問卷設(shè)計的基本原則是什么？（問卷設(shè)計的主要原則包括）

問卷的設(shè)計是市場調(diào)查的重要組成部分。為了獲得對你有益的信息，你需要提出確切的問題。最好通過提問來確定一個問題的價值：你將如何使用調(diào)查結(jié)果？這樣做可以避免在無用或不恰當?shù)膯栴}上浪費時間。為了設(shè)計一份完美的問卷，你不應(yīng)該閉門造車。相反，你應(yīng)該提前做一些訪問，制定一份初稿，然后在事先進行實驗調(diào)查后修改為正式問卷。下面就讓為大家介紹問卷設(shè)計的基本原則是什么？

1、合理性

合理性指的是問卷必須緊密與調(diào)查主題相關(guān)。違背了這樣一點，再漂亮或精美的問卷都是無益的。而所謂問卷體現(xiàn)調(diào)查主題其實質(zhì)是在問卷設(shè)計之初要找出與“調(diào)查主題相關(guān)的要素”。

2、一般性

一般性，即問題的設(shè)置是否具有普遍意義。應(yīng)該說，這是問卷設(shè)計的一個基本要求，如果我們?nèi)匀荒軌蛟趩柧碇邪l(fā)現(xiàn)帶有一定常識性的錯誤。這一錯誤不僅不利于調(diào)查成果的整理分析，而且會使調(diào)查委托方輕視調(diào)查者的水平。

3、邏輯性

問卷的設(shè)計要有整體感，這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性，獨立的問題本身也不能出現(xiàn)邏輯上的謬誤。問題設(shè)置緊密相關(guān)，因而能夠獲得比較完整的信息。調(diào)查對象也會感到問題集中、提問有章法。

相反，假如問題是發(fā)散的、帶有意識流痕跡的，問卷就會給人以隨意性而不是嚴謹性的感覺。那么，將市場調(diào)查作為經(jīng)營決策的一個科學(xué)過程的企業(yè)就會對調(diào)查失去信心。因此，邏輯性的要求即是與問卷的條理性、程序性分不開的。

4、明確性

所謂明確性，事實上是問題設(shè)置的規(guī)范性。這一原則具體是指：命題是否準確?提問是否清晰明確、便于回答 ；被訪者是否能夠?qū)栴}作出明確的回答，等等。

5、非誘導(dǎo)性

不成功的記者經(jīng)常會在采訪中使用誘導(dǎo)性的問題。這種提問方式如果不是刻意地要得出某種結(jié)論而甘愿放棄客觀性的原則，就是徹頭徹尾的職業(yè)素質(zhì)的缺乏。

在問卷調(diào)查中，因為有充分的時間作提前準備，這種錯誤大大地減少了。但這一原則之所以成為必要，是在于高度競爭的市場對調(diào)查業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。

6、便于整理、分析

成功的問卷設(shè)計除了考慮到緊密結(jié)合調(diào)查主題與方便信息收集外，還要考慮到調(diào)查結(jié)果的容易得出和調(diào)查結(jié)果的說服力。這就需要考慮到問卷在調(diào)查后的整理與分析工作。

問卷設(shè)計嚴格遵循的是概率與統(tǒng)計原理，因而，調(diào)查方式具有較強的科學(xué)性，同時也便于操作。這一方式對調(diào)查結(jié)果的影響，除了樣本選擇、調(diào)查員素質(zhì)、統(tǒng)計手段等因素外，問卷設(shè)計水平是其中的一個前提性條件。以上就是為大家分享的問卷設(shè)計的基本原則是什么？

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