jī)器學(xué)習(xí)（人工智能）和其他自動(dòng)化工具，以實(shí)現(xiàn)積極的業(yè)務(wù)影響。以流程為中心：?BPM用于規(guī)劃端到端流程自動(dòng)化。它用于規(guī)劃課程，該課程的重點(diǎn)是重新設(shè)計(jì)和簡化復(fù)雜的流程，簡化溝通和協(xié)作，改善決策并通過消除瓶頸，效率低下和過度的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)來實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的生產(chǎn)率和利潤增長。長期而努力：有效的BPM需要大局觀和健康的耐心措施。BPM平臺(tái)具有深遠(yuǎn)的變革性，因此具有破壞性。在采用遺留系統(tǒng)的組織中，成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略可能需要文化上的轉(zhuǎn)變，教育上的主動(dòng)性，并需要管理層和員工的支持，而無需實(shí)施自動(dòng)化技術(shù)。也就是說，對于希望在全球市場上競爭的任何公司，BPM都將迅速成為不可替代的選擇。機(jī)器人過程自動(dòng)化是：軟件驅(qū)動(dòng)：一個(gè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的子集，RPA是一家集設(shè)計(jì)，支持技術(shù)和改進(jìn)使用BPM開發(fā)執(zhí)行。RPA依靠使用軟件機(jī)器人（通常縮寫為“機(jī)器人”）來自動(dòng)化和簡化大批量流程。以任務(wù)為中心：?RPA機(jī)器人擅長自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性手動(dòng)任務(wù)，并具有一定的能力來應(yīng)對突發(fā)事件。不需要高級決策的基于規(guī)則的流程（例如審批流程）是RPA技術(shù)的理想選擇。省力，快速和戰(zhàn)術(shù)：?RPA工具可以快速，輕松地集成以與特定的現(xiàn)有應(yīng)用程序一起使用。它們可用于解決特定任務(wù)，而無需全面檢查整個(gè)IT系統(tǒng)或企業(yè)文化。因此，例如，您可以使用RPA創(chuàng)建自動(dòng)化的用戶界面，以通過網(wǎng)頁的用戶界面提供對常見客戶問題的答案（改善客戶體驗(yàn)），或者解決采購中的低價(jià)值，重復(fù)性任務(wù)（P2P）流程，以釋放您的員工更多的獎(jiǎng)勵(lì)性和戰(zhàn)略性工作（工作流管理）。獨(dú)立的RPA解決方案通常在實(shí)際成本和與企業(yè)文化變革相關(guān)的費(fèi)用方面也比全面的BPM平臺(tái)便宜。

當(dāng)涉及數(shù)字轉(zhuǎn)換時(shí)，要面對的難題不是“ RPA vs BPM”還是“機(jī)器人流程自動(dòng)化是否像業(yè)務(wù)流程管理一樣重要？”?它回答了以下問題：“如何在RPA的支持下，我們?nèi)绾蚊髦堑兀瑧?zhàn)略地實(shí)現(xiàn)更好的BPM？”

重要的是要記住，RPA和BPM是互補(bǔ)的，而不是競爭的技術(shù)。在許多情況下，處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期的公司可能會(huì)選擇針對性的RPA工具來解決其最大瓶頸，然后隨著BPM平臺(tái)的擴(kuò)展和BPM戰(zhàn)略的成熟而努力實(shí)現(xiàn)更完整的集成。在另一些國家（尤其是小型企業(yè)）中，以專用軟件解決方案的形式投資RPA技術(shù)可以提供必要的大量改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)公司當(dāng)前精簡工作流和降低成本的目標(biāo)-為降低雄心勃勃的BPM敞開大門在實(shí)現(xiàn)當(dāng)前可衡量的價(jià)值的同時(shí)走上道路。

無論哪種情況，雖然RPA和BPM都有各自的優(yōu)點(diǎn)，但當(dāng)它們一起使用時(shí)，它們將發(fā)揮最大的作用，并為用戶提供最大的利益。

