打開docx文件出現其他符號亂碼，word打開正常。（word打開doc文件是亂碼）

打開docx文件出現其他符號亂碼，Word打開正常。（Word打開doc文件是亂碼）

請問是打開所有.docx的文件都出現亂碼嗎？還是特定的文件？

如果是特定文件打開出現這樣的情況，文件中是否含有特殊字體，如果系統中缺少該字體，可能會無法顯示，WPS Office調用的是系統字庫的字體，你將不能顯示的字體下載安裝到系統字庫中（準確路徑：C:\WINDOWS\Fonts ），重啟下WPS程序，就可以正常顯示了。

如果文件損壞了，您的文件就是用WPS進行編輯過的嗎？如果文件之前用wps編輯過的話，嘗試找下本地備份，按ctrl+f1，調出右側任務窗格，點擊備份-點擊查看其它備份的圖標，就會彈出一個窗口，在窗口中找下備份文件恢復試試。

如果還是無法解決您的問題，建議您可以把您的文件發送到我們的官網郵箱：wps@，說明您的問題，提供您的文件給我們分析，有結果給您回復。

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