crm管理系統多少錢

      網友投稿 568 2025-04-02

      crm管理系統多少錢

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      crm系統多少錢?

      crm系統多少錢?市場上crm系統

      一、使用人數

      使用人數,也有一些企業叫點數。crm系統的開發和維護費用由使用人數決定,使用人數越多,對服務器和軟件的性能要求越高,所需的培訓和售后支持費用也越高。在現有的crm系統中,按用戶數量收費是主要的收費方式。

      二、軟件功能模塊

      一般crm系統,會根據其功能模塊的不同,分為標準版、售后服務版、ERP版、呼叫中心版。售后服務版比標準版多了一個售后工單模塊,對于售后支持企業,可以給員工發工單,員工可以回復,標記工單狀態;ERP版比售后服用版又多了一個功能,可以進行進貨、庫存盤點、庫存查詢、供應商信息管理等。呼叫中心版可錄音、打手機、屏幕彈出、統計員工每日電話量、通話時長、有效通話時間等。各功能模塊,計費方式不同。業界也有將模塊劃分得比較細的,比如,有訂單管理模塊的費用,有知識庫模塊的費用,有安裝服務的費用等等。

      三、服務費

      對于crm系統來說,售后服務很重要,不僅要解決使用過程中遇到的問題,CRM服務商對于問題的處理時間也很重要。這里有個坑就是,有些客戶想找當地的經銷商,他們覺得如果軟件有問題,經銷商可以上門來解決,有些經銷商在成交前確實是這樣和客戶承諾的。但是實際上,上門服務的時間成本、人力成本都很高,現在的互聯網已經非常發達,通過QQ遠程協助解決軟件的問題,或者其他遠程協助軟件可以遠程幫助客戶解決問題,大大縮短了解決問題的時間,根本不需要上門。

      四、系統升級

      軟體服務提供者本身也會不斷完善產品,修正已知的BUG,或增加更多實用的功能。因此對于這類的服務,很多企業會收費,當然也有免費的。

      一套CRM系統大概多少錢?

      一套CRM系統大概需要多少錢?

      越來越多的企業開始借助CRM來幫助自己優化管理,提升業績,關于CRM的問題也多了起來,比如說CRM的價格。

      crm系統

      經常有人問CRM的價格是多少,其實這個問題很難回答,因為CRM的價格從幾百元到幾十萬元不等,其價格要由多方面的因素決定:

      1、選擇的開發商;

      2、對功能的要求;

      3、軟件的開發周期;

      4、企業的使用人數以及部署方式。

      一般來說,要求實現的功能越多,結構越復雜,則開發周期就越長,相應的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高,而定制開發版本要比前兩者的價格都要高。

      CRM分為幾個版本:

      1、基礎版本:

      基礎版本具有一般企業所需要的功能,企業可以選擇租用,按使用人數收費,每個人每年幾百元。

      當然,企業可以選擇將其部署在自己的服務器上,但是要額外加錢,一般不建議采用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。

      3、定制開發版本:

      如果通用的CRM不能滿足需求,企業就可以選擇定制開發。自己列出需求清單,選定開發商,和對方的產品經理談價格。一般來說,功能需求越復雜,價格越高。

      企業可以選擇幾個開發商,選擇產品進行試用,對比一下價格和功能,通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統。

      crm系統大概多少錢

      crm管理系統多少錢

      crm系統價格方面其實很難說的,具體的要看功能需求了,不同產品,價格定位不一樣!幾百到上萬的都有,建議貨比三家,找出適合自己的,產品不在乎便宜還是貴,適用還是最重要的。不過基于SaaS的一般都是按照用戶數每月或者包年付費的。比如分享逍客800元/用戶/年;銷售易198/用戶/月。

      然后,對于很多用戶來說,真正做到移動辦公,不只是光配置純CRM系統就只夠了,還必須具備完整的日常辦公功能。

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