okr到底怎么做?有哪些OKR的案例可以參考(okr成功案例)

      網(wǎng)友投稿 2296 2025-03-31

      OKR的目的是幫助企業(yè)聚焦目標(biāo),推進(jìn)落實(shí),減少不理性的分心。除此之外,OKR還有以下優(yōu)點(diǎn):


      只設(shè)置一個(gè)公司級(jí)別的OKR

      以三個(gè)月為周期制定執(zhí)行OKR

      目標(biāo)鼓舞人心,不要有傳統(tǒng)的績效考核指數(shù)

      可能性指數(shù)初始值為50%最佳

      每周五開展勝利大會(huì),總結(jié)一周的進(jìn)步

      OKR公開透明,鼓勵(lì)每個(gè)人對OKR多提意見和建議

      (1)當(dāng)OKR制定完畢,確保它具有一個(gè)十分明確的目標(biāo)。

      (2)有了OKR后,記住需要反復(fù)傳達(dá)給所有人,直到所有人步調(diào)一致向目標(biāo)靠攏。

      (3)做好失敗的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好從失敗中學(xué)習(xí),并重試。

      (4)不要中途更改OKR,對于一個(gè)已設(shè)定的OKR,要么成功,要么失敗,如果失敗,下次吸取經(jīng)驗(yàn)就會(huì)做得更好,沒有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)第一次就能很完美地設(shè)定OKR。

      (5)OKR這類方法不是為了確定企業(yè)最有可能達(dá)成的一個(gè)目標(biāo)是什么,而是為了識(shí)別有可能完成的最大目標(biāo),因此在制定關(guān)鍵結(jié)果時(shí),不要抱著以此作為績效考核標(biāo)準(zhǔn)的心思,這會(huì)使人們制定出隱藏實(shí)力的關(guān)鍵結(jié)果數(shù)值。關(guān)鍵結(jié)果全部未達(dá)成,或達(dá)成了所有關(guān)鍵結(jié)果但對企業(yè)成長卻無所影響都是失敗。

      要點(diǎn)1:絕對誠實(shí)

      健康的OKR文化的本質(zhì)是絕對誠實(shí)、摒棄個(gè)人利益和忠于團(tuán)隊(duì)。

      要點(diǎn)2:可以衡量

      關(guān)鍵結(jié)果必須是可以衡量的,最終是可以看到的,而且令人毫無疑問:我做到了,還是沒做到?是還是否?必須簡單,容易判斷。

      要點(diǎn)3:人文驅(qū)動(dòng)

      彼得·德魯克構(gòu)想出一種新的管理理念:具有人文主義的結(jié)果驅(qū)動(dòng)型管理。

      公司應(yīng)該“建立在對員工信任和尊重的基礎(chǔ)上——而不僅僅是作為獲得利潤的機(jī)器”。

      利用數(shù)據(jù)和員工間的經(jīng)常性溝通,來實(shí)現(xiàn)公司長期計(jì)劃與短期計(jì)劃之間的平衡。

      要點(diǎn)4:少即是多

      “這些精心選定的目標(biāo)傳遞出一個(gè)明確的信息,它們告訴我們要做什么和不做什么?!?/p>

      每個(gè)周期最多只需制定3到5個(gè)OKR,就能夠幫助公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人明確什么是最重要的。

      一般而言,每個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該與5個(gè)或更少的關(guān)鍵結(jié)果相對應(yīng)。

      要點(diǎn)5:自下而上

      為了促進(jìn)員工參與,應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人與管理人員進(jìn)行協(xié)商。

      通過這種方式制定的OKR,應(yīng)該占到各自O(shè)KR的一半左右。

      如果所有目標(biāo)都是自上而下制定的,那么員工的工作動(dòng)機(jī)就會(huì)受挫。

      要點(diǎn)6:共同參與

      OKR旨在通過協(xié)作確定優(yōu)先事項(xiàng),并規(guī)定如何衡量進(jìn)展情況。

      即使在公司目標(biāo)已經(jīng)確定的情況下,關(guān)鍵結(jié)果仍然是可以商討和調(diào)整的。

      集體達(dá)成一致,對最大限度實(shí)現(xiàn)目標(biāo)來講是至關(guān)重要的。

      要點(diǎn)7:保持靈活

      如果大環(huán)境發(fā)生了變化,既定目標(biāo)看起來不切實(shí)際或難以實(shí)現(xiàn),則可以在執(zhí)行期間修改甚至放棄某些關(guān)鍵結(jié)果。

      要點(diǎn)8:敢于失敗

      格魯夫?qū)懙溃骸叭绻總€(gè)人都把目標(biāo)定得比自己輕而易舉就能完成的目標(biāo)高一些,那么結(jié)果往往會(huì)更好。如果你想要自己和下屬都有最佳表現(xiàn),那么這樣的目標(biāo)制定方式是非常重要的?!?/p>

      某些操作性目標(biāo)必須要全部實(shí)現(xiàn),但激勵(lì)性O(shè)KR會(huì)讓人備感壓力,甚至讓人覺得可能無法實(shí)現(xiàn)。格魯夫?qū)⑦@種目標(biāo)稱為“挑戰(zhàn)性目標(biāo)”,它能將組織推向新的高度。

      要點(diǎn)9:合理使用

      okr到底要怎么做?有哪些OKR的案例可以參考(okr成功案例)

