《信息化項目文檔模板七——系統功能測試模板》
系列文章目錄
《信息化項目文檔模板一——項目需求說明書》
《信息化項目文檔模板二——項目啟動會文檔模板》
《信息化項目文檔模板三——會議紀要模板》
《信息化項目文檔模板四——系統建設方案模板》
《信息化項目文檔模板五——系統詳細設計模板》
《信息化項目文檔模板六——系統開發計劃模板》
《信息化項目文檔模板七——系統功能測試模板》
《信息化項目文檔模板八——系統壓力測試模板》
《信息化項目文檔模板九——系統推廣方案模板》
《信息化項目文檔模板十——系統用戶操作手冊模板》
《信息化項目文檔模板十一——系統運維工作流程模板》
《信息化項目文檔模板十二——業務需求新增/變更審批確認表 》
《信息化項目文檔模板十三——研發項目申報書 》
《信息化項目文檔模板十四——系統概要設計說明書 》
目錄
一 系統功能測試要素
二 模板
一 系統功能測試要素
1．文檔標識
2．概要
2.1文檔用途
2.2測試目的
2.3測試范圍（可根據公司系統實際情況選擇合適的測試范圍和內容）
2.4測試環境描述
軟件環境：
硬件環境：
網絡環境：
其它輔助設備：
2.5參考資料
2.5.1縮寫
2.5.2定義
2.5.3文檔
3．組織機構
3.1角色與職責
3.2培訓和測試工具
4. 測試進度
5．測試流程
5.1測試類型
5.2測試方法
5.3測試關鍵過程域
5.3.1測試計劃制訂
5.3.2編寫測試用例
5.3.3測試環境準備
5.3.4測試執行
5.3.5編寫測試報告
5.4驗收標準
6. 相關過程
6.1缺陷管理
7.?風險和問題
二 模板
軟件系統測試方案
方案名稱：
生產單位：
執行單位：
報告日期：
版本修訂記錄
版本標識
注 釋
作 者
日 期
文檔使用對象
姓 名
職?務
審批人員
姓 名
職?務
日 期
1．文檔標識
2．概要
2.1文檔用途
2.2測試目的
2.3測試范圍（可根據公司系統實際情況選擇合適的測試范圍和內容）
2.4測試環境描述
軟件環境：
硬件環境：
網絡環境：
其它輔助設備：
2.5參考資料
2.5.1縮寫
2.5.2定義
2.5.3文檔
3．組織機構
3.1角色與職責
3.2培訓和測試工具
4. 測試進度
5．測試流程
5.1測試類型
5.2測試方法
5.3測試關鍵過程域
5.3.1測試計劃制訂
5.3.2編寫測試用例
5.3.3測試環境準備
5.3.4測試執行
5.3.5編寫測試報告
5.4驗收標準
6. 相關過程
6.1缺陷管理
7.?風險和問題
1．文檔標識
本文檔包含針對[生產單位]開發的[待測試產品名稱]的全面的測試方案。
2．概要
2.1文檔用途
本文檔是完成[XXX]項目測試的指導性文件。本文檔給出了對測試需求、測試環境、測試過程及測試結果的總體要求, 這也是本測試項目中其他文檔編寫及結果評價的基礎。
2.2測試目的
在此說明本次測試的目的。
[示例：
本次測試是針對[xxx]項目進行的確認/鑒定/驗收/委托/登記測試，目的是為判定該系統是否滿足《需求規格說明書》中規定的功能與性能指標提供客觀的依據。]
2.3測試范圍（可根據公司系統實際情況選擇合適的測試范圍和內容）
參照[項目名稱]合同和需求文檔，在此說明測試范圍，列出要測試種類和測試內容。
[測試項目]測試范圍
第 1 ?頁
共 2 頁
序號
測試分類
測試內容
功能測試
如：菜單，工具欄，快捷鍵，下拉框等
界面測試
如：登錄界面，總界面，報表界面等
容錯測試
如：數據長度，數據類型，非法操作等
xxx
xxx
[示例：
本次測試為軟件確認測試，包括軟件的、功能性、界面性、容錯特性等方面。
2.4測試環境描述
針對被測試應用程序的測試環境和配置信息，在此給出一個概要說明。
軟件環境：
終端類別
操作系統
相關應用軟件
服務器端
客戶端
硬件環境：
終端類別
機器名
設備編號
配置說明
服務器端
客戶端
網絡環境：
網絡類型
帶寬
設備
數量
其它輔助設備：
設備名稱
規格型號
數量
備注
2.5參考資料
2.5.1縮寫
在此列寫本測試項目所使用的縮略語。
2.5.2定義
在此對本項目使用的術語進行定義。
2.5.3文檔
在此列出本項目引用的文檔及資料。
3．組織機構
3.1角色與職責
[項目名稱]測試過程參與者的角色,職責及其應具備的技能如下:
角色
人數
職責
技能
項目經理
評審并批準項目計劃及有關報告；
組織并確保團隊工作；
控制項目執行；
評估項目績效；
與有關人員進行溝通。
熟悉項目管理知識或有項目管理經驗,能進行有效溝通。
測試組長
項目計劃編制；
協調并實施項目計劃中確定的活動；
識別測試環境需求；
