自動生成統計報表功能（數據自動生成報表excel）

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本文目錄一覽：

• 1、EXCEL月報表和日報表怎么自動生成匯總報表？
• 2、經營分析系統主要包括哪些功能
• 3、在線客服系統都有哪些功能？

EXCEL月報表和日報表怎么自動生成匯總報表？

原數據分A、B、C、D四列即月、日、產品名稱、數量輸入，到需要統計時對區域數據進行數據透視，按月份、產品名稱進行統計即可。具體方法是：

1、打開BOOK1表，按上述的格式輸入原始資料，

2、在菜單-數據-數據透視表和數據透視圖，并按向導操作：

在這我們選擇做數據透視表，下一步；選擇數據區域（按需要、全部選擇），下一步；數據透視表顯示位置--現有工作表，如：$F$3；布局：將右邊的按鈕的“月”拉到行的位置，“產品名稱”拉到列的位置，“數量”拉到數據位置，確定；完成；

3、這時數據透視表已出現了，你可以選擇你要月份或產品名稱，也可以將需要的內容復制，選擇性（數值）粘貼到需要的位置。

4、在選擇數據區域時你可以選擇A:D，這樣你可能不斷輸入原始資料，透視表直接得出結果。

報表匯總是一項重要的會計工作，一般用于兩種情況：一是單位內部不同期間的同—種報表的匯總，主要用于統計較長期間的累計值；二是不同單位同一期間同一種報表的匯總，主要用于總公司對下屬分公司或上級主管部門對下屬單位有關報表的匯總，兩種情況要求匯總的都是同一種報表，即數據可以不同但格式必須完全相同。

顯然，報表匯總可以轉化為表頁之間的匯總問題。因為，不僅單位內部不同期間的報表一般用不同表頁表示，而且下屬分公司的報表也可以采集進表頁。所以報表匯總，實際上是將多頁報表數據進行立體疊加的過程。

全部商品化的財務軟件的報表子系統都具有表頁匯總功能。可實現對全部或部分表頁的簡單匯總。由于表頁匯總是把對應單元數據相加，操作時要注意對于不需要匯總的單元、行或列必須先行鎖定，然后再進行匯總。否則會將不該匯總的單元數據也匯了進來。表頁匯總將生成一新表。匯總操作時，會計軟件一般會設計成一個向導，讓用戶按向導進行下一步接下一步的操作，直到匯總成功。

經營分析系統主要包括哪些功能

經營分析系統自動生成統計報表功能的主要功能有四個自動生成統計報表功能，即關鍵指標監控(KPI)、統計報表、綜合分析和數據挖掘。
4.1關鍵指標監控
關鍵指標監控是對電信企業業務指標實時的監控和預警功能。KPI借助表格和圖形方式直觀的展現使得管理者能以宏觀的角度及時了解現有用戶數量、業務收入以及和同期發展的比較，也能以微觀的角度了解具體某個地區、某類業務用戶的具體情況。管理者根據業務發展不同時期的情況，可以通過選擇或輸入的方式對關鍵指標的門限值進行相應設置，達到對業務發展實時監控的目的。
4.2統計報表功能
統計報表功能指在制訂的統計周期之內，按市場部門的要求生成統計結果數據，進行匯總或分析處理，形成規定格式的報表圖形，并向相關部門提供有關的業務預測與經營分析資料。報表生成具有很高的靈活性，支持按指定時間段自動匯總、統計各級報表數據自動生成匯總報表，支持選擇各種統計元素。同時，提供報表模板，可以靈活選擇特定的模版，也可自定義所需要的模版。
4.3綜合分析
綜合分析是基于OLAP的多維分析技術。綜合分析內容包括客戶分析、收益分析、業務量分析、新業務綜合分析一些綜合性較強的分析等。分析維度包括時間、地區、申請類型、用戶性質、用戶狀態、通話類型、受理方式等。綜合分析根據某個分析主題，選擇與主題相關的維度，進行多維度分析。綜合分析提供靈活多樣的展現方式，常用的展現方式有：固定（預定義）報表、圖表、即席查詢、多維動態分析等。
4.4高級數據挖掘功能
高級數據挖掘時利用數據挖掘方法和技術，從大量的數據中尋找數據之間的關系模式。高級數據挖掘內容包括客戶價值分析、業務預測、消費層次變動分析、客戶流失分析、客戶細分等。與前面分析不同，數據挖掘分析不是一個單步驟的分析，而是一個迭代、螺旋式上升的流程。流程包括數據準備、數據建模、模型評價和解釋三個階段。當最后階段的模型評價解釋不能達到要求時，就重新回到第二階段數據建模階段，甚至有時必須回到第一階段數據準備。比如客戶流失分析，數據準備階段，獲取與主題有關的所有數據，如客戶狀態變動、消費變動、市場競爭強度、投訴申告強大等數據和信息，然后預處理消除噪聲，導出與主題關系更強的變量。接著是數據建模階段，采用決策樹、神經網絡學習等方法，分析客戶流失的主要特征，建立客戶的流失模型，預測發現流失概率較大的客戶。第三階段是數據評價和解釋階段，對模型評分和解釋，如果達到要求，就保存模型并應用所得結果于市場行動。這類分析涉及的變量數目多，變量的關系復雜，需導出主題相關的變量，數據分布缺少較強的規律性，因此分析的綜合性、難度和深度比前三種分析大的多，對分析人員要求很高。如果沒有對數據挖掘算法和業務的深入理解，分析的效果往往很難得到保證。

在線客服系統都有哪些功能？

通常來說自動生成統計報表功能，在線客服系統都支持網頁、app、微信、微博等多渠道接入方式，并整合到統一自動生成統計報表功能的客服工作臺，客服人員無需卻換硬件設備，只需登錄一個網址即可以實現多渠道客戶來源的問題解答，除此之外，在線客服系統還具有以下幾點自動生成統計報表功能：

訪客來源軌跡跟蹤自動生成統計報表功能：系統可以對訪客來源頁、ip、關鍵詞、著陸頁、瀏覽軌跡等客戶行為統計，提供給客服人員指導。

智能質檢功能：系統支持在線質檢，自動創建質檢任務，實時監控服務質量。

統計報表：系統自動生成統計報表，包括當日會話數、客服人員工作時長、接入數量等等。

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