【云小課】云視頻第5課 關(guān)于視頻點(diǎn)播的使用，您應(yīng)該要了解的24件事

視頻點(diǎn)播（Video on Demand，VOD）是集視頻上傳、自動(dòng)化轉(zhuǎn)碼處理、媒體資源管理、分發(fā)加速、視頻播放于一體的一站式媒體服務(wù)。隨著視頻點(diǎn)播服務(wù)的音視頻處理功能越來越豐富，小伙伴在使用過程中，碰到的小疑惑也越來越多。結(jié)合智能問題、幫助中心反饋、工單等反饋，小課今天總結(jié)了一些使用視頻點(diǎn)播過程中小伙伴經(jīng)常咨詢的疑問。

若您需要了解的問題不在此歸類中，您也可以通過華為云客服咨詢。

視頻直播的常見咨詢疑問：https://bbs.huaweicloud.com/blogs/171912

媒體處理的常見咨詢疑問：https://bbs.huaweicloud.com/blogs/202753

Q：視頻點(diǎn)播服務(wù)（VOD）與對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)（OBS）是什么關(guān)系？

A：VOD與OBS之間的關(guān)系如下所示：

VOD是集上傳、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)碼、處理、分發(fā)加速、播放等于一體的一站式媒體服務(wù)。而OBS是一個(gè)基于對(duì)象的海量存儲(chǔ)服務(wù)，為客戶提供海量、安全、高可靠、低成本的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力。VOD中主要存儲(chǔ)的是音視頻文件及音視頻處理后的字幕、截圖等文件。而OBS可以存儲(chǔ)多種類型的文件，音視頻文件、圖片、文本等，它的功能類似于云盤。

VOD的媒資存儲(chǔ)是基于OBS桶的，但是該OBS桶對(duì)用戶是不可見的，且不占用戶的OBS空間，也無需用戶額外開通OBS服務(wù)。

OBS可以聯(lián)合CDN，將存儲(chǔ)在OBS桶中的文件進(jìn)行分發(fā)加速。而VOD默認(rèn)預(yù)置CDN加速域名，存儲(chǔ)在VOD中的媒資文件可自動(dòng)完成分發(fā)加速，不需要額外配置。此外，VOD還可以具備轉(zhuǎn)碼、音頻提取、視頻編輯、視頻審核等能力。相比OBS服務(wù)，VOD更能滿足在線點(diǎn)播視頻的業(yè)務(wù)訴求。

Q：使用點(diǎn)播服務(wù)是否需要準(zhǔn)備域名？

A：不是必須的。開通點(diǎn)播服務(wù)后，點(diǎn)播服務(wù)會(huì)默認(rèn)分配一個(gè)加速域名，該域名啟動(dòng)預(yù)計(jì)需要10分鐘。您也可以使用自有的域名來對(duì)上傳的媒資進(jìn)行分發(fā)。相關(guān)配置請(qǐng)參見配置域名。

Q：視頻點(diǎn)播是否有提供免費(fèi)體驗(yàn)包？

A：華為云賬號(hào)完成實(shí)名認(rèn)證后即可獲得體驗(yàn)資格，每個(gè)賬號(hào)限領(lǐng)一次，不限新老用戶，你可以在線申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)包，體驗(yàn)包規(guī)格如下所示：

