我制作文件突然消失了（做好的文件突然不見了）

我制作文件突然消失了（做好的文件突然不見了）

親，是進行什么操作的情況下，會出現異常關閉的情況？新建空白文件，查看是否會重現問題？若不會，那么就是特定文件的原因，可以提供您的實際樣張，發送至我們wps@郵箱，我們進行操作看看~若所有文件都重現問題，請點擊工具欄【開發工具】--【com加載項】，彈出的對話框，查看是否有加載項？若有，全部刪除，重新啟動wps軟件。

問題還未解決，可以幫忙提取崩潰日志嗎？操作步驟如下:1.先下載附件（saveDump）到電腦雙擊運行它2.打開WPS，如果發生崩潰情況，點擊鍵盤 WIN+R3.在出現的“運行”框中輸入%tmp%，進入系統臨時文件夾，按照修改時間找到剛剛生成的文件夾發到郵箱wps@, 我們進行分析，分析到原因會馬上告知。PS : 崩潰日志一般是下圖所示的這種文件名，雙擊進去，會有.dmp的文件，將文件夾發到郵箱wps@

PS:還要附上崩潰1的附件

saveDump(1).zip

異常關閉的文件建議可以立即從WPS備份中找找文件。

具體路徑：打開WPS，點擊WPS程序的左上角的WPS圖標-備份與恢復-備份管理，彈框中點擊“查看其他備份”，在打開的文件夾中查找同名文件

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版權聲明：本文內容由網絡用戶投稿，版權歸原作者所有，本站不擁有其著作權，亦不承擔相應法律責任。如果您發現本站中有涉嫌抄襲或描述失實的內容，請聯系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實后本網站將在24小時內刪除侵權內容。

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