業績不好如何做好一份年終總結?

      rita 504 2025-03-31

      50分的年終總結:

      一月份做了什么,二月份做了什么,三月份又做了什么項目… 一條條列出來,跟流水賬似的。

      90分的年終總結:

      今年達成了什么核心目標,數據表現如何,工作有幾個亮點;

      分別闡述每個亮點是如何實現的,都做了哪些具體工作,有什么心得;

      再回顧下值得改進的部分,并針對性提出來年目標......

      邏輯分明,亮點突出、用數據說話。

      看出差距來了吧?這就是為什么別人業績平平,卻被領導重用的原因了!三個字概括:

      會總結

      那么,如何才能寫出一份90分的年終總結呢?

      這里,我總結了一個年終匯報“黃金內容框架”:今年的工作總結(亮點)+問題的改善+明年的規劃展望

      其中,三者的內容比例大概是6:1:3,這也就意味著你把工作亮點寫好了,基本上就贏一大半了!

      今天,小編就從圖表分析、數據展示、亮點包裝三個維度,講講年終總結里「工作亮點」的寫作套路。


      套路1:圖表分析很重要

      善用圖表,才能讓你的業績亮點更突出。

      如果你能用一些對比、比例、趨勢等圖表,

      來分析今年&去年、A項目B項目等同期、同行的情況,那你才算是工作匯報的高手!

      比如你做的是人力招聘工作,就可以重點從以下關鍵指標來分析:招聘任務完成情況、招聘質量、招聘各個階段轉化率...



      如果你內容運營崗,注冊量、粉絲量、閱讀量等就是關鍵指標,你可以通過折線圖展示一年來運營平臺的數據上漲趨勢。



      如果你是銷售,那么簽單額、回款率、續約率是關鍵指標,業績目標達成進度領導最為關注...以此類推。



      關于年終圖表分析,我給大家梳理了16套年終報表分析的模板,含人力、財務、銷售、運營4大場景,改改數據參數,就能直接用。



      套路2:沒亮點,“造”亮點

      有的人一年下來,要數據沒數據、要亮點沒亮點,要業績沒業績,那年終總結可咋寫呀?

      即使真的“一無所有”,也必須想辦法找出“局部”亮點。

      1.同樣的業績,改變下表達方式

      比如,你今年業績增長了50%,但同行都是100%,這么說就沒啥亮點的了。

      你可以這樣說:在某某細分賽道,我做到了全行業首創....然后再以結構化的思路來進行辯證,四兩撥千斤,瞬間將“業績”放大N倍!


      2.“開源”無能,就重點講“節流”

      工作匯報中領導最想看到的無非兩點:要么開源,要么節流。

      如果業績不好,那就說說你為公司節約了多少成本,也可以變相突出自己時刻為公司考慮,工作主動。

      這樣,就把年終總結和領導關心的問題強掛鉤了,至少說明你的存在還是有價值的。


      3.同樣的數據,在圖表上“動手腳”

      如果你的工作業績三年來變化不是很大,也許在坐標軸上“動下手腳”,業績亮點自然就有了!



      套路3:善用數據做總結

      在成果展示上,能用數據描述的內容盡量用數據描述,如用戶數為××個,同比增長×%,用戶增長率為×%等;

      類似“還不錯”、“挺快的進步”這樣的模糊描述要全部取締,這樣的話在領導眼里全是廢話;

      另外,不要干巴巴地說數字,還要把數字轉化成更具感知的利益。


      如果你直接和領導說你的文章閱讀量100w+,領導可能無感;

      但你如果說:100萬的閱讀量是什么概念呢?這相當于全國至少xx人看了這篇文章...

      這樣,領導頓時腦子里就有畫面了,心想這小子干的真不錯...

      最后,亮點數據從哪來呢?

      以我的經驗,概括來說就是:橫向比(內部對手、外部對手、行業標準)和縱向比(和年初目標比,和去年比)。


      (1)和年初目標比:

      比如,今年完成年度目標計劃的120%,超額完成年度任務目標。


      (2)和去年比:同比去年的完成情況,增加了多少,增長率如何。如:同比去年銷售額增長 50%。

      (3)和內部對手比:比如一個銷售團隊里有很多銷售,你可以展示自己的排名情況;如果你是管理者,還可以展示公司各大區域之間,自己所在的區域銷售團隊排名情況。



      (4)和外部競爭對手比:比如和競爭對手比,當地市場銷售份額占比多少,比對手高出了多少。

      (5)和行業標準比:比如,在同行業微信公眾號平均閱讀率多少的情況下,我們的閱讀率是XX%,高出了xx等。

      一份好的年終總結,能讓一年工作完美收官,給領導留下好印象,甚至會升職加薪!所以,各位一定要認真對待哦~


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