快速搭建項(xiàng)目管理

本文目錄一覽：

• 1、如何做好大型OA系統(tǒng)的項(xiàng)目管理
• 2、用勤哲服務(wù)器搭建項(xiàng)目管理快速開發(fā)平，靠譜嗎？
• 3、項(xiàng)目管理平臺(tái)搭建的難點(diǎn)
• 4、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程
• 5、如何做好一個(gè)項(xiàng)目的管理？
• 6、項(xiàng)目管理的重點(diǎn)是什么？怎么才能管理好項(xiàng)目？

如何做好大型OA系統(tǒng)的項(xiàng)目管理

可以通過下面這個(gè)案例來看一下大型OA系統(tǒng)的項(xiàng)目管理是如何實(shí)施的：

以專業(yè)優(yōu)勢(shì)占據(jù)行業(yè)鏈頂端的設(shè)計(jì)研究院，一直在創(chuàng)新：三十年前，他們用手工畫圖，靠設(shè)計(jì)立身市場(chǎng)；二十年前，他們用電腦繪圖，靠技術(shù)占據(jù)頂端；現(xiàn)在，他們引入OA辦公系統(tǒng)從強(qiáng)化管理入手，借力泛微OA系統(tǒng)進(jìn)行工程項(xiàng)目統(tǒng)籌管理，實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值最大化…

需求分析：

在國家EPC項(xiàng)目大力推行的背景下，專注交通、建筑、市政工程等領(lǐng)域的設(shè)計(jì)研究院，業(yè)務(wù)逐漸向上下游延伸；承接的項(xiàng)目金額大、周期長(zhǎng)、審批嚴(yán)，這讓設(shè)計(jì)研究院實(shí)現(xiàn)組織規(guī)范化管理之路問題重重：

時(shí)間進(jìn)度問題：出圖時(shí)間、實(shí)施進(jìn)度難把控

財(cái)務(wù)收支問題：項(xiàng)目收支、合同信息查閱難

質(zhì)量檢測(cè)問題：技術(shù)文檔、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)難貫徹

信息共享問題：技術(shù)圖紙、工程方案共享難

（設(shè)計(jì)研究院“項(xiàng)目-合同-技術(shù)文檔”管理思路）

OA系統(tǒng)為設(shè)計(jì)研究院打造規(guī)范化項(xiàng)目管理平臺(tái)，打通設(shè)計(jì)人員、施工人員、管理人員之間的信息通道，讓項(xiàng)目、合同、文檔的審批符合國檢要求、過程可追溯。

一、設(shè)計(jì)研究院項(xiàng)目亮點(diǎn)

1、項(xiàng)目統(tǒng)籌管理，策劃、校審標(biāo)準(zhǔn)化

設(shè)計(jì)研究院每年大大小小的工程不僅要考慮行業(yè)規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量，還要規(guī)范合同、進(jìn)度、審批的管理過程，加強(qiáng)項(xiàng)目管控。

泛微OA圍繞“立項(xiàng)、策劃書、圖紙”三大因素，讓設(shè)計(jì)研究院在守規(guī)范、重標(biāo)準(zhǔn)的前提下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理。

搭建項(xiàng)目庫形成項(xiàng)目臺(tái)帳

項(xiàng)目立項(xiàng)后，通過表單建模功能結(jié)合項(xiàng)目類型對(duì)設(shè)計(jì)研究院的大小項(xiàng)目進(jìn)行分類，形成專屬項(xiàng)目庫；在OA系統(tǒng)的流程功能作用下，關(guān)聯(lián)合同信息、項(xiàng)目過程信息，確保項(xiàng)目信息記錄準(zhǔn)確、高效。

同時(shí)，相關(guān)人員在OA系統(tǒng)的項(xiàng)目臺(tái)賬內(nèi)，根據(jù)項(xiàng)目分類就能快速查閱具體項(xiàng)目的基本信息、進(jìn)度安排、負(fù)責(zé)人等信息，方便及時(shí)對(duì)項(xiàng)目情況做出判斷。

項(xiàng)目策劃書評(píng)審

立項(xiàng)后的項(xiàng)目，相關(guān)人員依照制度和現(xiàn)場(chǎng)勘察情況，在系統(tǒng)提交項(xiàng)目策劃書，填寫項(xiàng)目策劃詳情、明確項(xiàng)目產(chǎn)值分配、制定工程進(jìn)度及項(xiàng)目具體組成人員。

（工程項(xiàng)目策劃書）

一旦審核通過，項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格按進(jìn)度開始執(zhí)行，流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、責(zé)任落實(shí)到人、保證工程進(jìn)度。

圖紙三級(jí)校審

設(shè)計(jì)研究院的圖紙審核嚴(yán)，泛微OA結(jié)合行業(yè)要求落實(shí)“圖紙校核、圖紙審核、圖紙審定”三級(jí)校審流程，形成出圖審批單，不僅提高了校審效率，還能便捷查閱圖紙。

小結(jié)：OA系統(tǒng)以流程規(guī)范項(xiàng)目審批，詳細(xì)記錄過程信息，不僅提高各節(jié)點(diǎn)執(zhí)行效率，還能讓信息有效共享，讓工程保質(zhì)增效。

2、合同管理分類全，收支明細(xì)隨時(shí)查

多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行很難保證合同執(zhí)行進(jìn)度，有時(shí)項(xiàng)目執(zhí)行到一半首款還沒到、想查看具體項(xiàng)目的合同，又無從獲取…

泛微OA結(jié)合合同會(huì)簽流程、表單建模等功能規(guī)范合同審批流程，形成詳細(xì)的合同臺(tái)賬，信息查詢方便，審核標(biāo)準(zhǔn)化。