Q：購買了套餐包，為什么還會(huì)產(chǎn)生余額扣費(fèi)？

A：VOD的計(jì)費(fèi)項(xiàng)可以分為媒資管理費(fèi)用、媒資處理費(fèi)用和加速分發(fā)費(fèi)用，具體如下所示：

媒資管理費(fèi)用：包含存儲(chǔ)空間費(fèi)和源站下行流量費(fèi)。

媒資處理費(fèi)用：包含音視頻轉(zhuǎn)碼費(fèi)、音視頻轉(zhuǎn)封裝費(fèi)、視頻截圖費(fèi)、音頻提取費(fèi)。

加速分發(fā)費(fèi)用：支持按下行流量或下行帶寬計(jì)費(fèi)。

VOD提供了流量套餐包、轉(zhuǎn)碼套餐包和存儲(chǔ)套餐包三種套餐包，可以分別抵扣加速分發(fā)費(fèi)用中的下行流量費(fèi)，媒資處理費(fèi)用中的音視頻轉(zhuǎn)碼費(fèi)，以及媒資管理中的存儲(chǔ)空間費(fèi)。而其它計(jì)費(fèi)項(xiàng)暫無提供套餐包，因此，只要您使用了這些相關(guān)功能，即會(huì)產(chǎn)生余額扣費(fèi)。

Q：MPC的轉(zhuǎn)碼套餐包是否可以用于VOD，CDN服務(wù)的流量包是否可以用于VOD？

A：不可以，所有的套餐包都僅限于本服務(wù)內(nèi)使用，不支持跨云服務(wù)使用。

Q：購買了套餐包，如何查看其使用情況？

A：您可以通過如下哪兩種方式查看套餐包的使用情況：

在視頻點(diǎn)播控制臺(tái)的概覽頁可以查看套餐包的已使用量及有效期。

在控制臺(tái)的右上角選擇“資源 > 我的套餐”，進(jìn)入費(fèi)用中心，不僅可以查看套餐包的已使用量，還可以導(dǎo)出套餐包的使用明細(xì)。

Q：已購買了OBS資源，通過OBS托管方式使用點(diǎn)播服務(wù)，是否還需要購買點(diǎn)播資源？

A：通過OBS托管方式使用點(diǎn)播服務(wù)可能會(huì)在點(diǎn)播服務(wù)中產(chǎn)生如下相關(guān)費(fèi)用：

存儲(chǔ)費(fèi)用：OBS桶設(shè)置托管后，源文件仍然存儲(chǔ)在OBS桶中，相關(guān)的存儲(chǔ)費(fèi)用由OBS收取費(fèi)用。但若您在設(shè)置托管時(shí)，“輸出存儲(chǔ)位置”選擇“點(diǎn)播桶”，則表示音視頻處理后生成的相關(guān)媒資文件存儲(chǔ)在點(diǎn)播服務(wù)，在這種情況下，點(diǎn)播服務(wù)將會(huì)根據(jù)存儲(chǔ)空間收取相關(guān)費(fèi)用。

下行流量或帶寬費(fèi)用：若您通過點(diǎn)播服務(wù)進(jìn)行了音視頻文件的加速分發(fā)，即使用點(diǎn)播服務(wù)的媒資播放地址進(jìn)行播放，則將會(huì)產(chǎn)生相關(guān)的下流流量或帶寬費(fèi)用 ，在控制臺(tái)預(yù)覽播放也會(huì)產(chǎn)生這塊費(fèi)用。

音視頻處理費(fèi)用：若您在點(diǎn)播服務(wù)中使用轉(zhuǎn)碼、截圖、轉(zhuǎn)封裝、音頻提取等功能對(duì)被托管的音視頻進(jìn)行處理，則將會(huì)對(duì)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)碼、截圖等費(fèi)用，具體收費(fèi)項(xiàng)請(qǐng)參見價(jià)格詳情。

綜上所述，通過OBS托管方式使用點(diǎn)播服務(wù)仍需要購買點(diǎn)播服務(wù)的相關(guān)資源。建議您購買相關(guān)套餐包，價(jià)格更實(shí)惠。

