物流行業用泛微OA系統,輕松應對“雙11”
“雙十一”將至,物流行業大考,劃重點:速度、速度、速度,重要的事情說三遍!
和十年前幾十萬成交量相比,現在一次十幾億的訂單,單日訂單翻了上百倍。依靠人工線下指揮已經很難保證速度。近年來,“信息化管理工具”已經成了物流行業選擇最多的備戰工具之一:
過去,不少物流企業已經通過ERP軟件,實現了運輸、財務、人事、倉儲等具體業務信息化管理,其中包括倉儲管理系統(WMS)、訂單管理系統(OMS)、運輸管理系統(TMS)、物流核算系統(BMS)等。
但是,各大業務軟件互相獨立,具體業務信息仍然無法協作共享,這對時效至上的物流來說,仍然不屬于最佳狀態。
現在,可以借助泛微OA系統打造線上統一指揮中心,一鍵集成各大業務系統,所有人員、物流、訂單等信息可以從一個平臺集中指揮管理,全面提升物流企業的反應、調配能力。
OA系統如何幫助物流行業備考
首先:建立全國協作平臺,確保“快而不亂”
當前,各大物流企業大多都在積極布局全國物流網絡,加盟門店、分公司遍布全國,在購物節高峰時期,恰恰是對各大網點協作能力的一次考驗。
OA系統的協同管理能力可以幫助物流企業打造一個全國網點協作中心,辦公、審批、溝通、指派任務都能在線上統一進行。
為了幫助物流行業客戶更準確的把握內部管理效率,泛微OA系統以“流程、合同、項目、任務、財務、人事、報表”等功能為核心,為客戶打造一個全面的辦公指揮中心,全面掌控各大網點的整體辦公能力,隨時調整,確保“大戰”面前,快而不亂:
(用OA系統打造物流業務協作網絡)
那么:流程化的業務辦理環境,可以記錄整個物流網絡中各大網點的業務處理能力,包括合同簽署量、合同到款金額、流程響應效率、待辦處理速度、客戶關系情況等,隨時分析各大網點是否達到備戰管理水平。
下圖為數據倉實時分析物流網絡協作水平
①
②
③
接著:實現網點電子化管理,高效分配訂單
對各大網點的承運能力進行全方位的考察和監督,是物流企業提升整體配送效率的重要一環。
泛微在集成訂單管理系統、物流系統等ERP軟件的基礎上,通過一套系統隨時掌控各大網點的訂單量、運輸效率、KPI監測情況,用詳細數據呈現一個立體的網點運營效果圖,方便分析、指揮。
1、“網點”一體化管理,掌控承運資源
掌控網點才能把握運輸效率,為了滿足物流行業對網點的監管需求,泛微OA系統以項目管理為核心,通過建模為客戶量身定制從“承建”到“考核/評估”的全過程網點管理系統。
1)開業先審核
每個網點在正式投入運營前都要把網點的基本信息,包括選址、車輛、營業面積、執照、日走件量、人員情況、派送范圍等,提前上報審核,建立網點電子信息檔案,幫助總部快速了解每一家網點的基本情況。
(物流網點開設審核)
2)運營看數據
各個網點的信息在系統形成了電子檔案,建立專屬“編號”,借助線上定期考核、評估表,隨時對網點進行考核,評估承運能力、精準備戰。
建立網點電子信息臺賬
經過電子辦公系統在日常運作中搜集的運營信息,用簡單的電子表單就能隨時翻閱各個網點的基本信息、負責人、運作難題、合同或者考核情況等信息。
(網點電子信息臺賬)
定期上報評估數據
根據考核管理機制,各個時段由專人通過流程上報網點“評估數據”,包括選址、租金、面積、現場圖片、盈虧等情況。
3)及時反饋運營情況
除了評估,借助OA管理系統各個網點還能把每天的運營情況,包括攬件、收款數、疑難訂單等,通過“運作日報”及時反饋記錄到系統中。
(運作日報)
那么:結合BI報表就能為客戶打造一個運營數據監管倉,通過系統就能實時監控每個網點的承單、丟單、業務占比、業績、運輸效率等情況,隨時做出調控。
(業績、攬件量、倉庫使用率自動統計)
(大屏數據分析)
2、訂單協同承運,提升送貨速度
針對有可能出現的上十億訂單需求,泛微OA系統對“承運方、訂單、運輸狀態”等重要環節進行智能化管控,全程保證速度不受阻。
1)快速審核承運方,承運快
【包括】:承運人信息審核、簽署電子承運協議
為了備戰,各大物流企業都可能會吸納大批個人承運方,來儲備配送資源。為了提升此環節的辦理效率和招攬質量,不僅可以直接通過系統完成承運方信息審核,還能接入電子簽章系統,直接為“物流企業和承運方”提供電子承運協議簽署服務。
(承運方信息審核列表)
(簽署承運協議)
2)訂單統一分配,發貨快
為了方便統一指揮資源,泛微整合了訂單管理系統、電子印章系統、庫存管理系統,訂單信息、承運方信息都在系統中,隨時一條流程就能批量完成指派。
總部可以通過系統在第一時間監控訂單派送狀態:從指派承運人簽署承運協議、到承運送達后收貨人簽收,每條訂單的狀態會自動更替為“已發貨、承運中、已簽收”狀態,及時掌握送貨進度。
(派單狀態顯示)
3)運輸全程監控,速度可見
為了更直觀的呈現訂單運輸進度,泛微通過接入地圖定位系統,可以隨時通過地圖定位清晰呈現每一個運單的運輸距離、進度、剩余路程等,掌控路上的每一個包裹狀態。
(地圖跟蹤定位效果)
那么:在高密度運輸情況下,即使在后臺也能真實的監控每一批貨物的運輸情況,出現延誤,及時督促進度;發現地址不明、收件人聯系不上的疑難訂單,隨時聯系商家確認正確信息,減少慌亂中的錯誤,確保訂單有序、及時的送達。
企業協同 項目管理
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