合同會(huì)簽審批

提交合同基本信息，經(jīng)相關(guān)人員會(huì)簽審批后歸檔形成合同記錄。

合同臺(tái)賬

合同流程歸檔，信息自動(dòng)錄入系統(tǒng)形成合同卡片，金額、編號(hào)、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶信息一目了然。

小結(jié)：泛微OA通過信息準(zhǔn)確、分類清晰的合同管理功能，幫助管理層隨時(shí)獲悉項(xiàng)目具體收支情況，為決策提供有利依據(jù)的同時(shí)，讓合同信息透明化、規(guī)范化。

3、技術(shù)文檔有序歸檔，質(zhì)檢、查閱有保障

項(xiàng)目過程中的技術(shù)文檔作為設(shè)計(jì)研究院內(nèi)部有效的項(xiàng)目審查依據(jù)，國檢要求極高。實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)歸類、按需求查閱，對(duì)于項(xiàng)目推進(jìn)至關(guān)重要。

OA系統(tǒng)通過規(guī)范、清晰的流程，按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程中的所有技術(shù)文檔的全過程管理，依照項(xiàng)目需求、進(jìn)度及時(shí)變更文檔信息，防止項(xiàng)目需求、技術(shù)文檔兩張紙的現(xiàn)象。

確保一個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)文檔庫，項(xiàng)目相關(guān)人員只需按照項(xiàng)目維度就能查閱項(xiàng)目過程中提交的審批流程及所有文檔記錄信息，信息準(zhǔn)確、追蹤方便、責(zé)任清晰。

小結(jié)：泛微OA將項(xiàng)目過程中的策劃書、圖紙、審批單等技術(shù)性文檔形成組織特色知識(shí)文庫，實(shí)現(xiàn)信息收集、變更、分享、再應(yīng)用過程，充分發(fā)揮組織知識(shí)體系價(jià)值。

二、設(shè)計(jì)研究院項(xiàng)目具體實(shí)施價(jià)值

項(xiàng)目過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理作為設(shè)計(jì)研究院創(chuàng)新升級(jí)的重要一環(huán)，將從智能化管理上不斷優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施過程。

泛微作為專業(yè)OA軟件供應(yīng)商，以高效的管理、規(guī)范的程序?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)研究院標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化的“三化”管理模式，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化：

標(biāo)準(zhǔn)化：遵守國家質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，流程、審批、信息規(guī)范執(zhí)行

流程化：流程貫穿項(xiàng)目全程，記錄、流轉(zhuǎn)、校審一套程序

信息化：項(xiàng)目信息詳細(xì)記錄，文檔、合同、進(jìn)度隨時(shí)監(jiān)督

用勤哲服務(wù)器搭建項(xiàng)目管理快速開發(fā)平，靠譜嗎？

完全可以，這個(gè)做項(xiàng)目管理報(bào)表軟件很方便的，還能滿足各種需求，挺實(shí)用的。歡迎采納。 百度也有很多相關(guān)資料。

項(xiàng)目管理平臺(tái)搭建的難點(diǎn)

難點(diǎn)是如何開發(fā)項(xiàng)目管理軟件。

俗話說“工欲善其事必先利其器”，一款好的項(xiàng)目管理軟件對(duì)企業(yè)搭建高效的項(xiàng)目管理平臺(tái)是非常重要的，傳統(tǒng)使用EXCL或者Project進(jìn)行項(xiàng)目管理的模式效率低下，并且在多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)更加凸顯出其弊端。

任何企業(yè)在搭建項(xiàng)目管理平臺(tái)之前，都要清楚的知道搭建項(xiàng)目管理平臺(tái)的目的。

項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程

項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程

只有流程界定清晰，項(xiàng)目經(jīng)理才能保證項(xiàng)目的發(fā)展方向與最終目標(biāo)相契合。要掌控各種類型項(xiàng)目的發(fā)展，首先要關(guān)注項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程。那么項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程有哪些呢？

一、生命周期與方法論

項(xiàng)目的生命周期與方法論，是項(xiàng)目的紀(jì)律，為項(xiàng)目開展劃出了清晰的界限，以保證項(xiàng)目進(jìn)程。生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項(xiàng)目，而方法論為項(xiàng)目進(jìn)程提供了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。

生命周期通常由項(xiàng)目的階段組成(包括：開始、規(guī)劃、執(zhí)行/控制、完成)，或由工作的重復(fù)周期構(gòu)成。項(xiàng)目生命周期的細(xì)節(jié)一般都會(huì)隨具體業(yè)務(wù)、項(xiàng)目、客戶要求而改變。因此即使在同一個(gè)項(xiàng)目中，周期也會(huì)有多種可能的變化。對(duì)工作細(xì)致度、文件管理、項(xiàng)目交付、項(xiàng)目溝通的要求體現(xiàn)在生命周期標(biāo)準(zhǔn)和考核的方方面面。大項(xiàng)目的階段一般更多更長(zhǎng)，而小項(xiàng)目的階段少，考核點(diǎn)也少。

與生命周期類似，項(xiàng)目方法也因項(xiàng)目而易，細(xì)節(jié)關(guān)注程度高。產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的方法經(jīng)常涉及使用何種工具或系統(tǒng)，以及如何使用。信息技術(shù)項(xiàng)目的方法包括版本控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔管理、系統(tǒng)開發(fā)的各個(gè)方面。

項(xiàng)目方法往往不是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行確定，而由公司為所有項(xiàng)目設(shè)定。采用與否，其實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒有太多選擇。公司管理層設(shè)定的方法本身代表權(quán)威，也是你作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)獲得項(xiàng)目控制權(quán)的一個(gè)途徑。考慮項(xiàng)目方法某方面的作用時(shí)，始終要把握其對(duì)項(xiàng)目人員管理的效率，即在可能出現(xiàn)問題的地方爭(zhēng)取正面效應(yīng)。

