OKR績效考核方法 如何落地實(shí)施OKR管理方法論?
一、深入認(rèn)識和理解OKR
1、OKR改變了監(jiān)督下屬工作的傳統(tǒng)方式,使管理人員可以與員工共同協(xié)商具體的工作目標(biāo)和每個(gè)具體行動,放手讓員工努力去達(dá)成結(jié)果。
OKR的重點(diǎn)在于尊重員工及小組設(shè)定目標(biāo)和具體行動的自發(fā)性,可以充分發(fā)揮員工的能力。這樣每位參與者的主動性、自主性、創(chuàng)造力、積極性能更多的激發(fā)和得到尊重。
2、各職能組織為實(shí)現(xiàn)各自設(shè)定的結(jié)果和行動,彼此密切協(xié)同,將全部績效型目標(biāo)系統(tǒng)地連在一起,能發(fā)揮團(tuán)體的最大力量。每個(gè)人自己的目標(biāo)也同企業(yè)總目標(biāo)息息相關(guān),更體現(xiàn)個(gè)人的貢獻(xiàn)度和價(jià)值。
3、OKR vs KPI
OKR考核“我要做的事”,是時(shí)刻提醒每一個(gè)人,為了達(dá)成目標(biāo)有那些關(guān)鍵的事情需要自己做,自己當(dāng)前的任務(wù)是什么,然后聚焦在這些事上;
而KPI考核“要我做的事”。但兩者都強(qiáng)調(diào)有目標(biāo),同時(shí)也需要有執(zhí)行力,都是以績效改善及組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為根本。
二、掌握好OKR引入的方法和步驟
OKR,目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,是以目標(biāo)為起始點(diǎn),在管理者制定出全企業(yè)層面的總目標(biāo)后,中層及基層主管、員工據(jù)此設(shè)定出各自的部門目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo),并把最寶貴的最接近一線最有感觸的一線員工的見識、建議、積累的經(jīng)驗(yàn)方法等更多的納入運(yùn)營過程中發(fā)揮價(jià)值。
三、引進(jìn)OKR目標(biāo)工作法的兩種路徑
1、“縱向引進(jìn)”部門試行:應(yīng)選最易奏效的部門來試驗(yàn)。比如銷售部,因?yàn)殇N售部門的功效,容易以具體的目標(biāo)表示出來,而結(jié)果也易于測定,能用具體、定量的方式來計(jì)劃。
2、橫向引進(jìn)法:這是從經(jīng)營管理層、監(jiān)督層、作業(yè)層等企業(yè)各個(gè)層次中選擇一個(gè)層次進(jìn)行試行的一種引進(jìn)方法。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)步驟:
第一步:設(shè)定目標(biāo)O。目標(biāo)務(wù)必是具體的、可衡量的,具體到時(shí)間段、數(shù)量、金額等等,最好是量化數(shù)字(目標(biāo)要是有野心的,有一些挑戰(zhàn)的,有些讓你不舒服的。如果能夠順理成章或沒有太大挑戰(zhàn)即可達(dá)成的目標(biāo)是不能作為O的。
第二步:明確每個(gè)目標(biāo)的KR。所謂的KR就是為了完成這個(gè)目標(biāo)我們必須做什么?也就是所有的目標(biāo)都是通過行動來實(shí)現(xiàn)的,那么這個(gè)行動是什么? 簡單的說,為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)O,你打算怎么干?第三步:定期回顧。每個(gè)季度做回顧和考評。
四、OKR績效考核方法是什么?
關(guān)于OKR績效考核方法推薦兩種,給大家做參考
第一、如果公司的崗位所對應(yīng)的考核指標(biāo)可以被細(xì)化和衡量,比如生產(chǎn)、銷售等崗位,那么在實(shí)施OKR的同時(shí),可以繼續(xù)結(jié)合KPI考核模式,即OKR+KPI。
第二、如果公司的崗位所對應(yīng)的考核指標(biāo)不容易被細(xì)化和衡量,比如技術(shù)、設(shè)計(jì)崗位,那么在實(shí)施OKR的同時(shí),可以結(jié)合360度價(jià)值環(huán)評,即OKR+360度價(jià)值環(huán)評。
KPI與OKR
1、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
有些崗位無法衡量,甚至由于考核產(chǎn)生利益沖突,導(dǎo)致跑偏,或反作用,不敢創(chuàng)新或突破。
KPI重結(jié)果,缺少路徑。
KPI信息閉塞,不利于溝通協(xié)作。
KPI只有單一向下的指派和分配。
2、OKR目標(biāo)工作法
OKR重在調(diào)動大家的積極性和自驅(qū)力,目標(biāo)完成的本身。
不做考核,很適用于創(chuàng)新突破,模糊的崗位。
OKR重結(jié)果和過程。
OKR倡導(dǎo)的是公開透明,共同協(xié)作。
OKR強(qiáng)調(diào)的是.上下充分的溝通,共同協(xié)作,更體現(xiàn)自驅(qū)。
OKR與績效考核"1+3"工具包
“1”是明確考核的目的:激發(fā)、激發(fā)、激發(fā)
“3”是工具包:
工具一:KPI
適用于:明確,可量化,重復(fù)性,機(jī)械化
適用崗位:制造行業(yè),生產(chǎn)加工崗位,倉管類等
工具二:KPI+OKR
適用于:明確,可量化,有挑戰(zhàn)的
適用崗位:財(cái)務(wù)性指標(biāo),銷售型崗位等
工具三:OKR+360度環(huán)評
適用于:界定模糊,有挑戰(zhàn),不確定的
適用崗位:研發(fā),產(chǎn)品,運(yùn)營,市場,企劃,管理崗位等
360°:適用:知識型、創(chuàng)造型、突破型
評什么:
[業(yè)績]OKR的表現(xiàn)(挑戰(zhàn)、進(jìn)度)20%
[崗位技能創(chuàng)新]在創(chuàng)新上是否有好的,可落地的想法20%
[內(nèi)外客戶價(jià)值]在工作中是否提供更多的有效服務(wù)20%
[執(zhí)行力]是否積極主動推進(jìn)目標(biāo)20%
[價(jià)值觀]是否踐行企業(yè)文化、價(jià)值觀20%
OKR績效考核設(shè)計(jì)的邏輯原則
1、定性:對于TA,我到底要什么(崗位要求)
2、采用的指標(biāo)是否有"激發(fā)"的作用
3、獎勵是否夠力度
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