okr個人目標怎么寫？每個部門的OKR模板干貨

本文重點介紹關于okr個人目標怎么寫？

行政OKR

角色：人力主管

O1：截止三月底招聘 10 名新員工

• KR1：截止二月底制定一份年度招聘計劃

• KR2：截止二月中旬落地兩家獵頭公司的合作，負責銷售和研發的招聘

• KR3：截止三月底落地新的招聘頁面

• KR4：重構內推計劃，將內推率提升 10%

O2：截止二月底將年度員工保留率提高到 85％

• KR1：截止一月中旬進行員工敬業度調查

• KR2：截止一月底制定計劃，將年度員工敬業度提高到 80％

• KR3：截止二月初創建員工獎勵計劃

• KR4：截止二月底更新公司的薪酬和福利，確保市場競爭力

O3：截止三月底，推出新的員工發展計劃

• KR1：截止一月底制定各級員工職業生涯軌跡表

• KR2：截止二月底開始新的領導力發展計劃

• KR3：截止二月中旬推出新的員工學習管理系統 

角色：人力資源經理

O1：截止二月底更新公司的薪酬和福利，確保市場競爭力

• KR1：截止一月中旬與所有管理人員會面，收集福利和津貼的指導意見

• KR2：截止一月底分析競爭對手的薪酬福利制度

• KR3：截止二月中旬對薪酬政策進行調整

• KR4：截止二月底推出新的績效考核工具

O2：截止三月底推出新的員工敬業度計劃

• KR1：截止一月中旬完成員工敬業度調查

• KR2：截止二月底制定增加員工敬業度的方案

• KR3：截止三月底執行季度員工活動

O3：截止一月底為各級員工制定職業生涯軌跡表

• KR1：與所有 50 位管理人員會面，確保每位員工在 1 月 10 日之前都有職業規劃

• KR2：截止一月中旬為高績效員工制定新計劃

• KR3：截止一月底為每個部門制定一個標準的績效改進計劃 

HR 業務合作伙伴

O1：截止三月底完成整個市場部的人才評估報告

• KR1：截止一月底與所有員工會面

• KR2：截止二月中旬完成關于改進方面的報告

• KR3：截止二月底完成人才評估報告

O2：截止三月底前制定繼任者方案

• KR1：截止二月底篩選所有表現優異的員工

• KR2：截止二月底制定針對每個優秀員工的留存計劃

• KR3：截止二月底為新任經理制定工作交接計劃

O3：監督第一季度的績效考核流程

• KR1：確保所有管理人員在第一季度與員工進行 10 次確認

• KR2：確保所有管理人員在第一季度與員工進行 3 次績效訪談

• KR3：截止二月底與經理一起為每位員工建立期望和目標

• KR4：截止二月中旬與其主管一起為績效表現不佳的員工制定績效改進計劃

銷售OKR

角色：銷售總監

O1：達成第一季度公司業績目標

• KR1：截止第一季度結束保證 1000 萬美金的預定目標

• KR2：確保每一個銷售經理完成或超額完成既定目標 400 萬美金

• KR3：確保至少 60% 的銷售團隊完成配額

• KR4：確保 40% 以上的營業額是由預定銷售和套餐銷售實現的

• KR5：截止第一季度結束參加 3 次行業活動

O2：打造更有效率的銷售團隊

• KR1：截止第一季度結束落地銷售激勵計劃

• KR2：截止第一季度結束雇用 3 名銷售經理

• KR3：截止第一季度結束根據最新的劃分規則，劃分 3 個新的分區

• KR4：截止二月底確保銷售認證程序到位

• KR5：截止一月底確定新的銷售雇用規則

角色：銷售經理

O1：拓展新的領域

• KR1：雇用 2 名客戶經理

• KR2：截止第一季度結束拜訪 45 條銷售線索

• KR3：與市場營銷主管一起制定下季度戰略目標

• KR4：與同行分享 3 次關于定價和競爭相關的最佳實踐

O2：在第一季度建立新的銷售計劃和漏斗

• KR1：截止第一季度結束貢獻 100 萬預定銷售訂單

• KR2：截止第一季度結束通過新的銷售漏斗機會貢獻 400 萬訂單

• KR3：保持銷售漏斗 3 倍以上

• KR4：第一個月實現 20% ，第二個月實現 50% 的銷售業績目標

角色：客戶經理

O1：高質量地通過活動獲取銷售線索

• KR1：保證沒有超過 60 天未跟進的線索

• KR2：在 14 天內完成對所有線索的轉換或降級

• KR3：截止第一季度結束拜訪 60 條銷售線索

• KR4：在 Worktile 的 CRM 內整理 50  條新發現的銷售線索

O2：創建第一季度的目標和銷售漏斗

• KR1：截止第一季度結束貢獻 25 萬預定銷售訂單

• KR2：截止第一季度結束通過新的銷售漏斗機會貢獻 100 萬訂單

• KR3：保持銷售漏斗 3 倍以上

• KR4：確保 40% 以上的營業額是由預定銷售和套餐銷售實現的

• KR5：第一個月實現 20% ，第二個月實現 50% 的銷售業績目標

角色：銷售發展代表

O1：定義和實施銷售發展代表的社會銷售流程和指南

• KR1：截止二月中旬制定電子營銷模板

• KR2：每周給 10 個聯系人發送郵件

• KR3：培訓 3 名銷售發展代表使用新的電子營銷模板

• KR4：每周完成所有銷售線索的跟進

O2：100% 超過第四季度配額

• KR1：截止一月底為每個層級的客戶制定賬戶計劃

• KR2：截止第一季度結束形成 60 張數據報表

• KR3：截止三月初拜訪 30 家福布斯排行榜的企業

• KR4：截止第一季度結束帶來 20 萬美元的預定訂單

客服OKR

角色：客服主管