二、項(xiàng)目定義

清晰的項(xiàng)目描述決定了你的項(xiàng)目控制能力，因?yàn)榻酉聛硭泄ぷ鞫荚诿枋龇懂犞畠?nèi)。不管你如何并為何要進(jìn)行描述，你要對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行書面定義，讓項(xiàng)目各方和項(xiàng)目組隨時(shí)參考。

項(xiàng)目定義的形式和名稱各式各樣，包括：項(xiàng)目章程、提案、項(xiàng)目數(shù)據(jù)表、工作報(bào)告書、項(xiàng)目細(xì)則。這些名稱的共同點(diǎn)在于，項(xiàng)目主管方和其他相關(guān)各方面從上而下地傳達(dá)了他們對(duì)項(xiàng)目的期待。清晰的項(xiàng)目定義還包括以下方面：

項(xiàng)目目標(biāo)陳述(一小段文字，對(duì)項(xiàng)目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述)

項(xiàng)目回報(bào)(包括商業(yè)案例或投資分析的回報(bào))

使用中的`信息或客戶需求

對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義，列出所有預(yù)期的項(xiàng)目成果

成本和時(shí)間預(yù)算目標(biāo)

重大困難和假設(shè)

描述該項(xiàng)目對(duì)其他項(xiàng)目的依賴

高風(fēng)險(xiǎn)、所需的新技術(shù)、項(xiàng)目中的重大問題

努力將盡可能多的具體信息，囊括在項(xiàng)目描述或章程中，并使其在項(xiàng)目主管方和相關(guān)方面獲得認(rèn)可，進(jìn)而生效。

三、合同與采購管理

不管你在你的組織內(nèi)有多大的影響力和權(quán)力，你對(duì)受雇于其他公司的項(xiàng)目成員的影響會(huì)比較小。雖然不一定普遍適用，但你可以盡量不將項(xiàng)目工作外包，這是提高項(xiàng)目控制力的一個(gè)技巧。

在考慮啟用合同商或外部顧問之前，對(duì)整體采購流程進(jìn)行重檢。尋找有服務(wù)合同起草經(jīng)驗(yàn)并可以幫助你的人。

建立成功的外包關(guān)系需要時(shí)間和精力，這些工作要及早著手。為了不誤項(xiàng)目工期，你要及時(shí)做到所有細(xì)節(jié)到位，所有合同及時(shí)簽訂。你打算外包哪部分項(xiàng)目交付成果，對(duì)這部分工作的細(xì)化就是你實(shí)施項(xiàng)目控制的著手點(diǎn)。記錄這些細(xì)化內(nèi)容、評(píng)估和接收標(biāo)準(zhǔn)、所有相關(guān)要求、必要時(shí)間規(guī)劃。項(xiàng)目定義信息一定要包括在合同之內(nèi)，相關(guān)責(zé)任及早確定。和所有你考慮到的供應(yīng)商討論這些要求，這樣你的項(xiàng)目期望才會(huì)在各方之間明晰。

四、項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、跟蹤

作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，通過制定有力的規(guī)劃、跟蹤、執(zhí)行流程，你可以建立項(xiàng)目控制的基礎(chǔ)。爭(zhēng)取各方面的支持，進(jìn)而在項(xiàng)目?jī)?nèi)全面推廣。

讓項(xiàng)目組成員參與規(guī)劃和跟蹤活動(dòng)，這可以爭(zhēng)取大家的支持并提高積極性。睿智的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)往往大范圍地鼓勵(lì)參與，并通過流程匯聚大家的力量。當(dāng)大家看到自己的努力以及對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)被肯定的時(shí)候，項(xiàng)目很快就從“他們的項(xiàng)目”變成“我們的項(xiàng)目”。當(dāng)項(xiàng)目成員視項(xiàng)目工作為己任的時(shí)候，項(xiàng)目控制就會(huì)簡(jiǎn)單得多。較之于漠不關(guān)心的團(tuán)隊(duì)，此時(shí)的項(xiàng)目管理成功幾率更大。運(yùn)用項(xiàng)目管理流程也會(huì)鼓勵(lì)項(xiàng)目成員的合作，這也讓你的項(xiàng)目控制工作更加輕松。

五、變化管理

技術(shù)性項(xiàng)目中問題最集中的方面就是缺少對(duì)具體變化的管理控制。要解決這個(gè)問題，需要在項(xiàng)目的各方面啟用有效的變化管理流程。

解決方法可以很簡(jiǎn)單，例如被項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目主辦方、相關(guān)方認(rèn)可的流程圖。這提醒了項(xiàng)目人員，變化在被接受之前會(huì)進(jìn)行細(xì)致地考察，并且提高了變化提案的門檻。

審查變化提案的時(shí)候，要注意該提案是否對(duì)變化有清晰到位的描述。如果變化提案的動(dòng)因描述得不清不楚，該提案就要打回去，并且要求對(duì)變化所帶來的益處進(jìn)行定量評(píng)估。對(duì)于那些僅局限于技術(shù)解決方案的變化提案，要多打幾個(gè)問號(hào)，因?yàn)樘岚溉艘苍S不能全面地判斷問題。如果變化提案過多地關(guān)注問題的解決，而不注重實(shí)際問題，打回去并要求關(guān)注具體的業(yè)務(wù)形勢(shì)。

最后，如果不接受某變化提案，一定要做到有理有據(jù)。而且，對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、成本、精力等其他相關(guān)因素所受的影響，進(jìn)行合理的估計(jì)。

六、風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理的流程能讓你制定出全面的規(guī)劃，找出潛在的麻煩，就風(fēng)險(xiǎn)問題的解決方法達(dá)成一致，根除嚴(yán)重的問題。

