OKR常見(jiàn)問(wèn)題:你的OKR必須公開(kāi)透明嗎（okr存在的問(wèn)題）

OKR 是一套協(xié)助組織進(jìn)行目標(biāo)管理的工具和方法，它的核心特征之一是公開(kāi)透明，即實(shí)施 OKR 的過(guò)程中，組織成員可以互相查看 OKR 內(nèi)容、進(jìn)度及得分。

在谷歌，OKR 的實(shí)施環(huán)境非常透明。盡管谷歌的業(yè)務(wù)龐大多元，高層們依然會(huì)盡力讓每一位員工都清楚企業(yè)當(dāng)前的目標(biāo)。Ta 們每個(gè)季度都會(huì)召開(kāi)一次 OKR 會(huì)議。在會(huì)議上，谷歌高層們會(huì)通報(bào)本季度的頂層 OKR。另外，谷歌內(nèi)網(wǎng)上也有整個(gè)企業(yè)的 OKR 列表，這些 OKR 實(shí)時(shí)更新，任何一個(gè)谷歌內(nèi)部員工都可以查看。

那么，「公開(kāi)透明」對(duì)組織發(fā)展和 OKR 的實(shí)施到底有何價(jià)值？

作為目標(biāo)管理利器，OKR 的作用之一是通過(guò)對(duì)齊、溝通等方式幫助組織上下保持目標(biāo)一致。為了保障組織上下充分對(duì)齊目標(biāo)，公開(kāi)透明的組織環(huán)境至關(guān)重要。在制定 OKR 時(shí)，組織成員之間可以自由查看、評(píng)論彼此的 OKR，員工能夠根據(jù)其他成員的 OKR 和收到的建議，對(duì)自己的 OKR 進(jìn)行調(diào)整。在接下來(lái)的實(shí)施過(guò)程中，OKR 應(yīng)該始終保持公開(kāi)透明，以便組織成員隨時(shí)獲取最新信息，始終朝著同一個(gè)方向努力。

隨著組織規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工之間的協(xié)作難度也在增加，不同員工在無(wú)意中做著同一件事的情況時(shí)有發(fā)生，這是對(duì)人力物力的巨大浪費(fèi)。在公開(kāi)透明的環(huán)境下，員工可以隨時(shí)查看彼此 OKR 的內(nèi)容和進(jìn)度，了解其他成員準(zhǔn)備做什么、正在做什么、需要哪些幫助。在查看、溝通的過(guò)程中，重復(fù)多余的工作被暴露出來(lái)，為組織節(jié)省了大量資源，員工之間也能及時(shí)為彼此提供支持，更好地進(jìn)行協(xié)作。

在某些組織中，由于目標(biāo)和任務(wù)直接由上級(jí)分配，員工通常并不清楚自己的工作對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)有何幫助，容易對(duì)工作產(chǎn)生倦怠。在公開(kāi)透明的環(huán)境下，員工能夠隨時(shí)查看上級(jí)、甚至 CEO 的 OKR，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的職責(zé)和對(duì)組織愿景的理解來(lái)承接上級(jí)目標(biāo)、制定個(gè)人目標(biāo)。因此，員工能夠?qū)€(gè)人價(jià)值融入到目標(biāo)之中，實(shí)現(xiàn)起來(lái)更有動(dòng)力。除此之外，在公開(kāi)透明的環(huán)境下，來(lái)自上下級(jí)和同事的評(píng)價(jià)、督促，還能夠激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求，從而驅(qū)動(dòng)員工調(diào)動(dòng)自身的積極性和創(chuàng)造性，努力達(dá)成目標(biāo)。

公開(kāi)透明是成功實(shí)施 OKR 的必要條件，在閉塞的環(huán)境中推行 OKR，只是白費(fèi)力氣。組織高層只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并努力創(chuàng)造一個(gè)公開(kāi)透明的組織環(huán)境，才能真正發(fā)揮出目標(biāo)管理利器 OKR 的作用。

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