國產(chǎn)開源BPM系統(tǒng)，BPM系統(tǒng)與OA系統(tǒng)有什么區(qū)別？

BPM(Business Process Management)-----業(yè)務流程管理

那么什么是業(yè)務流程呢？

業(yè)務流程是為達到特定的目標而由不同的元素分工合作完成的一系列活動。例如報銷流程，報銷人需要完成報銷這個目標，就需要向負責報銷（財務或者主管）的人進行申請，審批人審核報銷內(nèi)容是否合規(guī)進而完成這個報銷這個活動。因為業(yè)務流程一般是多個元素一起完成的活動。

怎么才能保證這個活動是有序并且成本最低呢？答案就是業(yè)務流程管理。

業(yè)務流程管理，是一種管理方法論，通過對業(yè)務流程的整個生命周期進行科學的分析管理，使整個業(yè)務流程達到最優(yōu)的效果，能夠用最小的成本達成目標。業(yè)務流程的全生命周期包含流程的建模、執(zhí)行、監(jiān)控、分析以及優(yōu)化。因此，業(yè)務流程管理是使業(yè)務流程不斷優(yōu)化，達成最優(yōu)的效果的一種管理方法論。

什么是BPMS？

BPMS（Business Process Management System），業(yè)務流程管理系統(tǒng)。

BPM是一種方法論，那怎么使得這種方法論能夠落地到企業(yè)的業(yè)務流程中來呢？那就可以借助工具，人類善用不同的工具才能使得人類社會不斷的進步。BPMS就是能夠使得BPM這種方法論在企業(yè)流程管理中落地的一種工具。

因為業(yè)務流程的生命周期包含（流程建模、執(zhí)行、監(jiān)控、分析和優(yōu)化），因此一個業(yè)務流程管理系統(tǒng)也必須具備流程的全生命周期管理。

F2BPM業(yè)務流程管理系統(tǒng)支持流程的全生命周期管理。

1.流程建模

根據(jù)業(yè)務場景梳理的需求，結(jié)合F2BPM在線流程設(shè)計器通過鼠標拖、拉、拽方式快速設(shè)計流程。可以支持串行、并行、會簽、自循環(huán)、子流程、分發(fā)匯總等中國特色流程建模設(shè)計。

2.流程運行

流程運行有人工或自動方式，人工運行可以支持發(fā)起，待辦，已辦，待閱，已閱，委托，轉(zhuǎn)辦等。自動運行支持自動發(fā)起，自動審批，流程仿真等，自動流程可以根據(jù)實際業(yè)務結(jié)合特殊的信號模式自動審批或發(fā)起。

3.流程監(jiān)控

流程監(jiān)視包括流程實例監(jiān)控和流程任務干預，流程實例可以監(jiān)控流程環(huán)節(jié)，流程狀態(tài)、發(fā)起時間、結(jié)束時間，運行時長等進行全方位的監(jiān)控。流程干預包含對流程變更發(fā)起人，加簽，改簽，掛起，作廢或者處理任務等干預活動。

4.流程分析

流程分析是作為流程優(yōu)化的前提條件，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。包含對流程實例狀態(tài)、流程數(shù)量，流程處理時長等流程數(shù)據(jù)的分析，流程的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通過報表的方式呈現(xiàn)，這樣可以直觀的對流程的各個維度進行分析。

5.流程優(yōu)化

這是持續(xù)改進流程的開始，通過分析前一階段的指標并確定戰(zhàn)略目標是否實現(xiàn)，例如相對于實踐中實際觀察到的結(jié)果，是否達到了建模定義的目標。優(yōu)化流程也可以稱為通過計劃開發(fā)并持續(xù)監(jiān)視測量結(jié)果的過程轉(zhuǎn)換。重點應該放在提高性能，降低成本，滿足客戶需求以及與客戶建立關(guān)系上。這就是為什么整個活動鏈都稱為BPM生命周期的原因：它總是回到開始！現(xiàn)在一切就緒并在進行，再次分析流程，確保它們與戰(zhàn)略目表標保持一致并繼續(xù)完善，始終以向客戶提供最高感知價值為目標，從而為企業(yè)帶來更多利潤。