新零售環(huán)境下的服裝銷售怎么做（目前服裝零售該怎么做）

新零售的核心本質(zhì)是促進(jìn)線上線下一體化進(jìn)程。關(guān)鍵是使線上互聯(lián)網(wǎng)力量和線下實(shí)體店終端形成真正的合力，從而完成電子商務(wù)平臺和實(shí)體零售店在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級。同時(shí)，推動(dòng)價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的全面轉(zhuǎn)型。下面就讓為大家介紹新零售環(huán)境下的服裝銷售怎么做。

1，VIP就是你的錢袋子，對vip進(jìn)行驚喜分類并備注標(biāo)簽，在手機(jī)上單獨(dú)建立分組，且標(biāo)明客戶信息。例：王姐/A/M/50/紅粉/814 ——意思是王姐A類顧客，穿M碼，50歲，喜歡紅色和粉色,最近一次消費(fèi)是8月14號。標(biāo)注簡介，只要自己可以瞬間get即可。

2，你的朋友圈就是你的名片，每一條朋友圈都要設(shè)置分組可見，針對你的顧客只展示與時(shí)尚專業(yè)度相關(guān)的內(nèi)容。

3，測試朋友圈流量高峰，花一個(gè)星期時(shí)間，每天三條在不同的時(shí)間段發(fā)相同的產(chǎn)品，看哪個(gè)時(shí)間段發(fā)出點(diǎn)贊，評論，私你的人最多，這就是你的黃金廣告位，每天重點(diǎn)推的產(chǎn)品都在這個(gè)時(shí)間段發(fā)。每天保證三條，最高16條，不要一個(gè)時(shí)間段發(fā)很多條，顧客朋友圈被你刷屏，可能會(huì)導(dǎo)致對方屏蔽你。

4，周一至周五著重火力接待新客，增加自己的vip體量，把所有的老顧客預(yù)約到周末。周末集中火力做大單，盡量不接散客。

5，二八法則，百分之八十的業(yè)績來自百分之二十的顧客。那百分之二十就是你的核心vip，這些顧客你要花大量的時(shí)間去關(guān)注她的生活動(dòng)態(tài)，積極互動(dòng)，及時(shí)滿足對方的需要，情感投入，建立互信關(guān)系。所有的消息都要一對一，切忌群發(fā)。

6，結(jié)合流行趨勢和當(dāng)下氣溫，每周都要推送不同的主題，為你的顧客提供完整的搭配，切實(shí)解決著裝問題。如果是推薦單品，最好提前查找這個(gè)顧客的購買記錄，能和她以前購買過的產(chǎn)品進(jìn)行搭配。

7，有效溝通，多問封閉式問題，少問開放式問題。例：“親愛的，你喜歡藍(lán)色還是黃色？“就比“親愛的，你喜歡什么顏色”好的多。講有用的話，所有的交流都是為了更清晰精準(zhǔn)的了結(jié)顧客的需求，切忌被顧客帶跑。

8，注意，一定要有來有往。給顧客發(fā)微信內(nèi)容不可以一味的重復(fù)，最后必須以問句結(jié)尾，讓顧客能夠給你一個(gè)十分明確具體的答復(fù)。如果你發(fā)了兩條信息都沒有得到回復(fù)，就不要再發(fā)了，給彼此留有余地。

9，消費(fèi)實(shí)力相對較弱的顧客盡量都引到微信成交，直接給出優(yōu)惠組合方案，避免過多的消耗時(shí)間和精力，這個(gè)類別的顧客基數(shù)較大可以進(jìn)行群發(fā)。遇到節(jié)假日公司折扣力度大時(shí)，可以將他們拉一個(gè)群，其中放幾個(gè)自己人活躍氣氛，效率非常高。

新零售商業(yè)生態(tài)建設(shè)將涵蓋在線頁面、實(shí)體店、支付終端、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物流平臺、營銷路徑等方面，嵌入購物、娛樂、閱讀、學(xué)習(xí)等多元化功能，促進(jìn)企業(yè)在線服務(wù)、線下體驗(yàn)、財(cái)務(wù)支持、物流支持四種能力，使消費(fèi)者更好地滿足購物過程的便利性和舒適性要求，增加用戶粘性。以上就是為大家分享的新零售環(huán)境下的服裝銷售怎么做。

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