風(fēng)險(xiǎn)管理要做到事半功倍，就要與項(xiàng)目規(guī)劃同時(shí)進(jìn)行。進(jìn)行項(xiàng)目工作分解安排時(shí)，注意對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的不恰當(dāng)理解;分配項(xiàng)目任務(wù)和開展評(píng)估時(shí)，尋找風(fēng)險(xiǎn);資源匱乏或項(xiàng)目資源不足，或項(xiàng)目工作依賴于某一個(gè)人時(shí)，要知道風(fēng)險(xiǎn)的存在。分析項(xiàng)目工作將遇到的困難，鼓勵(lì)所有參與規(guī)劃的人在規(guī)劃過程中，設(shè)想最壞的情況和潛在困難。

七、質(zhì)量管理

質(zhì)量管理提供了另一套搭建項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的流程，保證項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求一個(gè)不落地執(zhí)行到位。項(xiàng)目質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)分兩類：行業(yè)內(nèi)實(shí)行的全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，公司或項(xiàng)目獨(dú)有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

如果你的公司實(shí)行或接受了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要注意該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)你和你的團(tuán)隊(duì)有何要求。具體而言，這些標(biāo)準(zhǔn)會(huì)包括ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)或六西格瑪。進(jìn)而確定質(zhì)檢清單、質(zhì)控流程及相關(guān)要求，并將其與你的項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行整合。項(xiàng)目必須遵守的書面步驟、報(bào)告、評(píng)估，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員是強(qiáng)有力的推動(dòng)，讓大家步調(diào)一致。標(biāo)準(zhǔn)比你的臨時(shí)要求更有效。

質(zhì)量管理流程還能將項(xiàng)目要求與客戶心聲聯(lián)系起來。不管你說什么，只要是在傳遞客戶或用戶的要求，你都要加以強(qiáng)調(diào)。市場(chǎng)調(diào)查、標(biāo)桿分析、客戶訪談都是評(píng)估和記錄用戶需求并確定項(xiàng)目要求價(jià)值的好工具。

八、問題管理

項(xiàng)目開展過程中問題的出現(xiàn)不可避免。在項(xiàng)目初期，在資源、工期、優(yōu)先事項(xiàng)等其他方面為項(xiàng)目的問題管理確定流程。爭(zhēng)取讓團(tuán)隊(duì)支持及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、解決問題的流程規(guī)定。建立跟蹤流程，記錄當(dāng)前問題。問題記錄信息包括：?jiǎn)栴}描述、問題特征或表現(xiàn)(用于溝通)、開始時(shí)間、責(zé)任人、目前狀態(tài)、預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間。

處理待解決問題的流程很簡(jiǎn)單，包括列出新問題的流程、定期復(fù)查待解決的問題、處理老問題的方法。對(duì)于沒有太多組織管理權(quán)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)而言，問題跟蹤流程的力量在于讓其把握了問題狀態(tài)和進(jìn)度的實(shí)時(shí)信息。一旦問題責(zé)任人承諾了問題解決的時(shí)限，你可以任意公布問題解決過程中的變數(shù)。不管問題責(zé)任人是本項(xiàng)目成員，還是其他項(xiàng)目或部門的成員，誰都不樂意隨時(shí)將自己的大名置于人們質(zhì)疑的目光中。問題清單的公開使得掌握該清單的人獲得一定的影響力和控制力。

九、決策

項(xiàng)目管理時(shí)時(shí)有決策，快速得當(dāng)?shù)臎Q策對(duì)于項(xiàng)目控制至關(guān)重要。即使項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掌握了控制權(quán)，完善的集體決策流程仍然裨益頗多，因?yàn)楣餐瑳Q策能獲得更多內(nèi)部支持，效果自然會(huì)更好。

項(xiàng)目工作中的決策絕非易事，項(xiàng)目組內(nèi)紛繁復(fù)雜的觀點(diǎn)讓決策更加困難。項(xiàng)目各方認(rèn)同的問題解決流程可以簡(jiǎn)化決策的過程，照顧各方要求。

盡早和你的項(xiàng)目組一起設(shè)立決策流程，或采用現(xiàn)有流程，或?qū)ΜF(xiàn)有流程做適當(dāng)?shù)男薷摹：玫臎Q策流程能為你的項(xiàng)目控制提供強(qiáng)有力的支持。該流程應(yīng)該包括以下步驟：

清楚地陳述必須解決的問題。

吸納所有需要參與決策或?qū)?huì)受該決策影響的成員參與決策過程，這樣可以爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)支持。

與項(xiàng)目組一道重審項(xiàng)目陳述，必要時(shí)進(jìn)行修正，讓每位成員獲得一致認(rèn)識(shí)。

針對(duì)決策標(biāo)準(zhǔn)(如：成本、時(shí)間、有效性、完整性、可行性)，開展頭腦風(fēng)暴或討論。選擇那些與計(jì)劃目標(biāo)關(guān)聯(lián)的、可執(zhí)行、可供項(xiàng)目各方參考供決策之用的標(biāo)準(zhǔn)。

與項(xiàng)目組一道確定各標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重(所有標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重總和為100個(gè)百分點(diǎn))。

設(shè)定決策的時(shí)限，規(guī)定用于調(diào)查、分析、討論、最終決策的時(shí)間。

開展頭腦風(fēng)暴，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡可能多地產(chǎn)生決策想法。多方發(fā)展整個(gè)項(xiàng)目組都能接受的想法。

通過集體投票的方法進(jìn)行篩選，至多確定六個(gè)考慮項(xiàng)進(jìn)行具體分析。分析其與決策標(biāo)準(zhǔn)的契合度。

理性對(duì)待討論中出現(xiàn)的異議。有必要的話，可增加決策標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)評(píng)估和權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)，將這些選項(xiàng)進(jìn)行排序。

