求助：一個文件夾里面的excel文件全部變成xls.mp3文件（電腦excel文件格式都變成xls）

frank提問：

各位壇友好！

同事的電腦，很奇怪，一個文件夾里面的excel文件全部變成xls.mp3文件了

把.mp3刪掉打開，里面全部是亂碼，用殺毒的掃了一下沒有病毒

另外這個盤其他的文件夾里面的文件正常，就這個文件夾里面的excel文件有問題

請教各位壇友

謝謝！！！

解答：

fona：參見《word文檔成亂碼了解決方案》

crystal：不刪除擴展名MP3，直接拷貝個文件出來，鼠標指著這個文件點右鍵--打開方式--選擇WORD，看看打開正常不？

我愛中國：如果文件重要不要在原盤操作，最好也不要在原系統操作，找個PE或外掛到其它進去看看。文件要是不重要，可以傳個附件上來，上面的改文件頭，樓主可以先試試。

凌霜：猜想是病毒把excel文件加密了，或者更改了。希望能幫到樓主！

frank回復：

查出問題了，是感染了Cryptowall 4.0勒索病毒！加密要錢解密！

謝謝各位

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