服務器及存儲維護

廣東勵康運維服務通過IS020000服務管理體系認證，并以最佳實踐，為客戶提供IBM、HP、ORACLE小型機，各品牌的PC 服務器，以及IBM、HP、EMC、NETAPP、HDS、華為等品牌存儲維護。可以提供7*24、5*8服務級別的維保服務。

服務專家與客戶一起協商，為客戶制定專屬的維護服務計劃，以保證客戶IT系統穩定運行。

廣東勵康在廣州、北京、上海、杭州、重慶、昆明、新疆7個城市設有備件分庫，能以最快速度滿足客戶備機備件的需求。廣東勵康根據項目情況，可以創建當地的備件備機庫，隨時為客戶提供必要的備件備機服務。

一.服務內容

1.?設備健康檢查

2.?系統日志分析

3.?故障處理及修復

4.?性能評估及優化

5.?系統補丁安裝，微碼、軟件升級

6.?操作系統及數據備份與恢復

7.?存儲設備空間規劃

8.?系統架構升級規劃

9.?緊急救援服務

10.?疑難問題升級服務

11.?專人職守電話、遠程診斷與技術支持、現場技術支持服務

12.?備件服務

13.?設備清潔

14.?文檔服務

存儲

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