考慮采用首位選項(xiàng)的結(jié)果。如果沒有異議，則結(jié)束討論并開始實(shí)施決策。

將決策寫入文件，并與團(tuán)隊(duì)成員及項(xiàng)目相關(guān)方面溝通決策結(jié)果。

十、信息管理

項(xiàng)目信息是非常關(guān)鍵的資源，如何管理值得仔細(xì)思考。有的項(xiàng)目使用網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，或信息管理系統(tǒng)，進(jìn)行項(xiàng)目重要信息的存儲(chǔ)。有的項(xiàng)目則使用群件來維護(hù)項(xiàng)目文件，并提供電子郵件等服務(wù)。

不管你用何種方式存儲(chǔ)項(xiàng)目數(shù)據(jù)，要保證所有項(xiàng)目成員能隨時(shí)獲得所需信息。將最新的項(xiàng)目文件存儲(chǔ)在方便查找的位置，進(jìn)行清楚地標(biāo)記，及時(shí)刪除過時(shí)信息。

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如何做好一個(gè)項(xiàng)目的管理？

項(xiàng)目管理工作中遇到棘手問題？個(gè)人職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸？也許你需要一個(gè)導(dǎo)師為你答疑解惑。

【老邱百問】板塊就是為此而設(shè)，主要關(guān)注項(xiàng)目管理和職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，給大家一個(gè)提問的平臺(tái)，并有機(jī)會(huì)得到老邱的親自解答，同時(shí)將問答分享，以供大家交流借鑒。

老邱百問，答你所問

question

提問者：卓君

提問：互聯(lián)網(wǎng)偏技術(shù)的職位，做的較多的是公司內(nèi)部的需求或項(xiàng)目，學(xué)了pmp后如何轉(zhuǎn)到真正的項(xiàng)目經(jīng)理

老邱解答

如果你已經(jīng)是PMP，那么你一定對(duì)PMBOK的過程有所了解，很想把PMBOK所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用與日常工作和日常項(xiàng)目中。項(xiàng)目管理人都是有項(xiàng)目管理思維的，比方項(xiàng)目立項(xiàng)管理、項(xiàng)目規(guī)劃管理、項(xiàng)目執(zhí)行管理、項(xiàng)目收尾管理，其實(shí)在我們?nèi)粘９ぷ髦校€有很多PMBOK中都會(huì)提到非常實(shí)用的三大工具，今天我在這一篇文章里就給大家介紹項(xiàng)目經(jīng)理的三大神器！我們也運(yùn)用場(chǎng)景給大家介紹這三大神器的使用方法。

神器一、mindmanager

項(xiàng)目立項(xiàng)了，我們的章程已經(jīng)發(fā)布，所有人都知道你已經(jīng)被任命為項(xiàng)目經(jīng)理了，當(dāng)你摸不清頭腦應(yīng)該如何往下做的時(shí)候，PMBOK被打開了。原來，制定項(xiàng)目章程之后，你必須要完成項(xiàng)目管理計(jì)劃了，但是該計(jì)劃中這么多子計(jì)劃讓你無從下手。。。

不急，聽我慢慢道來！

項(xiàng)目是由一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)觸發(fā)，而這些商業(yè)機(jī)會(huì)早已寫在商業(yè)論證中，也在立項(xiàng)之前明確，在你的項(xiàng)目章程中也應(yīng)該有高層級(jí)的目標(biāo)和范圍。作為項(xiàng)目經(jīng)理的你，應(yīng)該繼續(xù)觸發(fā)需求管理，項(xiàng)目管理的交付五花八門，有的是實(shí)現(xiàn)一個(gè)新產(chǎn)品，有的是為客戶部署一個(gè)產(chǎn)品功能，有的是做企業(yè)內(nèi)部交付，有的甚至只是單單一個(gè)流程優(yōu)化。此時(shí)的你，大可不必驚慌，因?yàn)槲覀冺?xiàng)目管理的方法是一樣的，我們收集需求的工具和方法其實(shí)大多相同。

1、產(chǎn)品類項(xiàng)目。

這類項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理需要有敏銳的用戶視角，你很清楚，你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的好壞會(huì)直接影響到用戶的購買。所以，獲得需求的樣本量越大，對(duì)你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)越是有幫助。而這時(shí)的你要知道，產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)是王道，所以需要大量問卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，跟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，抽取樣本開焦點(diǎn)小組及引導(dǎo)式研討會(huì)等，甚至還需要考慮到發(fā)起人可能會(huì)有私人想法，然后對(duì)其運(yùn)用訪談技術(shù)。

2、部署類產(chǎn)品。

部署類產(chǎn)品相對(duì)來說比較成熟，客戶和用戶的定位比較明確，他們的購買或者使用思路比較清晰，如上線一個(gè)ERP，又如部署一個(gè)基站做5G的升級(jí)。那么作為部署類項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理來說，建議使用的一些需求工具如：跟客戶一起頭腦風(fēng)暴，開焦點(diǎn)小組會(huì)議，或者是引導(dǎo)式研討會(huì)，然后對(duì)一些部門主管進(jìn)行訪談等。

3、內(nèi)部交付類、流程優(yōu)化類項(xiàng)目。

你的用戶群可能就是公司的某一些業(yè)務(wù)部門，需求樣本量相對(duì)較少，你也不一定需要類似問卷這種大樣本工具，我們建議使用：頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、引導(dǎo)式研討會(huì)等，去觸發(fā)用戶對(duì)于需求的表明。

無論在哪種模式下，這時(shí)候的項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)開始頭大了，需求越來越多，也越來越搞，早知道不跟這些用戶開會(huì)了，他們又不懂，個(gè)個(gè)考慮自己的私利以自己為中心，而不是項(xiàng)目產(chǎn)品為中心了。PMBOK 又教我們我們可以用親和圖、名義小組、引導(dǎo)等方式給需求進(jìn)行排序和分類，這樣不至于使用戶們提出的各種需求都納入到我的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目資金是有限的，項(xiàng)目經(jīng)理不可能在有限的資源做出無限的功能。

