為什么每次保存就閃退了呢（電腦一保存就閃退）

為什么每次保存就閃退了呢（電腦一保存就閃退）

新建文檔是否會(huì)重現(xiàn)問題？不重現(xiàn)，那么就是特定文件的原因，可以提供您的樣張發(fā)送至wps@郵箱，我們進(jìn)行本地查看分析哦~點(diǎn)擊工具欄【開發(fā)工具】--【com加載項(xiàng)】，彈出的對(duì)話框，查看是否有加載項(xiàng)？若有，全部刪除，重新啟動(dòng)wps軟件。問題還重現(xiàn)，可以幫忙提取下崩潰日志嗎？提取步驟如下：1、先下載附件（saveDump）到電腦雙擊運(yùn)行它saveDump(1).zip

2、打開WPS，如果發(fā)生崩潰情況，點(diǎn)擊鍵盤 WIN+R在出現(xiàn)的“運(yùn)行”框中輸入%tmp%，進(jìn)入系統(tǒng)臨時(shí)文件夾，按照修改時(shí)間找到剛剛生成的文件夾發(fā)到郵箱wps@, 我們進(jìn)行分析，分析到原因會(huì)馬上告知。PS : 崩潰日志一般是下圖所示的這種文件名，雙擊進(jìn)去，會(huì)有.dmp的文件，將文件夾發(fā)到郵箱wps@

PS:還要附上崩潰1的附件

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