“在數(shù)字轉(zhuǎn)換方面，要面對的難題不是“ RPA vs BPM”或“機(jī)器人流程自動(dòng)化與業(yè)務(wù)流程管理同等重要嗎？”?它回答了以下問題：“在RPA的支持下，我們?nèi)绾沃悄艿兀瑧?zhàn)略地實(shí)現(xiàn)更好的BPM？”

采購天堂中的一場火柴

想象一下RPA是一群微型機(jī)器人，每個(gè)機(jī)器人都執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)。這些機(jī)器人中的一些機(jī)器人可以處理標(biāo)準(zhǔn)化過程中的小問題，根據(jù)需要重新路由文件，或者在任何給定收件箱中審批時(shí)間過長都會(huì)生成警報(bào)。其他變量僅用于在不同應(yīng)用程序和工作空間之間連接信息，自動(dòng)在新合同中填充數(shù)據(jù)字段，生成報(bào)告，或搜索，檢索和自動(dòng)粘貼信息。

BPM是戰(zhàn)略要素，致力于協(xié)調(diào)小型機(jī)器人部隊(duì)在追求組織目標(biāo)方面的工作。它建立連接，以更高的效率為名不懈地完善業(yè)務(wù)流程，并優(yōu)化現(xiàn)有的應(yīng)用程序和系統(tǒng)以集成新的流程改進(jìn)并與新的共享信息。

您選擇的BPM平臺(tái)將對您的RPA工作（無論是個(gè)人的還是集體的）的業(yè)務(wù)影響產(chǎn)生重大影響。

例如，像PurchaseControl這樣的完整且可自定義的P2P解決方案提供了兩全其美的優(yōu)勢。PurchaseControl將完整的BPM解決方案與定制的RPA工具結(jié)合在一起，使用戶可以：

完全自動(dòng)化其采購流程，包括數(shù)據(jù)輸入，批準(zhǔn)工作流和驗(yàn)證（三向匹配）。收集，整理和分析他們的所有支出數(shù)據(jù)。使用功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具來提取見解，以改善決策，財(cái)務(wù)計(jì)劃和報(bào)告以及產(chǎn)品創(chuàng)新。通過在整個(gè)應(yīng)用程序中提供與角色相對應(yīng)的，完全透明的桌面和移動(dòng)平臺(tái)上所有基本信息的訪問，促進(jìn)內(nèi)部和與供應(yīng)商，客戶等之間的協(xié)作和通信。這導(dǎo)致更少的誤解和誤解，以及更有效的供應(yīng)商關(guān)系和創(chuàng)新機(jī)會(huì)。通過簡化供應(yīng)鏈管理，消除流氓支出和欺詐行為以及加強(qiáng)內(nèi)部控制，降低風(fēng)險(xiǎn)敞口并提高合規(guī)性。通過將所有系統(tǒng)連接到共享數(shù)據(jù)環(huán)境，生成可擴(kuò)展到其他業(yè)務(wù)部門的流程改進(jìn)。通過提供供應(yīng)商門戶網(wǎng)站以將供應(yīng)商與系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理工具集成，從而使用戶能夠跟蹤供應(yīng)商關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）來監(jiān)控績效和合規(guī)性，從而在組織外部擴(kuò)展效率改進(jìn)。

更智能，更快捷，更具戰(zhàn)略性的采購等待著

誰知道機(jī)器人對于一天的業(yè)務(wù)成功如此重要，或者您需要一種新的地圖來獲得他們的數(shù)字勞動(dòng)的最佳回報(bào)，誰知道呢？使用BPM繪制路線圖，并建立RPA機(jī)隊(duì)，將大數(shù)據(jù)帶到承諾的生產(chǎn)力和利潤之地。通過精心的計(jì)劃和正確的軟件解決方案，您可以確信自己將以最快的速度到達(dá)遙遠(yuǎn)的海岸，而不會(huì)陷入海浪之下。

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