這種類型的需求工作會(huì)議，開多了就樣樣蔓延，開少了呢又怕遺漏需求。這時(shí)候，你完全可以使用這個(gè)神器，mindmanager。它集成了頭腦風(fēng)暴、親和圖、名義小組等各個(gè)工具的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)大家在談每一個(gè)需求的時(shí)候，如果你用白板寫出來還是不夠裝逼，此時(shí)的你可以用一臺(tái)投影儀，連接著你的電腦，把大家談到的各個(gè)散亂需求寫在軟件中，這個(gè)其實(shí)是頭腦風(fēng)暴的功能，邊開會(huì)邊合并需求，這其實(shí)是親和圖的功能，最后把各種類型的需求合并到一個(gè)總的腦圖，這才是真正的需求樹。這時(shí)候，我們?cè)撚妹x小組或引導(dǎo)技術(shù)了，這么多需求畫在一個(gè)圖上的，也讓用戶們感到壓力，因?yàn)樗麄冏约阂豢催@么復(fù)雜也打了不少退堂鼓。

原來項(xiàng)目將來做出來是這么復(fù)雜的鴨，引導(dǎo)他們，還有走名義小組路線啊，不是不讓大家暢所欲言，讓他們先刷一遍存在感，讓他們暢所欲言談需求好了，當(dāng)他們自己眼中看到是這么復(fù)雜的時(shí)候，就不太再會(huì)蔓延了。不蔓延了之后，我們就開始砍需求，讓大家用名義小組投票每一個(gè)需求的重要程度，甚至我們可以用決策的投票技術(shù)讓大家砍掉不需要的需求。這樣的你，既跟用戶們互動(dòng)比較好，也體現(xiàn)了項(xiàng)目管理精神，需求讓他們談，需求也讓他們自己去砍，砍完的就是你想要的東西了。

這個(gè)需求會(huì)議建議從原先的頭腦風(fēng)暴匯總到思維導(dǎo)圖，到現(xiàn)在的大家最終定下要做和不要做的需求，兩個(gè)小時(shí)已經(jīng)過去了。

現(xiàn)在社會(huì)，頭腦風(fēng)暴軟件已經(jīng)非常普及，你的裝逼程度也就一般，所以應(yīng)該考慮我們的神器二。

神器二、axure

你讓這么多用戶參與需求會(huì)議，也通過訪談了解了老板們的私密信息，這時(shí)候你需要提升的是大家心中你的專業(yè)度了，把他們的需求迅速用原型法畫出來。如果剛才在需求會(huì)議的2小時(shí)我們定下需求后，你趁熱打鐵馬上能夠畫出原型，這會(huì)讓無數(shù)人仰視你，他們心中無數(shù)個(gè)666。這個(gè)軟件使用起來并不難，難的是你是否真的有藝術(shù)靈感和審美，你并不用把項(xiàng)目交付物全部畫出，你只要能夠畫出基本框架就好。因?yàn)檫@時(shí)候的用戶，雖然談了需求，但其實(shí)他們腦子里空空無物。只有當(dāng)你拿出一個(gè)雛形出來的時(shí)候，他們才會(huì)真的聯(lián)想到是否那就是他們想要的，甚至?xí)|發(fā)新的需求。

在需求會(huì)的10分鐘休息后，你馬上畫出了他們想要東西的草圖，這個(gè)圖不需要非常逼真，只要有功能和框架即可。之后我們的探討才真正高效，而你的專業(yè)也將贏得用戶的信任。你相信么，從這里開始，在他們心中，你已經(jīng)是一個(gè)非常專業(yè)和優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理了。

此時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理也心累，想想以前做了這么多年技術(shù)現(xiàn)在開始要能夠畫原型圖，沒辦法，因?yàn)槟阍絹碓劫N近用戶，沒有一技防身咋辦呢？

接下來就要搞定團(tuán)隊(duì)的人了，我們建議使用神器三。

神器三、wbs chart pro

這款軟件我曾經(jīng)用過，但是貌似近幾年在國內(nèi)并無銷售，所以大家可能要花點(diǎn)心思才能找到。對(duì)外通過思維導(dǎo)圖、exure可以搞定，但是對(duì)內(nèi)就要考慮如何做出這些產(chǎn)品和功能，而我們眾所周知項(xiàng)目經(jīng)理的分工作包的工具叫做WBS，如果你再像以前一樣靠手繪或者用PPT繪制，已經(jīng)不再裝逼。另外，我們?cè)谀軌蜃詡路纸獾焦ぷ靼耐瑫r(shí)，我們也可以考慮如何把進(jìn)度自上而下的粗略分解，把成本也自上而下的粗略分解了。

對(duì)于一些小型項(xiàng)目來說，是否要畫出甘特圖其實(shí)并不是那么重要，可以用這樣子的分解，也可以對(duì)每個(gè)工作包進(jìn)行自上而下的估算，其實(shí)我們已經(jīng)可以開工和準(zhǔn)備做了。如果大家問我，讓項(xiàng)目能夠快速的運(yùn)作起來，還缺少什么，其實(shí)就少了任務(wù)分配這個(gè)維度。

因?yàn)閣bs chart pro把任務(wù)也分解到了工作包，每個(gè)工作包也有它自己的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，我們接下來可以用EXCEL作一個(gè)RACI模型把分工這個(gè)功能給加上去，這樣，整個(gè)項(xiàng)目的前期規(guī)劃已經(jīng)是非常完美了。我們已經(jīng)有了工作包，每個(gè)工作包的開始和結(jié)束時(shí)間，再做一個(gè)表，注明誰負(fù)責(zé)完成這些工作包即可。

