別再找了!全網(wǎng)最全的數(shù)據(jù)分析全流程攻略在這
試想這樣一個(gè)場(chǎng)景:
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“你去建材市場(chǎng)幫我買(mǎi)些配件。”你頂著烈日跑遍大小市場(chǎng),但領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你:“為何選這家?”你卻答不上來(lái)。
你沒(méi)努力嗎?努力了。但有成效嗎?至少在領(lǐng)導(dǎo)眼中,你滿身大汗毫無(wú)意義。
其實(shí),做數(shù)據(jù)分析工作也是這樣的道理。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你一個(gè)任務(wù)時(shí),你毫無(wú)章法只顧一股腦搜集數(shù)據(jù)時(shí),最后得出的工作結(jié)果也是一樣毫無(wú)意義。
今天,我們從頭到尾,好好梳理一下數(shù)據(jù)分析的全流程。
在領(lǐng)導(dǎo)給出任務(wù)時(shí),我們應(yīng)該在腦海中反復(fù)問(wèn)問(wèn)題。搞新聞的人都知道5W1H,這種分析方法在數(shù)據(jù)分析時(shí)同樣適用。
What:什么事情、Where:什么地點(diǎn)、When:什么時(shí)候、Who:什么人、Why:什么原因、How:如何做。
當(dāng)我們把這6個(gè)問(wèn)題分析透徹,自然就找到了搜集數(shù)據(jù)的切入點(diǎn),而不是在海量復(fù)雜的數(shù)據(jù)中大海撈針。
這一步結(jié)束時(shí),我們便可以明確數(shù)據(jù)分析流程:第一步是拿數(shù)據(jù),第二步是分析數(shù)據(jù),第三步是得出結(jié)論。
面對(duì)海量的數(shù)據(jù),我們從哪里拿?怎么拿?在這一步時(shí),我們應(yīng)該將其進(jìn)一步細(xì)分為搭建數(shù)據(jù)框架和提取數(shù)據(jù)。
搭建框架是數(shù)據(jù)分析的基本功之一,每當(dāng)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)需求時(shí),都應(yīng)該通過(guò)框架進(jìn)行思考,這對(duì)解決問(wèn)題起著至關(guān)重要的作用。
通過(guò)上一步驟,我們拿到了數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)一定能直接用嗎?并不是,我們還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理,將無(wú)用的數(shù)據(jù)處理掉,拿到干凈的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
進(jìn)行到這一步時(shí),我們還需要掌握足夠的分析方法,今天我們了解一下常用的6個(gè)分析方法。
分類(lèi)分析:分類(lèi)是一種基本的數(shù)據(jù)分析方式,根據(jù)其特點(diǎn),可將數(shù)據(jù)對(duì)象劃分為不同的部分和類(lèi)型,再進(jìn)一步分析,能夠進(jìn)一步挖掘事物的本質(zhì)。
矩陣分析:在矩陣圖的基礎(chǔ)上,把不同元素分別放在行和列,然后在行和列的交叉點(diǎn)中,用數(shù)量描述這些因素之間的對(duì)比,再進(jìn)行數(shù)量計(jì)算、定量分析,確定哪些因素最重要。
漏斗分析:分析問(wèn)題的本質(zhì)是把問(wèn)題進(jìn)行拆解,將復(fù)雜的問(wèn)題拆分為小問(wèn)題。漏斗分析便是一套流程分析,主要適用于流程較長(zhǎng),環(huán)節(jié)較多,并且隨著環(huán)節(jié)進(jìn)行流量逐漸流失的場(chǎng)景。
相關(guān)分析:對(duì)總體中確實(shí)具有聯(lián)系的標(biāo)志進(jìn)行分析,其主體是對(duì)總體中具有因果關(guān)系標(biāo)志的分析。它是描述客觀事物相互間關(guān)系的密切程度并用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)指標(biāo)表示出來(lái)的過(guò)程。
邏輯樹(shù)分析:把一個(gè)已知問(wèn)題當(dāng)成樹(shù)干,然后開(kāi)始考慮這個(gè)問(wèn)題和哪些相關(guān)問(wèn)題或者子任務(wù)有關(guān)。每想到一點(diǎn),就給這個(gè)問(wèn)題加一個(gè)“樹(shù)枝”,并標(biāo)注這個(gè)“樹(shù)枝”代表什么問(wèn)題。
趨勢(shì)分析:通過(guò)對(duì)有關(guān)指標(biāo)的各期對(duì)基期的變化趨勢(shì)的分析,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為追索和檢查賬目提供線索的一種分析方法,趨勢(shì)分析法可用相對(duì)數(shù)也可用絕對(duì)數(shù)。
數(shù)據(jù)分析工作進(jìn)行到這一步,便到了收尾、匯報(bào)階段,也就是得出結(jié)論。在過(guò)去的工作中,我們可能會(huì)采取Excel表格匯報(bào)工作。但這有一個(gè)非常大的問(wèn)題:找不到主次和痛點(diǎn)。
因此,現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析師大多采用可視化報(bào)表匯報(bào)工作。在制作報(bào)表時(shí),應(yīng)該盡可能多的使用柱狀圖、餅圖、折線圖等形式進(jìn)行解釋說(shuō)明,這樣能夠直觀展現(xiàn)出數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,而不是用自己的主觀感受匯報(bào)工作。
制作可視化報(bào)表可以采用Yonghong Desktop,這款產(chǎn)品不僅對(duì)新手非常友好,更是全功能永久免費(fèi)提供,不管是剛剛開(kāi)始學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的人,還是專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析師,都可以用它來(lái)制作可視化報(bào)表匯報(bào)工作。
Yonghong Desktop內(nèi)置多種主題風(fēng)格
這樣以來(lái),通過(guò)柱狀圖中最高的那一條、線圖中波動(dòng)最大的那一段,我們一眼就能看到問(wèn)題出現(xiàn)在哪里。
當(dāng)然了,光有順手的工具還不夠,制作可視化報(bào)表可是門(mén)藝術(shù)活,這不光需要你有強(qiáng)大的邏輯,懂得安排圖表位置,還要有良好的審美,從配色、字體等多角度切入,制作觀賞性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)的可視化報(bào)表。
數(shù)據(jù)分析需要持久深入學(xué)習(xí),有了得心的工具,我們也要掌握足夠多、足夠有效的方法論。接下來(lái),給大家推薦一些好物。
書(shū)籍:
數(shù)據(jù)分析入門(mén)階段:
《深入淺出數(shù)據(jù)分析》
《誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析》
《赤裸裸的統(tǒng)計(jì)學(xué)》
數(shù)據(jù)分析進(jìn)階階段:
《精通web analytics 2.0》
《網(wǎng)站分析實(shí)戰(zhàn)》
《深入淺出統(tǒng)計(jì)學(xué)》
《數(shù)據(jù)化管理》
《SQL從入門(mén)到精通》
《數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)手冊(cè):方法、工具、案例》
數(shù)據(jù)分析高階階段:
《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》
《精益數(shù)據(jù)分析》
《TheWall Street Journal Guide to Information Graphics》
《數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)典教程》
應(yīng)用與數(shù)據(jù)集成平臺(tái) ROMA Connect 數(shù)據(jù)挖掘
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