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2023-06-23
倉庫管理系統功能要求,功能和最佳實踐
倉庫管理軟件,也稱為倉庫管理系統(WMS),代表了當今更廣泛的企業軟件類別之一。有專門的工具,例如庫存管理,供應鏈管理和運輸管理,可以解決獨特的分銷問題。但是,由于倉庫管理系統功能要求和功能的廣泛功能,許多公司采用它們以一個平臺覆蓋其所有基礎。
考慮倉庫管理軟件的一種方法是,它為倉庫運營提供了一種總體的“設施,包裹和人員”方法。這些軟件平臺管理著供應鏈管理流程的幾個步驟,包括從交貨到員工調度的所有過程。它們還集成了各種類型的分析和商業智能。這些寶貴的數據可用于幫助公司領導者微調或修改其倉庫運營流程(甚至整個供應鏈)。數據可見性是實現完全優化的倉庫操作的關鍵,請確保這些工具是倉庫管理系統要求的一部分。
倉庫管理軟件的功能和要求
一些倉庫管理軟件解決方案看起來很像庫存管理平臺,但是大多數解決方案更側重于倉庫管理的物理和物流方面。考慮使用WMS時,請確保牢記您企業獨特的倉庫管理系統功能要求,并且包括所需的功能。選擇解決方案時保持手頭有WMS功能清單也可以幫助避免遺忘必備功能。以下是倉庫管理系統中WMS的一些關鍵功能:
入站和出站操作
WMS平臺中包含特定的倉庫管理功能,旨在處理倉儲過程的第一步:與運輸實物產品和材料的車輛一起使用。卡車的清單工具可幫助將數據輸入庫存系統,并為入庫貨物做好準備。然后,條形碼掃描,射頻ID標記和其他物理處理有助于組織要存儲的項目。一些倉庫管理系統可以在物品到達時對其進行標記和識別,從而使組織工作步履維艱。
其他類型的與機器相關的功能可以處理從接收到運輸的整個產品生命周期中的物品移動。托盤估計功能有助于裝卸托盤,而包裝和運輸功能則有助于將倉庫的物料和產品運出門。倉庫管理系統的其他功能可能會管理流程,例如裝箱和周期盤點,跨接庫或其他涉及資源處理的流程。選擇平臺時,請留意以下一些關鍵功能:
入站操作/接收上架管理進階運輸通知發貨計劃揀選和包裝增值服務產品生命周期管理
訂單和履行管理
優化訂單和履行流程是倉庫管理系統的關鍵功能之一。通過控制產品通過倉庫的流程,WMS可以增強訂單管理。重新訂購功能使用戶能夠自動訂購通常需要重新供應的零件或產品。一些倉庫管理平臺提供對運營商網絡的訪問權限,從而可以加快運輸實踐。不僅如此,隨著自動化集成的不斷普及,倉庫經理可以消除時間密集的手動輸入任務。
說到自動化,將機器人技術,人工智能和機器學習納入倉庫管理系統可以大大提高效率和速度。揀貨機器人可以查找和運輸物料,而無需員工從產品到運輸區域來回奔跑。甚至有輸送機系統,可以將所需的產品從整個倉庫直接運輸到運輸,而無需任何人工干預。
對于處理特殊類型產品和材料的倉庫,倉庫管理解決方案通常包括特定的庫存管理工具,例如易腐貨物跟蹤和FIFO / LIFO協議。這些協議得到了數字規劃工具的適當支持,可以使產品交付更新并減少浪費,從而提高利潤。選擇倉庫管理系統時,請查找以下一些關鍵功能:
自動化與人工智能合規與法規管理運營商網絡訂單管理自動重新訂購庫存管理工具
追蹤與分析
許多最佳的倉庫管理解決方案都具有一些功能,這些功能使公司可以匯總來自倉庫運營的商業智能。實時跟蹤是公司的一項重要資產,尤其是在維護庫存方面。這使您可以實時查看庫存水平,因此,您始終可以知道何時某些物品不足,或者庫存是否超出必要。
其他工具可能會過濾數據以進行KPI分析,從而突出顯示可能需要改進的領域。工作流管理工具可識別倉庫中正在發生的事情以及需要注意的地方。收集高質量數據可以幫助決策者確定是否對關鍵業務流程進行更改,同時還可以幫助他們為未來做準備。
此外,許多主要的倉庫管理軟件供應商都提供多位置跟蹤,以輕松地與多個倉庫一起工作。語言和稅收功能有助于支持國際運營,并將一些相關的倉庫數據移至正確的會計用途。對各種貨幣的支持對于在全球范圍內開展業務的企業也非常重要。請注意以下有用功能:
關鍵績效指標管理商業智能集成工作流程管理多幣種支持實時追蹤多國語言支持稅收整合
備份與整合
大多數倉庫管理軟件還提供災難備份,這是倉庫管理系統的重要組成部分。WMS解決方案的另一個關鍵功能是與其他類型的企業軟件的完全集成。對于這些類型的獨立服務,重要的是要與更大的企業資源計劃(ERP)架構綁定在一起。許多最好的供應商都提供這種類型的集成,并且還可能提供與計帳程序(例如QuickBooks),客戶關系管理平臺(如Salesforce)和其他應用程序的集成。
談論基于云的WMS的日益普及也很重要。由于其提供的眾多優勢,許多企業正在采用基于云的平臺。云可以安全地備份和存儲不受中斷或系統錯誤影響的重要運營文檔。本地系統需要進行較大的更新,這些更新可能會在實施時導致整個系統癱瘓,但是基于云的替代方案并非如此。取而代之的是,更新是實時自動實現的,無需停機。
對于較小的企業,云提供了較低的入門成本,因為其中許多系統都是基于訂閱的,不需要大量的前期付款。這些可獲取的成本使規模較小的運營商有機會與可以提供全面倉儲解決方案的大型競爭對手抗衡。
第三方物流支持
隨著倉儲業務的增長和擴展到多個地點,許多供應商引入了第三方物流(3PL)供應商來幫助保持物流的正常運行。簡而言之,3PL提供商通過接管一個或多個倉庫地點的日常運營任務來幫助企業。隨著這些提供商的使用越來越多,3PL提供商開始自行創建包含他們成功所需的所有工具的倉庫管理系統。
第三方物流功能(例如卡車裝載-和運輸分析工具)為產品和物料的運輸帶來了更大的透明度。選擇一個能夠補充3PL供應商工作量的系統,即使它跨越多個地點或國家/地區,也可以提高整個復雜倉庫運營的效率。
勞動管理功能
除了識別和監視物理物料和包裹的許多獨特功能之外,其他倉庫管理軟件功能還包括人工管理工具。正確的勞動管理可以使員工承擔任務,并發現需要浪費寶貴資源的流程。員工可以使用易于使用的QR碼或大頭針進出,以記錄他們上班和下班的時間。這些功能還為員工提供了一種跟蹤時間,查看帶薪休假以及累計的加班時間的方法。
勞動力規劃軟件在短短幾年內就取得了長足的進步。如今,供應商可以將復雜的勞動力管理模塊集成到一些公司用作其企業自動化解決方案一部分的最佳倉庫管理軟件中。勞動管理工具可以識別員工并維護員工時間表,同時還可以使單個員工與任務匹配。等式中的勞動方面對于確保活動按計劃實際發生至關重要。顯然,勞動力對于正常運轉的倉庫至關重要。確保您選擇的任何倉庫管理系統中都包含以下某些功能:
員工時間戳小時追蹤GPS追蹤員工績效管理勞工KPI管理勞動預測日程優化
儀表板和通訊
倉庫管理軟件的另一個主要功能與界面設計有關。一些最好的公司能夠以直觀和用戶友好的方式宣傳他們的產品。這減少了實施的學習曲線,并使給定的WMS解決方案對公司而言更有價值。具有直觀控制的用戶友好界面降低了培訓成本,并使WMS軟件更易于采用,這對客戶而言是一大優勢。
溝通是任何尋求成功的企業的關鍵。某些倉庫管理系統功能包括聊天功能,該功能使用戶可以實時與其他團隊成員聯系。快速的溝通使工作場所變得敏捷。如果經理必須離開辦公室并尋找一名員工建議更換工作,那么他們已經在浪費寶貴的時間。
支持功能
另外,對這些類型的供應商產品的支持是關鍵。支持功能包括在給定時間范圍內的特定現場或電話支持以及直接響應支持功能。買方應仔細查看供應商的服務水平協議(SLA)中的支持條款,以確保在緊急情況下它們具有堅實的基礎。
上述所有特性和功能使倉庫管理軟件對于需要維持倉庫運營的公司來說非常有價值。選擇供應商時,請尋找以下重要功能:
電郵支援電話支持票務提交培訓課程即時聊天支持
倉庫運營管理最佳實踐
通過跟蹤大量的倉庫管理任務,很容易迷路。因此,讓我們看一下一些最佳實踐,以幫助減輕負載。即使您已經有一個運行中的倉庫系統,也請查看是否可以實現其中的一些。節省時間,工作和金錢是值得的。
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