什么是OKR？

OKR，英文全稱 Objectives and Key Results，即目標與關鍵結果法。

OKR是什么意思呢？簡單來說，就是解決“要去哪兒”和“怎么保證去的時候不跑偏”的辦法，前者是“O-目標”，后者是“KR-關鍵結果”。

1954年，OKR由管理學之父彼得·德魯克首次提出，后經英特爾的三劍客之一安迪·格魯夫改良，再由約翰·杜爾引入谷歌并在谷歌發揚光大，直至2014年傳入中國。

前有谷歌、英特爾、推特等巨頭背書，后有華為、百度、阿里等大廠站臺，OKR 雖進入國內僅有短短幾年，但卻不出意外地紅遍職場。

OKR的制定規則是什么？

想知道如何制定OKR，那么就先需要了解OKR制定的“標準”。

1. 如何制定O？

簡單的說，O就是我們想要實現的目標。它通常是定性的、鼓舞人心的、通俗易懂的，描述O時我們常以動詞開頭：實現、打造、推出……

如：更新老舊實施，打造讓員工更滿意的辦公環境而不是：為推進以員工為本的企業文化理念，通過切實有效的措施建立更新計劃，提升員工幸福感（不夠明確）

粗體的幾個關鍵詞可以說是制定O的基本要素和規范了，但并非做好這幾點，就是一個完美無缺的O了。你還需要思考，你的O是不是導向成功的關鍵驅動因素。

比如，某自媒體初創公司希望打造矩陣，因此制定了一個“6月30日前，打造全網100w粉絲”的目標O。但問題是這個決策的步子邁得太大，作為一個剛剛通過鋪量從0到1起號的賬號，定位與盈利都還是個問題。這時，通過一段時間來找準定位、做好內容，才是一個更可行的目標。而另一家創業公司長期虧損，但仍然制訂了一個大手花錢的O：“構建當日達的物流體系，給客戶極速的購物體驗”，原因是物流速度是提高客戶體驗的關鍵要素，它能構建長期競爭優勢。那么這個O就是合適的，它能保證公司長期戰略成功。

因此，我們能總結出制定目標O的基本特征：聚焦優先事項、驅動成功、方向明確、有一定挑戰性并且能夠鼓舞人心。

2. 如何制定KR？

什么是KR？源目標認為它是對O的分解，也就是確保實現目標的關鍵結果。它通常是定量的、符合SMART原則的。

我們能在每一條KR中看到具體的、有Deadline的明確數據信息。

如：4月30日前，做好物料供應與施工方的考察并簽訂合同而不是：尋找物料供應方與施工方（沒有時限，不可衡量）

除此之外，一個好的KR還應該足夠“聚焦”，最好不要超過5個。太多的KR會導致效率的低下與精力的分散。

O：更新老舊實施，打造讓員工更滿意的辦公環境KR1：1周內，鼓勵員工自主創作“新辦公室設計方案”KR2：3月31日前，做好物料供應與施工方的考察并簽訂合同KR3：5月1日前，采購的物料全部到位，并于假期結束前更新完畢

3. 7個小Tips，助你檢測OKR是否制定正確

• OKR是否上下對齊，如果只是一人之見，不見得是個好主意

• 如果你的O超過2行，那么它可能不夠明確

• 拒絕職業黑話，把你的OKR拿給其他部門同事看，如果看不懂，請重新編輯

• 如果所有KR的截至日期都是季度的最后一天，你制定的計劃就很可能是有問題的

• 確保你的KR是可衡量的，或是描述過程的

• 將工作中的重要活動或者重要活動的相當一部分工作量包含到OKR中

• 確保那些需要橫向協同的OKR在每個支撐團隊都已制定相應的KR在支撐。

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