Q：視頻點(diǎn)播有哪些上傳方式？

A：視頻點(diǎn)播有如下幾種上傳方式：

控制臺(tái)上傳

-? ?本地上傳：支持將存儲(chǔ)在本地磁盤的音視頻文件上傳到點(diǎn)播服務(wù)。

-? ?URL拉?。褐С只谝粢曨l源文件URL，離線拉取上傳到點(diǎn)播服務(wù)。

-? ?音視頻托管：支持將存儲(chǔ)在OBS桶中的音視頻托管給點(diǎn)播服務(wù)。

服務(wù)端上傳：提供了服務(wù)端JAVA SDK及Demo，支持快速集成開發(fā)。

客戶端上傳：提供了Javascript SDK、iOS SDK、Android SDK及視頻云APP Demo，支持快速開發(fā)客戶端上傳應(yīng)用。

Q：視頻點(diǎn)播支持上傳哪些格式的媒資文件？

A：支持上傳如下格式和編碼的音視頻文件：

視頻格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，F(xiàn)LV，WMV，AVI，M4V，F(xiàn)4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。

音頻格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，F(xiàn)LAC，AAAC，AC3，MMF，AMR，M4A，M4R，WV，MP2。

視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、Proress422。

音頻編碼標(biāo)準(zhǔn)：AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e,s16be, s241e,s24be,dvd）、WMA。

Q：為什么在控制臺(tái)上傳大量音視頻文件時(shí)失?。?/p>

A：本地上傳過程中請(qǐng)勿刷新頁面、清理瀏覽器緩存或關(guān)閉瀏覽器。華為云的安全設(shè)置支持會(huì)話超時(shí)策略，上傳大量音視頻文件時(shí)，當(dāng)超過設(shè)置的時(shí)長未操作界面時(shí)，會(huì)話會(huì)失效，需要重新登錄。當(dāng)通過視頻點(diǎn)播控制臺(tái)一次上傳大量音視頻文件時(shí)，由于上傳時(shí)間比較久，若在上傳過程中未操作界面，則會(huì)自動(dòng)退出登錄，從而導(dǎo)致音視頻上傳失敗。

Q：為什么上傳后，視頻時(shí)長顯示為0？

A：可能有如下原因?qū)е乱曨l時(shí)長顯示為0：

上傳的媒資文件解析未完成，點(diǎn)播服務(wù)需要解析上傳的視頻后，才能返回視頻時(shí)長，所以建議您在上傳視頻5分鐘后再進(jìn)行視頻時(shí)長的獲取。

視頻源文件存在問題，導(dǎo)致解析時(shí)獲取時(shí)長失敗。

Q：使用OBS托管功能是否還占用點(diǎn)播服務(wù)的存儲(chǔ)空間？

A：使用OBS托管功能，音視頻源文件仍然存儲(chǔ)在OBS桶中，只是允許點(diǎn)播服務(wù)訪問處理OBS桶中的音視頻。若您在配置托管功能時(shí)，“輸出存儲(chǔ)位置”選擇了“點(diǎn)播桶”，則通過點(diǎn)播服務(wù)處理被托管的音視頻文件產(chǎn)生的相關(guān)媒資文件將存儲(chǔ)在點(diǎn)播服務(wù)中，從而占用點(diǎn)播服務(wù)的存儲(chǔ)空間。

Q：音視頻轉(zhuǎn)碼支持哪些輸入輸出格式？

A：支持的輸入輸出音視頻格式和編碼如下所示：

支持的輸入音視頻格式：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG等。

支持的輸入音視頻編碼：H.264、 H.265、 MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、WMV1/2/3、Proress422等。

支持的輸出音視頻格式：DASH、HLS、MP4、MP3、ADTS

支持的輸出音視頻編碼：H.264、H.265

Q：為什么刪除媒資失??？

A：可能因?yàn)楸粍h除的媒資正處于轉(zhuǎn)碼、審核、截圖等音視頻處理流程中，視頻點(diǎn)播不支持刪除正在處理中的媒資。

Q：水印設(shè)置是全局的嗎？是否可以在上傳時(shí)選擇某一個(gè)水印？

A：水印為全局設(shè)置，若水印模板有設(shè)置為默認(rèn)，則轉(zhuǎn)碼時(shí)，默認(rèn)水印將會(huì)一并壓制入視頻內(nèi)。若您需要選擇某一個(gè)水印，可以在自定義轉(zhuǎn)碼模板時(shí)，選擇具體的某一個(gè)水印，而不是保持“默認(rèn)水印”，在上傳時(shí)選擇自定義的轉(zhuǎn)碼模板即可。

