使用社交媒體推銷– Instagram

使用社交媒體推銷– Instagram

現在，許多企業正在使用社交媒體來營銷他們的業務。曾經用作與他人聯系和溝通的工具，現在變成了允許企業向大眾傳播公司信息的工具。社交媒體是展示個性，讓您的粉絲更好地了解您并通過他們的智能手機滿足您所在客戶群的好方法。通過為客戶提供其他與您聯系的方式，它也可以作為擴展客戶服務的一種很好的方式。

上周，我們討論了社交媒體頻道Twitter的重要性以及如何將其用作向特定受眾進行營銷的一種很好的方式。社交媒體的妙處在于，還有許多其他渠道使您能夠將其用作營銷工具。本周，讓我們討論Instagram，以及基于圖像的平臺如何幫助您的業務。

什么是Instagram？–速成班

對于那些可能不知道的人，Instagram是免費的照片和視頻共享社交網絡應用程序，適用于智能手機，現在歸Facebook所有。Instagram用戶可以上傳圖像或視頻，并與他們的關注者分享。用戶還可以喜歡，評論和共享Instagram帖子以及將圖片和視頻發布到Instagram Stories，這一功能我們將在本博客文章的下一部分中進行說明。

Instagram功能

以下是一些最受歡迎的功能及其定義以及如何使用它們。

Instagram Stories –該功能于2016年添加到該應用程序中，Instagram Stories可讓用戶發布24小時后消失的照片和視頻。類似于應用程序Snapchat，該應用程序還允許用戶發布具有為期一天的生命線的內容，共享給您“故事”的內容不會出現在您或關注者的供稿中，也不會出現在您的個人資料網格中。相反，您的故事以及您的關注者將顯示在供稿的頂部。您還可以查看誰看過您的故事。Instagram Live –此功能是Instagram對實時流媒體應用程序Periscope的支持。Instagram Live使用戶能夠向您的關注者實時廣播視頻。最初，該視頻只能在直播期間進行觀看，但是隨著新的更新，該視頻可以在24小時內進行觀看，類似于Instagram故事。Instagram Direct –此功能允許用戶通過直接消息傳遞與其他用戶或一小組用戶共享視頻和/或照片。您可以通過應用的右上角訪問直接消息。

這個社交媒體渠道如何為您的業務提供幫助？

正如我們在上一篇有關社交媒體的博客文章中所提到的那樣，它可以成為幫助企業開展一些最佳和最具創新性的營銷工作的工具。由于Instagram是基于圖像的社交媒體平臺，因此營銷將有所不同。但是很棒的是，它可以做到！

CRM的其他幫助

市場營銷還有其他方法，其中包括客戶關系管理軟件，最常被稱為CRM軟件。社交CRM為CRM軟件帶來了新元素，因為它不僅處理與客戶相關的數據和信息，還處理對話。以下是社交CRM帶來的一些好處：

通過社交媒體，企業可以快速將公司信息提供給對公司產品感興趣的用戶。關注通過社交媒體在客戶和企業之間進行的對話。客戶可以通過使用社交媒體發送即時響應來贊美他們選擇的企業。雖然這對客戶有利，但不良評論可能會損害企業。

社交媒體是一個強大的工具，它可以使企業與其客戶之間更加透明。它還為企業提供了一個真正發展其品牌和展現個性的機會。擁抱社交媒體可以為您的業務做些什么，并在互聯網上滿足客戶的需求，這是一種了解您的客戶群以便有效向他們進行營銷的好方法。

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