      OKR系統(tǒng)“就好比給你一塊秒表,讓你隨時(shí)可以診斷自己的表現(xiàn)。

      它不是一份基于績效評估的法律文本”。

      為了鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),防止消極參與,最好將OKR和獎(jiǎng)金激勵(lì)分離開來。

      要點(diǎn)10:耐心、堅(jiān)定

      每個(gè)過程都需要反復(fù)試驗(yàn)。

      一個(gè)組織可能需要4到5個(gè)季度才能完全適應(yīng)這個(gè)系統(tǒng),而構(gòu)建成熟的目標(biāo)則往往需要更長的時(shí)間。

      要給目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先級(jí)

      要做好每周計(jì)劃,任務(wù)要完全符合實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵結(jié)果的動(dòng)作

      要保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的充分溝通

      要把時(shí)間花在最重要的事情上

      要保證每個(gè)人對目標(biāo)都是充分理解的

      不要輕易放棄,堅(jiān)持就是勝利

      案例一:谷歌員工OKR考評

      Google旗下風(fēng)投機(jī)構(gòu)Google?Ventures的合伙人里克·克勞(Rick?Klau)在Google負(fù)責(zé)博客平臺(tái)Blogger時(shí),每個(gè)季度都會(huì)制定幾項(xiàng)目標(biāo),其中有一個(gè)季度的目標(biāo)是“增強(qiáng)Blogger的聲望”——當(dāng)時(shí)Blogger雖然已經(jīng)規(guī)模很大,但人氣正在被Tumblr等新興平臺(tái)蠶食。針對這一目標(biāo),克勞列出了5個(gè)非常容易衡量的關(guān)鍵結(jié)果,包括在3場業(yè)界大型活動(dòng)上做演講、協(xié)調(diào)Blogger十周年慶公關(guān)活動(dòng)、創(chuàng)建官方Twitter帳號(hào)并定期參與討論,等等。

      克勞還表示,Google既有年度OKR,也有季度OKR:年度OKR統(tǒng)領(lǐng)全年,但并非固定不變,而是可以及時(shí)調(diào)整;季度OKR則是一旦確定就不能改變的。此外,Google從公司、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)理到個(gè)人都有不同層級(jí)的OKR,所有這些OKR共同確保公司按計(jì)劃正常運(yùn)營。

      Google員工通常每季度會(huì)制定4到6個(gè)OKR,目標(biāo)太多也會(huì)令人焦頭爛額。到了季度末,員工需要給自己的關(guān)鍵結(jié)果打分——這個(gè)打分過程只需花費(fèi)幾分鐘時(shí)間,分?jǐn)?shù)的范圍在0到1分之間,而最理想的得分是在0.6到0.7之間。如果達(dá)到1分,說明目標(biāo)定得太低;如果低于0.4分,則說明工作方法可能存在問題。

      在Google,上至CEO拉里·佩奇(Larry Page)下至每一位基層員工,所有人的OKR都是對內(nèi)公開的,所有人都能在員工名錄上查到任何一位同事的當(dāng)前OKR和以往的OKR評分。OKR的公開化有助于Google員工了解同事的工作——例如,克勞負(fù)責(zé)YouTube網(wǎng)站主頁時(shí),有些同事可能想在YouTube上放一段產(chǎn)品推廣視頻,這時(shí)候他們可以查看克勞的OKR、了解一下他在當(dāng)季度的工作,從而判斷該如何與YouTube團(tuán)隊(duì)協(xié)商這件事。

      OKR不是決定員工晉升的一項(xiàng)指標(biāo),但是它們可以幫助員工關(guān)注自己取得的成績。克勞表示,他為晉升做準(zhǔn)備時(shí),只需看一下自己的OKR,就能對自己為公司做過的事情一目了然。

      谷歌的OKR機(jī)制,包括:

      1. 使命:我們存在的意義是什么?

      2.?愿景:用文字勾勒出未來藍(lán)圖。

      3.?戰(zhàn)略:重點(diǎn)和優(yōu)先處理的事項(xiàng)。

      4.?目標(biāo):量化近期聚焦達(dá)成的事項(xiàng)。

      5.?關(guān)鍵結(jié)果:如何得知我們朝目標(biāo)推進(jìn)了多少?

      6.?任務(wù):把關(guān)鍵結(jié)果分解為一個(gè)個(gè)具體的行動(dòng)和量化的任務(wù)。

      案例二:美工的OKR

      1.公司的目標(biāo)決定了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)決定了個(gè)人的目標(biāo)。

      個(gè)人在制定目標(biāo)時(shí),應(yīng)該參考公司和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),使個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)以及公司的目標(biāo)保持一致。

      雖然美工往往不是團(tuán)隊(duì)或部門的核心業(yè)務(wù),但制定目標(biāo)的時(shí)候也應(yīng)盡可能與團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)保持一致。

      2公司的目標(biāo)是XX產(chǎn)品季度銷量達(dá)到XXX萬元。那么美工的季度目標(biāo)可以制定為:

      O:美化及包裝XX產(chǎn)品,提高用戶對XX產(chǎn)品的接受度。

      KR:制作16頁的32K宣傳冊一本?【XX月XX日完成】。

      KR:將產(chǎn)品的主頁和一級(jí)頁面的風(fēng)格統(tǒng)一成XX樣式(更專業(yè)、更友好)【XX月XX日完成】。

      注意事項(xiàng):KR必須量化,既有數(shù)量,又有時(shí)間要求。

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