本期呢，我沒寫那么多的心理治愈類的話，也沒寫項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)觀點(diǎn)，我實(shí)在一些，教大家項(xiàng)目管理里非常有用的三大神器，不知道你們用過哪一個(gè)呢？

歡迎回復(fù)和點(diǎn)評(píng)，也歡迎大家的指正。

我們下一期見哦~~

如何提問

老邱百問，答你所問。

項(xiàng)目管理的重點(diǎn)是什么？怎么才能管理好項(xiàng)目？

項(xiàng)目管理工作中遇到棘手問題？個(gè)人職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸？也許你需要一個(gè)導(dǎo)師為你答疑解惑。

【老邱百問】板塊就是為此而設(shè)，主要關(guān)注項(xiàng)目管理和職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，給大家一個(gè)提問的平臺(tái)，并有機(jī)會(huì)得到老邱的親自解答，同時(shí)將問答分享，以供大家交流借鑒。

老邱百問，答你所問

question

提問者：卓君

提問：互聯(lián)網(wǎng)偏技術(shù)的職位，做的較多的是公司內(nèi)部的需求或項(xiàng)目，學(xué)了pmp后如何轉(zhuǎn)到真正的項(xiàng)目經(jīng)理

老邱解答

如果你已經(jīng)是PMP，那么你一定對(duì)PMBOK的過程有所了解，很想把PMBOK所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用與日常工作和日常項(xiàng)目中。項(xiàng)目管理人都是有項(xiàng)目管理思維的，比方項(xiàng)目立項(xiàng)管理、項(xiàng)目規(guī)劃管理、項(xiàng)目執(zhí)行管理、項(xiàng)目收尾管理，其實(shí)在我們?nèi)粘９ぷ髦校€有很多PMBOK中都會(huì)提到非常實(shí)用的三大工具，今天我在這一篇文章里就給大家介紹項(xiàng)目經(jīng)理的三大神器！我們也運(yùn)用場(chǎng)景給大家介紹這三大神器的使用方法。

神器一、mindmanager

項(xiàng)目立項(xiàng)了，我們的章程已經(jīng)發(fā)布，所有人都知道你已經(jīng)被任命為項(xiàng)目經(jīng)理了，當(dāng)你摸不清頭腦應(yīng)該如何往下做的時(shí)候，PMBOK被打開了。原來，制定項(xiàng)目章程之后，你必須要完成項(xiàng)目管理計(jì)劃了，但是該計(jì)劃中這么多子計(jì)劃讓你無從下手。。。

不急，聽我慢慢道來！

項(xiàng)目是由一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)觸發(fā)，而這些商業(yè)機(jī)會(huì)早已寫在商業(yè)論證中，也在立項(xiàng)之前明確，在你的項(xiàng)目章程中也應(yīng)該有高層級(jí)的目標(biāo)和范圍。作為項(xiàng)目經(jīng)理的你，應(yīng)該繼續(xù)觸發(fā)需求管理，項(xiàng)目管理的交付五花八門，有的是實(shí)現(xiàn)一個(gè)新產(chǎn)品，有的是為客戶部署一個(gè)產(chǎn)品功能，有的是做企業(yè)內(nèi)部交付，有的甚至只是單單一個(gè)流程優(yōu)化。此時(shí)的你，大可不必驚慌，因?yàn)槲覀冺?xiàng)目管理的方法是一樣的，我們收集需求的工具和方法其實(shí)大多相同。

1、產(chǎn)品類項(xiàng)目。

這類項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理需要有敏銳的用戶視角，你很清楚，你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的好壞會(huì)直接影響到用戶的購買。所以，獲得需求的樣本量越大，對(duì)你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)越是有幫助。而這時(shí)的你要知道，產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)是王道，所以需要大量問卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，跟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，抽取樣本開焦點(diǎn)小組及引導(dǎo)式研討會(huì)等，甚至還需要考慮到發(fā)起人可能會(huì)有私人想法，然后對(duì)其運(yùn)用訪談技術(shù)。

2、部署類產(chǎn)品。

部署類產(chǎn)品相對(duì)來說比較成熟，客戶和用戶的定位比較明確，他們的購買或者使用思路比較清晰，如上線一個(gè)ERP，又如部署一個(gè)基站做5G的升級(jí)。那么作為部署類項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理來說，建議使用的一些需求工具如：跟客戶一起頭腦風(fēng)暴，開焦點(diǎn)小組會(huì)議，或者是引導(dǎo)式研討會(huì)，然后對(duì)一些部門主管進(jìn)行訪談等。

3、內(nèi)部交付類、流程優(yōu)化類項(xiàng)目。

你的用戶群可能就是公司的某一些業(yè)務(wù)部門，需求樣本量相對(duì)較少，你也不一定需要類似問卷這種大樣本工具，我們建議使用：頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、引導(dǎo)式研討會(huì)等，去觸發(fā)用戶對(duì)于需求的表明。

無論在哪種模式下，這時(shí)候的項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)開始頭大了，需求越來越多，也越來越搞，早知道不跟這些用戶開會(huì)了，他們又不懂，個(gè)個(gè)考慮自己的私利以自己為中心，而不是項(xiàng)目產(chǎn)品為中心了。PMBOK 又教我們我們可以用親和圖、名義小組、引導(dǎo)等方式給需求進(jìn)行排序和分類，這樣不至于使用戶們提出的各種需求都納入到我的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目資金是有限的，項(xiàng)目經(jīng)理不可能在有限的資源做出無限的功能。

