工作流程管理系統(tǒng)（工作流管理讓資源使用更合理）
工作流程管理系統(tǒng)（工作流管理讓資源使用更合理）
工作流在我們?nèi)粘５墓ぷ髦邢喈?dāng)普及，尤其是企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)，如考勤、財(cái)務(wù)、合同等系統(tǒng)中更是離不開它。在金融科技領(lǐng)域，工作流主要用于審批，審核等環(huán)節(jié)。防控中心在風(fēng)險(xiǎn)處置管理系統(tǒng)對審核、辦理流程采用工作流進(jìn)行管理，極大提高了工作效率，優(yōu)化和合理使用資源，提升工作效率。
一、什么是工作流
工作流是對工作流程及其各操作步驟之間業(yè)務(wù)規(guī)則的抽象、概括描述。工作流建模，即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則，在計(jì)算機(jī)中以恰當(dāng)?shù)哪Ｐ捅磉_(dá)并對其實(shí)施計(jì)算。工作流要解決的主要問題是：為實(shí)現(xiàn)某個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，利用計(jì)算機(jī)在多個(gè)參與者之間按某種預(yù)定規(guī)則自動傳遞文檔、信息或者任務(wù)。
WFMC給出的工作流參考模型如下：
二、工作流引擎
工作流引擎是實(shí)現(xiàn)驅(qū)動工作流的一套實(shí)現(xiàn)工具。工作流本質(zhì)上是業(yè)務(wù)流的抽象，因此不同分類的業(yè)務(wù)流則形成了不同的工作流，進(jìn)而不同的工作流引擎來負(fù)責(zé)對不同類別的工作流進(jìn)行具體的定義和實(shí)現(xiàn)。比如審批流，就是一種特殊的工作流，該業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)，就是需要較多的人工介入?yún)⑴c同意/拒絕的操作。因此實(shí)現(xiàn)審批流的引擎提供圖形化的配置能力，并且具備和組織用戶直接關(guān)聯(lián)的功能及調(diào)用外部服務(wù)的能力。
三、Acitivi介紹
通用型的工作流引擎，比較知名的有jBPM5和Acitivi。防控中心主要采用Acitivi引擎實(shí)現(xiàn)工作流。
Aciviti是一個(gè)工作流引擎，遵從Apache許可的工作流和業(yè)務(wù)流程管理開源平臺，可以將業(yè)務(wù)系統(tǒng)中復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程抽取出來，著重流程服務(wù)的可嵌入性和可擴(kuò)展性，使用專門的建模語言BPMN2.0進(jìn)行定義，把BPM業(yè)務(wù)功能以服務(wù)的形式提供給開發(fā)人員，使業(yè)務(wù)流程按照預(yù)先定義的流程進(jìn)行執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的流程Activiti進(jìn)行管理，減少業(yè)務(wù)系統(tǒng)由于流程變更進(jìn)行系統(tǒng)升級改造的工作量，從而提高系統(tǒng)的健壯性，同時(shí)也減少系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)成本。
具有以下主要特性：
允許用戶更新與更新過程在一個(gè)事務(wù)中執(zhí)行；
運(yùn)行在Java環(huán)境如Spring、JTA，獨(dú)立與任何形式的事務(wù)；
易于啟動和運(yùn)行的應(yīng)用程序；
內(nèi)置支持云技術(shù)及可擴(kuò)展性；
能夠很簡單地添加新的自定義活動類型和專用的流程語言；
系統(tǒng)穩(wěn)定、速度極快、事務(wù)定時(shí)器。
四、BPM介紹
BPM(Business Process Management)：即業(yè)務(wù)流程管理，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的系統(tǒng)化方法，常見商業(yè)管理如EMBA/MBA等均將BPM包含在內(nèi)。
BPM軟件：根據(jù)企業(yè)中業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，推進(jìn)人與人之間，人與系統(tǒng)之間，以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的整合及調(diào)整的經(jīng)營方法與解決方法的IT工具。
BPMN(Business Process Model And Notation)：業(yè)務(wù)流程模型和符號，是由BPMI(Business Process Management Initiative)開發(fā)的一套標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程建模符號，使用BPMN提供的符號可以創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程。
五、總結(jié)
工作流提供了一種很好的工程化的方式來解決問題，使得業(yè)務(wù)抽象、流程格式化、易維護(hù)和易拓展，一定程度的業(yè)務(wù)可視化。從工程上來說，通用工作流即是一塊可同步執(zhí)行或異步執(zhí)行的代碼塊上，增加了格式化和視圖化。防控中心在風(fēng)險(xiǎn)處置管理系統(tǒng)對審核、辦理流程采用工作流進(jìn)行管理，可根據(jù)需要進(jìn)行修改、跟蹤、管理、查詢、統(tǒng)計(jì)等操作，極大提高了工作效率，優(yōu)化和合理使用資源，提升工作效率。
工作流管理系統(tǒng)的組成部分哪些呢？
一般工作流管理系統(tǒng)包含流程審批、表單設(shè)計(jì)器、請假流程、報(bào)銷流程等。
1、流程審批管理：流程審批對任何一個(gè)企業(yè)來說，都至關(guān)重要。而傳統(tǒng)的流程審批大多都是靠員工拿著紙質(zhì)的資料不停的往管理層辦公室跑，因而在這一工作環(huán)節(jié)中花費(fèi)的人力物力極多，而利用工作流審批流程，可以節(jié)省大量的人力物力，還可以提高工作效率等。例如企微云審批請示應(yīng)用，就可以做到在微信上一鍵申請，流程根據(jù)企業(yè)事先自定義的固定流程，進(jìn)行流轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)及員工可以實(shí)時(shí)查看審批結(jié)果和審批進(jìn)度。
2、表單流程：表單流程是一個(gè)企業(yè)的核心部分，表單的集成的好壞直接影響到工作流管理系統(tǒng)是否能提高工作效率。例如企微云表單流程就是通過自定義流轉(zhuǎn)可以對表單的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、查詢等，并支持管理后臺導(dǎo)出、查詢數(shù)據(jù)明細(xì)，高效的處理企業(yè)內(nèi)外部工作、數(shù)據(jù)，提升工作效率。除此，還擁有強(qiáng)大的自定義表單設(shè)計(jì)工具，并配置工作流程，通過流程智能流轉(zhuǎn)，打通各個(gè)業(yè)務(wù)場景中的審批、協(xié)作環(huán)節(jié)，包含數(shù)據(jù)采集單、任務(wù)單和審批單、外部表單等多種模式。
3、請假流程：傳統(tǒng)的請假模式都是領(lǐng)導(dǎo)手動簽名，而工作流管理系統(tǒng)下的請假流程則是員工填好請假單上傳系統(tǒng)---相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)收到提醒審批---審批完自動回到申請人。
4、報(bào)銷流程：傳統(tǒng)的報(bào)銷模式都是靠紙質(zhì)進(jìn)行傳遞，而信息化下的報(bào)銷流程則是使用電子單，只需要企業(yè)事先設(shè)置好規(guī)則---員工一鍵提交報(bào)銷單據(jù)--相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)收到提醒進(jìn)行審批---領(lǐng)導(dǎo)與員工都可以在后臺上看到報(bào)銷的結(jié)果---報(bào)銷金額打入相關(guān)人員賬戶。
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