O1:2021年第三季度增加客戶支持率

• KR1： 1小時之內解決關鍵問題的投訴

• KR2：客戶反饋評級得分超過90分

• KR3：正常投訴的平均周轉時間不超過24小時

• KR4：向客戶提供24*7的在線服務

O2:提高支持團隊的競爭力和生產力

• KR1：每季度提供2節培訓課程進行性能優化

• KR2：95%的團隊保持個人得分超過8/10

O3:提高團隊工作的滿意度和忠誠度

• KR1：每個季度將投訴和負面反饋數量從15減少到5

• KR2：每個季度將積極反饋和贊美的數量從5增加到15

• KR3：將終端用戶的滿意率從4提高到4.5

角色：客服專員

O1:2021年第三季度不滿率減少30%

• KR1：一天提供10個成功的解決案例

• KR2：一天內完成60個在線查詢

• KR3：每天記錄最常見的20個問題

O2:研究和提高客戶滿意度

• KR1：凈推薦值（NPs）超過8.0

• KR2：年度滿意度調查獲得1000個調查回復

• KR3：與優質客戶資源進行50次電話訪談

• KR4：和近期流失的客戶進行15次電話交流

• KR5：為下一季度提供一份有關10個改進方面的行動計劃 

測試OKR

3. 角色：軟件工程師師

O1：實施郵件發送體系重構

• KR1：截止二月初與QA和首席架構師會面，確定重構計劃

• KR2：截止二月中旬清理電子郵件進程

• KR3：通過代碼凍結 Ship 郵件發送體系

• KR4：通過代碼凍結完整的文檔傳輸和單元測試

O2：保持頭腦和身體的狀態，讓工作更出色

• KR1：第一季度參加 5 場開發者聚會

• KR2：做一個開放源代碼項目，在第一季度末獲得超過 150 顆星

• KR3：第一季度開發 Swift 和 Objective C 的初級應用程序

• KR4：第一季度做 2000 次俯臥撐

角色：軟件測試工程師

O1：通過二月的 Release 版本驅動軟件質量進步

• KR1：截止二月底發現 50 個 Bugs

• KR2：截止二月底發現 250 個開放的 P2 或更高級別的 Bugs

• KR3：截止二月底將 Karma 測試覆蓋率從86％提高到90％

• KR4：三月保持 Zero Regressions

O2：學習鞏固知識，并在第一季度迅速增長

• KR1：觀看所有 Egghead D3視頻，并在第一季度末創建自己的功能部件

• KR2：第一季度觀看 25 部 Egghead 視頻

• KR3：第一季度使用node.js和socket.io制作瀏覽器游戲

• KR4：完成 Codeschool 的3門課程

財務OKR

角色：首席財務官

O1：截止十二月底完成 3 年的戰略計劃

• KR1：截止十月底與10個部門利益相關者見面

• KR2：截止十一月中旬與銷售副總裁制定收入目標

• KR3：截止十一月底批準全公司招聘計劃

• KR4：截止十二月中旬獲得管理層和董事會對戰略計劃的批準

O2：截止十二月底完成過渡融資

• KR1：截止十月底創建潛在的債務和股權合作伙伴名單

• KR2：截止十一月初完成投資演講

• KR3：截止十二月中旬完成具體合同條款

O3：截止十二月底實施運營改善

• KR1：截止十月底進行外部會計審計

• KR2：截止十一月底建立采購和供應商工作程序

• KR3：截止十二月底為銷售建立新交易指南流程

角色：財務經理

O1：截止十二月底完成對第四季度營收的預測

• KR1：截止十二月底預測銷售計劃的完成情況

• KR2：截止十一月底與部門負責人一起確定招聘預算

• KR3：截止十二月初起獲得首席執行官對更新模型的確認

O2：提供分析支持，幫助各部門在 12 月 20 日前完成年度計劃

• KR1：截止十月底完成市場營銷的年度定價審查

• KR2：截止十一月初完成產品的 2017 研發計劃升級方案

• KR3：截止十二月初完成客戶成功預算計劃

角色：金融分析師

O1：截止十二月底為A、B、C產品創建盈利預測

• KR1：截止十月中旬對第一季度，第二季度和第三季度的財務報告進行整理匯總

• KR2：截止十一月中旬對毛利率的主要驅動因素進行分析

• KR3：截止十月中旬對影響盈利能力的關鍵操作周期提出建議

O2：截止十二月初向首席執行官提供新產品的定價選項

• KR1：截止十月中旬產出前 5 名競爭對手的定價報告

• KR1：截止十一月底完成預算成本匯總分析報告

• KR1：截止十一月底為財務經理制作 KPI 報告

角色：會計經理

O1：截止十月底完成財務報表

• KR1：截止十月底前從倉庫經理獲取庫存量報告

• KR2：截止十月底收到會計的資產負債表核對

• KR3：截止十月底批準月末日記帳分錄

• KR4：截止十月底校對現金和信用卡

O2：截止十月底寄送發票

• KR1：在銷售運營中確定新的客戶條款并在 10 月 25 日前寄送發票

• KR2：使用客戶支持續費客戶的條款并在 10 月 25 日前寄送發票

O3：截止十月底完成應付賬款

• KR1：截止十月中旬收集所有部門的發票

• KR2：截止十月中旬部門負責人完成發票批準

• KR3：截止十月中旬前向財務主管申請批準和付款

上述就是小編為大家整理的okr個人目標怎么寫？每個部門的OKR模板（干貨）。

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