AI+知識，華為云知識計算助力企業智能新基建

近日，由工信部直屬事業單位——中國電子技術標準化研究院主辦的“第一屆知識圖譜產業發展論壇”在北京召開。

會上重磅發布了首批知識圖譜產品認證證書，其中，華為云搭載了知識圖譜服務的知識計算解決方案通過了安全性、可靠性、響應性、可移植性、易用性等技術要求，以及知識表示、知識建模、知識獲取、知識融合、知識存儲、知識計算等全面的技術考核，獲頒《知識圖譜構建平臺認證技術規范》產品認證證書和《知識圖譜應用平臺認證技術規范》產品認證證書。

會中，華為技術有限公司高級技術專家侯博士作為受邀嘉賓上臺發表《AI+知識，企業智能新基建》演講。

根據華為云的實踐，AI一旦進入核心生產系統將帶來平均18%以上的盈利和效率提升。

通過大量的項目實踐，華為云總結出AI進入核心生產主要存在三方面的問題：

一是行業專家與AI技術專家協同的問題；

二是行業知識與AI模型結合問題；

三是行業應用與AI系統結合問題；

解決這三個問題的核心難點是如何將行業知識與AI進行結合。

知識計算是解決行業知識與AI結合的一條全新而且有效的路徑，將行業知識與AI技術相結合，并賦能到機器和人，使得機器的控制更加精準，進而實現輔助人高效分析和決策，釋放行業專家的精力，集中關注業務創新，輔助人實現高效知識傳承，縮短人員培養周期。

2020年，華為云發布了業界首個全生命周期知識計算解決方案。該方案依托于華為云在自然語言處理長期積累和實踐的優勢，能夠有效減少知識圖譜構建時的信息損失，可一站式完成知識獲取、知識建模、知識管理、知識應用，覆蓋知識在企業的生產環節中獲取到應用的全生命周期。

企業可以基于華為云知識計算解決方案打造專屬的知識計算平臺，通過主動推薦知識、輔助推理與決策，進而提高企業的經營效率。華為云600多個AI項目的實踐經驗表明，AI進入企業核心業務系統，能夠給行業創造更大的價值。

?在汽車制造領域

一汽的知識計算平臺以數據中臺和“紅旗智云”混合云平臺為底座，引入華為云知識計算解決方案，將專業知識結構化，數據化，并基于專業性，基于人員角色將知識關系化，實現知識標準化、共享化和智能化。實現從過去的“人找知識”，變為現在的“知識找人”，助力員工快速成長為領域專家，推動企業的知識化轉型。

通過使用一汽知識計算平臺，一汽紅旗某4S店的一次性修復率提升了4%，客戶維修等待時間下降了23%，廠家支持介入率下降了30%，維修技師的培養時間縮短了30%。

?在鋼鐵行業

華新不銹鋼基于華為云知識計算解決方案，將合金配料的行業知識與AI深度融合，幫助合金配料工程師進行優化決策，找到符合鋼水質量和經濟效益的最優合金配料比例。實踐表明，AI模型合金成分預測準確率可達95%以上，生產每噸特種鋼可降低成本100元，每年節省成本2000萬元。

第三代人工智能強調同時利用知識、數據、算法、算力四種要素，實現第三代人工智能需要將知識驅動和數據驅動相結合。

華為云知識計算解決方案致力于挖掘分散在不同場景、多種形態的行業知識，全面提升企業在智能化時代的競爭力。華為愿意與行業客戶、伙伴一起構建行業知識計算解決方案，共建全場景智慧、創造行業新價值！

AI平臺

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