請問一下使用方向鍵直接閃退怎么辦（電腦按右鍵閃退）

請問一下使用方向鍵直接閃退怎么辦（電腦按右鍵閃退）

1.新建文檔是否會重現問題？不重現，那么就是特定文件的原因，可以提供您的樣張發送至wps@郵箱，我們進行本地查看分析哦~

2.點擊工具欄【開發工具】--【com加載項】，彈出的對話框，查看是否有加載項？若有，全部刪除，重新啟動wps軟件。

3.問題還重現，可以幫忙提取下崩潰日志嗎？提取步驟如下：

1、先下載附件（saveDump）到電腦雙擊運行它

saveDump.zip

2、打開WPS，如果發生崩潰情況，點擊鍵盤 WIN+R

在出現的“運行”框中輸入%tmp%，進入系統臨時文件夾，按照修改時間找到剛剛生成的文件夾發到郵箱wps@, 我們進行分析，分析到原因會馬上告知。

PS : 崩潰日志一般是下圖所示的這種文件名，雙擊進去，會有.dmp的文件，將文件夾發到郵箱wps@

PS:還要附上崩潰1的附件

版權聲明：本文內容由網絡用戶投稿，版權歸原作者所有，本站不擁有其著作權，亦不承擔相應法律責任。如果您發現本站中有涉嫌抄襲或描述失實的內容，請聯系我們jiasou666@gmail.com 處理，核實后本網站將在24小時內刪除侵權內容。

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