Q：一次是否可以轉(zhuǎn)碼多個(gè)視頻文件？為什么轉(zhuǎn)碼有時(shí)快有時(shí)慢？

A：支持轉(zhuǎn)碼多個(gè)視頻文件，您可以在點(diǎn)播控制臺(tái)的“音視頻管理”頁面選擇多個(gè)視頻文件進(jìn)行轉(zhuǎn)碼即可。轉(zhuǎn)碼快慢與媒資數(shù)量、正在轉(zhuǎn)碼的任務(wù)數(shù)有關(guān)。若多個(gè)用戶同時(shí)下發(fā)轉(zhuǎn)碼任務(wù)，且每個(gè)用戶下發(fā)的轉(zhuǎn)碼任務(wù)量都比較多，則相對(duì)會(huì)比較慢，當(dāng)點(diǎn)播服務(wù)的轉(zhuǎn)碼任務(wù)量比較大時(shí)，有部分任務(wù)將需要排隊(duì)等待處理。

Q：為什么音視頻文件轉(zhuǎn)碼失??？

A：音視頻文件轉(zhuǎn)碼失敗可能有如下原因：

點(diǎn)播服務(wù)已欠費(fèi)，若賬戶欠費(fèi)且點(diǎn)播CDN流量套餐包無余額，則點(diǎn)播服務(wù)中的視頻將轉(zhuǎn)碼失敗。

源文件本身存在問題，您可以在本地對(duì)嘗試播放源文件，若播放失敗，則表示源文件原因?qū)е罗D(zhuǎn)碼失敗。

源文件的編碼格式不支持，當(dāng)前視頻點(diǎn)播轉(zhuǎn)碼支持的視頻輸入編碼格式為H.264、 H.265、 MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、WMV1/2/3、Proress422等，支持的音頻輸入編碼格式為AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e，s16be，s241e，s24be，dvd）、WMA等。

使用轉(zhuǎn)碼模板有問題，若源文件為純音頻文件，使用視頻轉(zhuǎn)碼模板，則將導(dǎo)致轉(zhuǎn)碼失敗。

Q：如何保護(hù)點(diǎn)播音視頻的版權(quán)，防止非法盜播？

A：點(diǎn)播服務(wù)支持視頻播放權(quán)限認(rèn)證和視頻加密等安全策略，保障點(diǎn)播媒資的安全。

播放權(quán)限認(rèn)證：點(diǎn)播服務(wù)提供了Referer防盜鏈和Key防盜鏈功能，對(duì)分發(fā)的音視頻進(jìn)行播放權(quán)限控制，避免非授權(quán)用戶通過播放URL下載或播放點(diǎn)播視頻。具體請(qǐng)參見通過防盜鏈控制音視頻的播放權(quán)限。

HLS視頻加密：為有效防止視頻泄露和盜鏈問題，可以對(duì)HLS視頻內(nèi)容進(jìn)行加密。加密后的視頻，即使惡意用戶下載也無法分發(fā)給其他人觀看。具體請(qǐng)參見通過HLS加密防止視頻泄露。

HTTPS安全加速：點(diǎn)播服務(wù)支持HTTPS安全加速，保障點(diǎn)播數(shù)據(jù)在傳輸過程中受到加密保護(hù)。點(diǎn)播服務(wù)的分配的系統(tǒng)域名默認(rèn)開啟HTTPS，不需要額外配置。若您使用自有域名進(jìn)行點(diǎn)播加速，建議您配置并開啟HTTPS。具體請(qǐng)參見HTTPS安全加速。

Q：HLS加密防盜鏈有什么區(qū)別？

A：HLS加密和防盜鏈?zhǔn)屈c(diǎn)播服務(wù)提供的兩種安全保障機(jī)制，其中防盜鏈可以分為Key防盜鏈和Referer防盜鏈，具體區(qū)別如下：

