OKR實踐中的痛點（2）：對不qi，對不qi（okr的局限性）

2020年4月9日，我在China DevOps Meetup又做了一期OKR的分享，主題是《OKR的制定和對齊》，我這應該屬于為數不多的二進宮的直播選手了，上次的分享是2020年3月1日進行的《OKR和敏捷績效管理》。

昨晚的直播主要講的是制定和對齊，其實這個是一個非常難做的內容，整個OKR最難做的，價值最大的地方，其實就是這個內容。

直播的結束階段，我就想好了今天的主題《對不起，對不齊》！因為目標的對齊很多團隊都是走形式了，最終的結果是對不齊的。

公司和團隊層級中使用OKR的過程中，很多團隊對于目標的正確性的挖掘和保障都是不足的，往往只是簡單討論一下，就制定出了目標和計劃，不嚴謹也不正式，這樣的目標價值并不足以保證OKR的效果最大化。

團隊要挖掘自己的價值和目標，我的建議是反復梳理，反復斟酌，反復討論。

下圖是我在客戶現場進行價值梳理和目標確定的過程。一個10人左右的團隊至少要花費2~3天，反復“盤”才能得出很好的價值和方向，有時需要把上下游團隊，依賴團隊全部抓在一起，才能澄清一個目標。

很多組織、團隊覺得這樣太浪費工作量了，但是磨刀不誤砍柴工，這個投入是保證“做正確的事情的”合理必要的投入。當然，過程中還有很多的套路和方法來確保價值的梳理和目標的涌現以及驗證。梳理結束后，每個團隊都要完成《團隊白皮書》，將團隊使命、愿景、業務流程、依賴關系、主要發展方向、中短期目標、業務架構、技術架構等要點等全部寫入。

目標的挖掘如果做不好，在對齊的過程中，一定會偏離或者不夠充分。對齊不僅僅是目標和任務層級的，更是使命和戰略層級的，也是業務和產品層級的。要在多團隊中進行大量的溝通和協作。

一種比較好的方式是工作坊，課程中有講“OKR花園”和“OKR錦標賽”兩個腳本。前幾天在教練群里，大家又提出一個“OKR八段錦”的命題，我下周開始進行開發，確保能夠完成。

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