這種類型的需求工作會(huì)議，開多了就樣樣蔓延，開少了呢又怕遺漏需求。這時(shí)候，你完全可以使用這個(gè)神器，mindmanager。它集成了頭腦風(fēng)暴、親和圖、名義小組等各個(gè)工具的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)大家在談每一個(gè)需求的時(shí)候，如果你用白板寫出來還是不夠裝逼，此時(shí)的你可以用一臺(tái)投影儀，連接著你的電腦，把大家談到的各個(gè)散亂需求寫在軟件中，這個(gè)其實(shí)是頭腦風(fēng)暴的功能，邊開會(huì)邊合并需求，這其實(shí)是親和圖的功能，最后把各種類型的需求合并到一個(gè)總的腦圖，這才是真正的需求樹。這時(shí)候，我們?cè)撚妹x小組或引導(dǎo)技術(shù)了，這么多需求畫在一個(gè)圖上的，也讓用戶們感到壓力，因?yàn)樗麄冏约阂豢催@么復(fù)雜也打了不少退堂鼓。

原來項(xiàng)目將來做出來是這么復(fù)雜的鴨，引導(dǎo)他們，還有走名義小組路線啊，不是不讓大家暢所欲言，讓他們先刷一遍存在感，讓他們暢所欲言談需求好了，當(dāng)他們自己眼中看到是這么復(fù)雜的時(shí)候，就不太再會(huì)蔓延了。不蔓延了之后，我們就開始砍需求，讓大家用名義小組投票每一個(gè)需求的重要程度，甚至我們可以用決策的投票技術(shù)讓大家砍掉不需要的需求。這樣的你，既跟用戶們互動(dòng)比較好，也體現(xiàn)了項(xiàng)目管理精神，需求讓他們談，需求也讓他們自己去砍，砍完的就是你想要的東西了。

這個(gè)需求會(huì)議建議從原先的頭腦風(fēng)暴匯總到思維導(dǎo)圖，到現(xiàn)在的大家最終定下要做和不要做的需求，兩個(gè)小時(shí)已經(jīng)過去了。

現(xiàn)在社會(huì)，頭腦風(fēng)暴軟件已經(jīng)非常普及，你的裝逼程度也就一般，所以應(yīng)該考慮我們的神器二。

神器二、axure

你讓這么多用戶參與需求會(huì)議，也通過訪談了解了老板們的私密信息，這時(shí)候你需要提升的是大家心中你的專業(yè)度了，把他們的需求迅速用原型法畫出來。如果剛才在需求會(huì)議的2小時(shí)我們定下需求后，你趁熱打鐵馬上能夠畫出原型，這會(huì)讓無數(shù)人仰視你，他們心中無數(shù)個(gè)666。這個(gè)軟件使用起來并不難，難的是你是否真的有藝術(shù)靈感和審美，你并不用把項(xiàng)目交付物全部畫出，你只要能夠畫出基本框架就好。因?yàn)檫@時(shí)候的用戶，雖然談了需求，但其實(shí)他們腦子里空空無物。只有當(dāng)你拿出一個(gè)雛形出來的時(shí)候，他們才會(huì)真的聯(lián)想到是否那就是他們想要的，甚至?xí)|發(fā)新的需求。

在需求會(huì)的10分鐘休息后，你馬上畫出了他們想要東西的草圖，這個(gè)圖不需要非常逼真，只要有功能和框架即可。之后我們的探討才真正高效，而你的專業(yè)也將贏得用戶的信任。你相信么，從這里開始，在他們心中，你已經(jīng)是一個(gè)非常專業(yè)和優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理了。

此時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理也心累，想想以前做了這么多年技術(shù)現(xiàn)在開始要能夠畫原型圖，沒辦法，因?yàn)槟阍絹碓劫N近用戶，沒有一技防身咋辦呢？

接下來就要搞定團(tuán)隊(duì)的人了，我們建議使用神器三。

神器三、wbs chart pro

這款軟件我曾經(jīng)用過，但是貌似近幾年在國內(nèi)并無銷售，所以大家可能要花點(diǎn)心思才能找到。對(duì)外通過思維導(dǎo)圖、exure可以搞定，但是對(duì)內(nèi)就要考慮如何做出這些產(chǎn)品和功能，而我們眾所周知項(xiàng)目經(jīng)理的分工作包的工具叫做WBS，如果你再像以前一樣靠手繪或者用PPT繪制，已經(jīng)不再裝逼。另外，我們?cè)谀軌蜃詡路纸獾焦ぷ靼耐瑫r(shí)，我們也可以考慮如何把進(jìn)度自上而下的粗略分解，把成本也自上而下的粗略分解了。

對(duì)于一些小型項(xiàng)目來說，是否要畫出甘特圖其實(shí)并不是那么重要，可以用這樣子的分解，也可以對(duì)每個(gè)工作包進(jìn)行自上而下的估算，其實(shí)我們已經(jīng)可以開工和準(zhǔn)備做了。如果大家問我，讓項(xiàng)目能夠快速的運(yùn)作起來，還缺少什么，其實(shí)就少了任務(wù)分配這個(gè)維度。

因?yàn)閣bs chart pro把任務(wù)也分解到了工作包，每個(gè)工作包也有它自己的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，我們接下來可以用EXCEL作一個(gè)RACI模型把分工這個(gè)功能給加上去，這樣，整個(gè)項(xiàng)目的前期規(guī)劃已經(jīng)是非常完美了。我們已經(jīng)有了工作包，每個(gè)工作包的開始和結(jié)束時(shí)間，再做一個(gè)表，注明誰負(fù)責(zé)完成這些工作包即可。

本期呢，我沒寫那么多的心理治愈類的話，也沒寫項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)觀點(diǎn)，我實(shí)在一些，教大家項(xiàng)目管理里非常有用的三大神器，不知道你們用過哪一個(gè)呢？

歡迎回復(fù)和點(diǎn)評(píng)，也歡迎大家的指正。

我們下一期見哦~~

如何提問

老邱百問，答你所問。