負責設計測試用例；
為其他人員提供技術支持。
熟悉軟件測試方法及其工具，具有一定的領導測試人員開展測試工作的能力。
測試人員
執行測試活動；
在項目計劃制訂階段，識別項目活動估計每項活動所需的時間。
了解測試工作，可根據測試說明執行測試，并可對測試結果進行簡單歸納，會使用缺陷跟蹤與管理系統。
環境準備人員
提供資源保障；
建立并維護測試環境。
對測試環境中所涉及的軟硬件及其配置熟悉，可迅速排除測試過程中出現的軟硬件故障。
質量保證人員
確定項目質量目標；
制訂并實施質量計劃；
監督、指導項目活動的執行過程。
熟悉軟件質量保證和軟件過程改進理念，了解被測軟件的特性及應用場景。
3.2培訓和測試工具
根據公司項目實際情況可對測試人員進行相關培訓，如業務流程培訓、測試工具使用培訓，并列出此次測試使用的測試工具
4. 測試進度
在此給出本測試項目的總體進度。
事件
預計工作日
備注
編寫測試方案
編制測試計劃（指各測試步驟計劃完成時間）
編制測試用例
執行測試、生成原始記錄
執行回歸測試、生成原始記錄
編制測試報告
編制缺陷報告
提交測試文檔
5．測試流程
5.1測試類型
根據公司的實際項目情況列出測試類型及其描述。
測試類型
描 ?述
單元測試
主要是在軟件開發過程中針對程序模塊進行正確性檢驗。（由開發完成）
集成測試
是在單元測試的基礎上將所有模塊按照設計要求組裝成系統或子系統，對模塊組裝過程和模塊接口進行正確性檢驗。（主要后臺和前端聯調，以及接口測試等）
功能測試
對產品化軟件的品質從用戶文檔、功能性、可靠性、易用性、效率、可維護性、可移植性等做全方面的質量檢測，幫助軟件企業找出產品存在的問題。
驗收測試
按照合同條款與系統需求說明，對軟件項目進行全面質量評測，為驗收提供依據。
xxx
xxxxx
xxx
xxxxx
5.2測試方法
在此規定本項目中將使用的測試方法。
[示例：功能測試主要采用手動測試方法，對軟件產品進行黑盒測試，以及采用黑盒測試的方法。
]
5.3測試關鍵過程域
完成本項目測試的關鍵過程域包括：
測試計劃制訂；
編寫測試用例；
測試環境準備；
測試執行；
測試結果分析；
測試情況匯報。
5.3.1測試計劃制訂
列出測試資源準備，準入測試，系統測試，準出測試，以及其他測試的具體測試計劃時間表
5.3.2編寫測試用例
在此規定將如何進行測試用例的編寫。
[示例:
根據需求文檔和設計文檔以及其他相關文檔制定測試列表；
對測試用例列表的覆蓋度進行檢查，完善后根據測試用例的設計方法形成詳細的測試用例；
]
5.3.3測試環境準備
在此規定為確保測試執行得以順利進行所需的任何有關測試環境方面的準備活動。
[示例：
準備硬件設備；
安裝軟件；
配置網絡環境；
測試數據準備。
]
5.3.4測試執行
根據測試用例逐條執行測試用例，出現bug時在bug管理工具上提交bug。
5.3.5編寫測試報告
執行完每一輪測試編寫測試報告，一般以郵箱的形式匯報給和項目有關的人員，每周進行測試情況的匯報，說明測試進度，存在的問題和風險，以及是否有特殊情況導致測試計劃變更等
5.4驗收標準
測試用例執行率要達到100%，測試用例的通過率要達到80%，所有bug已經修復，保留的bug經項目負責人同意暫不修復，保留的bug要不影響系統軟件的正常使用，并出具準出測試報告。
6. 相關過程
6.1缺陷管理
在此規定本測試項目將使用的缺陷跟蹤及管理工具，并對在項目完成時所應提交的圖表化的報告進行概要說明。
示例：
依照設計好的測試用例對產品進行測試，將發現的缺陷，包括功能、效率、界面，按照用例中的測試號分別記錄，保證各類缺陷記錄的維護、分配和修改。
使用禪道管理工具對缺陷進行跟蹤和管理，項目完成時所提交的報告包括如下內容：
缺陷ID；
項目名稱；
樣品版本；
測試平臺；
操作系統；
功能模塊名；
缺陷優先級；
可重現性；
提交人；
確認人；
缺陷問題摘要；
缺陷詳細描述。
7.?風險和問題
例如：
風險和問題包括以下幾條：
開發單位是否按時完成既定工作；
測試計劃、測試流程、測試進度的制訂不夠合理、規范。在項目進行過程中，發現其可操作性不強；
測試所需的資源是否到位。如：是否有足夠的測試組人員，測試人員的培訓是否按時進行，并且測試人員的技能是否達到了要求。測試所需的軟、硬件和操作系統等測試環境是否準備完畢；
測試人員之間，以及測試組人員與用戶之間是否進行了有效的溝通；
項目參加人員對于所使用的測試工具及其系統不熟悉，在使用過程中出現偏差，影響測試效率。
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