HLS加密：在m3u8中的ts數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，播放器在播放時(shí)，會(huì)通過m3u8中內(nèi)置的解密密鑰地址去動(dòng)態(tài)解密，僅有獲取正確解密密鑰能播放音視頻，從而防止點(diǎn)播音視頻被非法下載播放。

Key防盜鏈：在播放地址上添加鑒權(quán)串，只有合法生成的鑒權(quán)串，才會(huì)通過檢驗(yàn)從而成功播放。由于鑒權(quán)串存在時(shí)效性，僅在設(shè)定的有效期內(nèi)可播放，可以有效防止盜播。

Referer防盜鏈：在域名上進(jìn)行限制，只有白名單內(nèi)的域名或不在黑名單中的域名可難看拉取視頻資源。

Q：如何獲取音視頻播放地址？

A：視頻文件上傳轉(zhuǎn)碼后，會(huì)生成對(duì)應(yīng)的播放地址，您可以在視頻點(diǎn)播控制臺(tái)的“音視頻管理”頁面，在對(duì)應(yīng)的音視頻文件行單擊“管理”，選擇“播放地址”頁簽，獲取播放地址。其中“地址”列可以獲取對(duì)應(yīng)格式的播放地址。若配置了Key防盜鏈功能，則可在“操作”列單擊獲取鑒權(quán)播放地址。

Q：為什么音視頻上傳后播放失?。?/p>

A：音視頻上傳到點(diǎn)播服務(wù)后，可以在控制臺(tái)、web播放器、移動(dòng)端播放器等進(jìn)行播放，本地網(wǎng)絡(luò)故障、加速服務(wù)未生效、播放器格式不支持等問題都可能導(dǎo)致音視頻播放失敗。具體排查步驟請(qǐng)參見故障排除-視頻播放失敗。

Q：在瀏覽器直接播放HLS格式點(diǎn)播視頻，為什么播放失??？

A：若您需要在瀏覽器中直接播放HLS格式視頻，需要安裝Native HLS Playback插件。例如您想使用chrome瀏覽器播放HLS格式視頻，則請(qǐng)?jiān)诠雀杈W(wǎng)上應(yīng)用店安裝添加Native HLS Playback插件。

Q：為什么HLS加密視頻播放失??？

A：由于HLS加密視頻的播放流程與非加密視頻的播放流程是存在差異的，播放端需要先獲取解密密鑰，然后才正常播放。因此，HLS加密視頻播放失敗，可能原因有如下：

獲取解密密鑰失敗，可能是獲取密鑰地址不正確導(dǎo)致，您可以在控制臺(tái)預(yù)覽HLS加密視頻時(shí)，按F12，查看密鑰獲取接口是否正常返回。

跨域問題導(dǎo)致，若能正確返回密鑰，則可能是跨域播放導(dǎo)致失敗，您可以參考web播放器配置跨域。

Q：為什么調(diào)用點(diǎn)播API時(shí)返回“租戶ID校驗(yàn)失敗，請(qǐng)檢查”？

A：可能是由于調(diào)用IAM接口獲取Token的“project_id”與調(diào)用視頻點(diǎn)播API的“project_id”不一致導(dǎo)致，您可以參考API快速入門進(jìn)行視頻點(diǎn)播的接口調(diào)用。

Q：為什么調(diào)用點(diǎn)播API時(shí)返回“The throttling threshold has been reached”？

A：可能是由于調(diào)用該API的次數(shù)超過了閾值導(dǎo)致的。為避免因短時(shí)間內(nèi)重復(fù)調(diào)用API導(dǎo)致服務(wù)中斷的情況出現(xiàn)，點(diǎn)播服務(wù)設(shè)置了API流控限制。點(diǎn)播服務(wù)各API的流控詳情請(qǐng)參見API參考。

API 視頻點(diǎn)播

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