新零售CRM系統設計詳解——系統業務目標，零售客戶經理工作平臺

　　銀行零售客戶經理崗位職責1

　　1、負責銀行卡等銀行新業務客戶關系的建立和維護；

　　2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標；

　　3、負責售前和售后的協調工作；

　　4、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議；

　　5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施；

　　6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

　　銀行零售客戶經理崗位職責2

　　1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品，達成公司各階段的銷售任務。

　　2、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施。

　　3、維護公司各銷售渠道，進行營銷活動的推廣、實施。

　　4、維護客戶關系，為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務。

　　銀行零售客戶經理崗位職責3

　　1、服務于銀行VIP客戶，協助銀行理財經理為銀行高端客戶提供專業的貴金屬銷售服務；

　　2、協助銀行組織、策劃、執行市場推廣活動，完成公司規定的銷售指標；

　　3、根據產品規劃組織需求調研及組織產品可行性分析。

　　4、制定產品需求開發計劃，撰寫產品功能需求說明書，負責需求的跟蹤和需求的控制。

　　5、熟悉掌握產品業務系統，制定產品業務規范，整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容。

　　6、制定區域內階段性的工作計劃，完成銷售報表的填報；

　　7、負責部門間的協調，產品項目的實施及推進，負責產品的案例設計、產品培訓及拓展等工作的支持和配合。

　　8、完成領導交辦的其他工作；

　　銀行零售客戶經理崗位職責4

　　1、根據公司產品類型，開發客戶渠道，尋找潛在客戶，完成公司業績指標；

　　2、負責潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業務洽談；

　　3、貸款客戶的合同簽訂及相關手續辦理、跟進；

　　4、老客戶的維護，續貸客戶的跟進、續簽手續辦理；

　　5、完成上級安排的其他工作。

　　銀行零售客戶經理崗位職責5

　　1、對所轄銀行定期走訪，及時準確處理銀行委托的商戶裝機工作；

　　2、將公司各項產品在銀行進行落地推廣；

　　3、做好重點客戶維護工作，進行電話拜訪和上門拜訪；

　　4、研究公司產品，落實產品培訓及推廣工作，收集競爭對手的市場情況，制定營銷方案；

　　5、跟進項目實施流程，落實項目售前、售中、售后服務工作；

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　銀行零售客戶經理崗位職責6

　　職責描述：

　　1、負責在指定地區的銷售和市場推廣；

　　2、負責該區域內各類銷售渠道的`拓展和建設；

　　3、負責銷售團隊業績的考核、日常管理、激勵和輔導；

　　4、協助客戶進行貸款申請。

　　5、自律性強。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，金融、財會類相關專業；

　　2、2年以上銷售工作經驗，具備金融產品銷售經驗者優先；

　　3、具備良好的語言表達能力和溝通技巧，較強的市場拓展能力和團隊領導能力；

　　4、有挑戰高薪的欲望。

　　上班時間：上午8：30—10：30，其余時間自由支配，無下班考勤。

　　周末雙休，國家法定節假日均正常休息。

　　每月一次團康活動，一年多次出省旅游一次出國旅游。

　　公司提供優秀的公平公正的晉升平臺，歡迎同樣優秀的你的加入。

　　銀行零售客戶經理崗位職責7

　　1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料；

　　2、負責向銀監會報送各種銀行設立資料；

　　3、負責與潛在客戶進行面對面溝通，對客戶的資信狀況做出全面了解，向客戶推薦適合的融資方案；

　　4、獨立完成與客戶的溝通和協議的達成，并配合銀行后臺履行協議；

　　5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通，培訓見習金融顧問專業知識和洽談技巧；

　　6、完成上級領導交給的其他工作。

　　銀行零售客戶經理崗位職責8

　　1、以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業務，并負責維護客戶關系；

　　2、營銷金融產品和開發客戶市場，精通金融理論、金融法規及各項金融業務運作；

　　3、完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面；

　　4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣；

　　5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。

　　6、為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務；