為什么我現用這個wps會閃退了，之前沒有的（wps為什么一直閃退）

為什么我現用這個WPS會閃退了，之前沒有的（wps為什么一直閃退）

1.親，是進行什么操作的情況下，會遇到閃退的情況？新建空白文件，查看是否會重現問題？若不會，那么就是特定文件的原因，可以提供您的實際樣張，發送至我們wps@郵箱，我們進行操作看看~

2.若所有文件都重現問題，請點擊工具欄【開發工具】--【com加載項】，彈出的對話框，查看是否有加載項？若有，全部刪除，重新啟動wps軟件。

3.問題還未解決，可以幫忙提取崩潰日志嗎？

操作步驟如下:

1.先下載附件（saveDump）到電腦雙擊運行它

2.打開WPS，如果發生崩潰情況，點擊鍵盤 WIN+R

3.在出現的“運行”框中輸入%tmp%，進入系統臨時文件夾，按照修改時間找到剛剛生成的文件夾發到郵箱wps@, 我們進行分析，分析到原因會馬上告知。

PS : 崩潰日志一般是下圖所示的這種文件名，雙擊進去，會有.dmp的文件，將文件夾發到郵箱wps@

提取崩潰日志.zip

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